
中新社上海六月二十六日電(記者 姜煜)一份最新的研究報告顯示,中國信用卡市場(chǎng)發(fā)展迅速,信用卡用戶(hù)的市場(chǎng)滲透率已達百分之三十六點(diǎn)九,但中國信用卡市場(chǎng)的未來(lái)拓展還需突破觀(guān)念障礙。
這份《中國城市居民信用卡使用狀況及品牌表現研究報告》由中國最大的媒介及市場(chǎng)研究公司之一CTR發(fā)布,該公司采用隨機電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)方式,共調查了來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、西安、武漢、沈陽(yáng)等十二個(gè)城市的四千五百一十五個(gè)居民。
據調查,中國信用卡持卡人比例已達百分之三十六點(diǎn)九,一線(xiàn)城市滲透率最高,達百分之四十四點(diǎn)五;二線(xiàn)城市為百分之三十五;三線(xiàn)城市(如常德和綿陽(yáng))的信用卡滲透率較低,但也達到了百分之十七。信用卡用戶(hù)的主體是中高收入者和中青年人。
盡管中國信用卡市場(chǎng)呈現出一派欣欣向榮的景象,但CTR研究報告同時(shí)指出,在非信用卡用戶(hù)中有近六成不考慮申請信用卡;并且發(fā)卡行還面臨較高比例的流失率,有一成的信用卡用戶(hù)不再使用信用卡。經(jīng)深入分析發(fā)現,傳統支付習慣及信用消費觀(guān)念的缺失是消費者接受信用卡的主要障礙。
對于非信用卡用戶(hù)而言,不使用信用卡首先因為是現金或借記卡已經(jīng)能夠滿(mǎn)足他們的支付需求,這使得信用卡的透支功能對他們而言沒(méi)有意義。還有許多消費者擔心使用信用卡會(huì )引起日常支出失控,此外,信用卡自身的不足,包括安全性,收費多,透支利息高,以及收費不透明等,也成為消費者使用信用卡的障礙。
CTR市場(chǎng)研究是是中國國際電視總公司和世界最大的提供定制服務(wù)的市場(chǎng)研究集團TNS合資的股份制企業(yè),致力于提供專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調查和在市場(chǎng)調查基礎上的分析與咨詢(xún)建議服務(wù)。(完)

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