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“投保容易理賠難”———這是時(shí)下不少車(chē)主在遭遇保險糾紛后的普遍感覺(jué)。那么,究竟是什么原因造成了“理賠難”的現狀呢?其實(shí),繞開(kāi)以下三大誤區,會(huì )讓你的汽車(chē)生活愉快很多。
誤區一:
購買(mǎi)保險人云亦云,盲目選擇險種
商眾車(chē)險專(zhuān)家:不少車(chē)主對車(chē)險一知半解,往往不是礙于情面購買(mǎi)了一堆對自己用處不大的保險,就是為了照顧情面而只買(mǎi)象征性的一點(diǎn),卻遠不能滿(mǎn)足真正出險后的需要,從而給后續理賠帶來(lái)很多麻煩。其實(shí),你大可不必跑斷腿、托熟人,這家那家對比價(jià)格,如果選擇專(zhuān)業(yè)的車(chē)險超市,將有10余家保險公司供您選擇,專(zhuān)業(yè)的車(chē)險顧問(wèn)會(huì )站在車(chē)主的立場(chǎng),根據您的車(chē)型,為您量身選擇合適的保險公司,搭配合理的險種。
誤區二:普遍忽視保險條款
商眾車(chē)險專(zhuān)家:每個(gè)上了保險的車(chē)主都希望能夠“一險在手、保護全有”。然而事與愿違的是,當看到那長(cháng)長(cháng)的保險條款,多數車(chē)主都選擇了“忽略”,只有在出險之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買(mǎi)車(chē)險時(shí),對于保險條款車(chē)主還是應有一定的了解,提高自身的保險專(zhuān)業(yè)知識,有的車(chē)主因為缺乏一些保險常識,因此在投保后才發(fā)現原來(lái)車(chē)險并不是萬(wàn)能險,車(chē)險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權不賠,自己加裝的設備不賠、無(wú)主肇事絕對免賠率30%等等。
誤區三:制造假案,獲賠方便?
商眾車(chē)險專(zhuān)家:一些車(chē)主為了理賠方便,認為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠(chǎng)通過(guò)非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會(huì )給后續的理賠埋下隱患,車(chē)險制造假案騙保不僅增加了保險公司的風(fēng)險,最重要的是對投保人的保險權益也造成了極大的損害。一方面修理廠(chǎng)使用惡劣的手段偽造事故,會(huì )使車(chē)輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車(chē)經(jīng)常高額地向保險公司索賠,這將會(huì )在保險公司留下該車(chē)主的不良保險記錄,到第二年投保人續保車(chē)險時(shí),保險公司有權提高所投車(chē)險的保險費率,上升幅度最高可達30%,如果連續多年有不良記錄,保險公司還有可能拒保。(記者 劉鋒)
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