
來(lái)自保險行業(yè)的一項研究顯示,中國人的風(fēng)險認知水平較低,而50歲以下人群中得分最低的是尚未“三十而立”的年輕人。
今天,南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院教授李桂華主持的2008年“恒安標準壽險指數”在京發(fā)布。這是國內唯一的壽險指數。
研究組選取北京、上海、廣州、成都等12個(gè)大中城市以及東西部地區各一個(gè)鄉鎮,共發(fā)放8026份調查問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷6628份。
調查發(fā)現,在所有50歲以下的受調查者中,29歲以下的人群得分最低。如這一人群中,有29.24%的受調查者沒(méi)有應對“不時(shí)之需”的財務(wù)安排,明顯高于任何其他年齡段。分值越高意味著(zhù)人們認知風(fēng)險可能性越大,35歲-39歲人群得分最高,部分印證了“中年危機”的說(shuō)法并非妄言。
南開(kāi)大學(xué)保險學(xué)系主任江生忠教授在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),由于計劃經(jīng)濟“大鍋飯”等因素的影響,國人的風(fēng)險意識普遍較弱。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,判斷和處置風(fēng)險的能力正在增強。許多年輕的樂(lè )天派習慣刷卡透支,對風(fēng)險不太在乎,“三十而立”之后,家庭和事業(yè)壓力加大,對風(fēng)險的敏感度相應提高。
他認為,要想提高年輕人的風(fēng)險意識和投保欲望,固然需要加強學(xué)校里的風(fēng)險教育,更重要的是從保險行業(yè)自身尋找原因。從業(yè)者失信、誤導、騙單等急功近利的行為損害了行業(yè)的聲譽(yù)。
根據今年的“壽險指數”,行業(yè)印象得分由去年的58.27升至67.70,超過(guò)了“及格線(xiàn)”。李桂華告訴本報記者,由此可見(jiàn)壽險行業(yè)的形象雖然有所改善,但仍不夠理想。認可“保險銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)、誠信”的僅為40%左右,與認為“保險公司的客戶(hù)服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者需求”的比例大致相同。而相信人壽保險能夠幫助自己與家人應對養老、意外傷殘等風(fēng)險的,也剛剛超過(guò)一半。(記者張國)

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