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中新網(wǎng)1月24日電 據國家工信部網(wǎng)站消息,工業(yè)和信息化部發(fā)布2008年電信服務(wù)質(zhì)量的通告顯示,2008年電信服務(wù)總體保持良好態(tài)勢。
通告顯示,2008年,通信行業(yè)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,通過(guò)組織開(kāi)展“通信服務(wù)與社會(huì )責任”主題活動(dòng),部分社會(huì )關(guān)注的電信服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題得到逐步解決,電信市場(chǎng)競爭秩序趨于規范,北京奧運會(huì )通信保障圓滿(mǎn)完成。全國電信業(yè)務(wù)接入和接通狀況良好,互聯(lián)網(wǎng)接入和傳輸保持通暢,通信服務(wù)質(zhì)量整體穩定,綜合價(jià)格水平較2007年同期降低11.5%。
2008年,電信行業(yè)認真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì )、財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》(工信部聯(lián)電【2008】73號)文件精神,各相關(guān)電信企業(yè)按照《關(guān)于做好深化電信體制改革過(guò)程中電信服務(wù)工作的通知》(工信部電【2008】94號)要求,把做好用戶(hù)服務(wù)工作放到突出重要的位置。至四季度,在廣大用戶(hù)、社會(huì )各界的理解和支持下,相關(guān)業(yè)務(wù)用戶(hù)服務(wù)實(shí)現平穩過(guò)渡,服務(wù)質(zhì)量基本保持穩定。
農村普遍服務(wù)取得新的進(jìn)展。至2008年底,“村村通電話(huà)”工程圓滿(mǎn)完成年度計劃,全國通電話(huà)行政村比重達到99.7%,通電話(huà)自然村比重達到92.4%,全國98%的鄉鎮能上網(wǎng)、95%的鄉鎮通寬帶,四川等地因地震損毀的農村通信設施得到全面恢復。農村信息服務(wù)推廣迅速,農村信息服務(wù)平臺達到2000多個(gè),涉農互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站突破1萬(wàn)個(gè),針對“三農”的電信業(yè)務(wù)和信息服務(wù)遍布廣大鄉村。
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