中新網(wǎng)12月12日電 12月11日，首屆全球外包大會(huì )在天津經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區隆重舉辦。天津市委副書(shū)記、市長(cháng)戴相龍出席開(kāi)幕式并致辭。以下是戴相龍致辭全文:
天津市市長(cháng)戴相龍在首屆全球外包大會(huì )開(kāi)幕式上的致辭
尊敬的鮑勃·霍克先生，尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友，女士們、先生們，今天首屆全球服務(wù)外包大會(huì )在我們天津濱海新區隆重召開(kāi)。在此，我謹代表天津市人民政府向來(lái)自全球20個(gè)國家和地區的政界要員、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家表示熱烈歡迎！對亞太總裁協(xié)會(huì )、國際外包中心為成功地舉辦這次會(huì )議表示衷心感謝。
1983年到1991年鮑勃·霍克先生擔任奧澳大利亞總理，為促進(jìn)澳大利亞和中國的交流和合作作出了貢獻。他現在作為亞太總裁協(xié)會(huì )全球主席又積極的促進(jìn)亞太地區的經(jīng)貿合作，并直接的推動(dòng)和組織了我們這次會(huì )議。我們對霍克先生表示敬意！
借此機會(huì )，我想講三個(gè)觀(guān)點(diǎn)，第一，全球經(jīng)濟一體化為國際服務(wù)外包發(fā)展帶來(lái)了新機遇。經(jīng)濟的全球化是一個(gè)必然的趨勢，經(jīng)濟全球化帶來(lái)了生產(chǎn)要素的迅速流動(dòng)，特別是自20世紀90年代以來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，產(chǎn)業(yè)分工的不斷細化，以及全球化競爭對降低成本要求的日益強烈，使得越來(lái)越多的跨國公司將非核心業(yè)務(wù)轉移出去，形成了一種新興的產(chǎn)業(yè)，這就是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅有效地提高了服務(wù)轉移方運營(yíng)管理效力，大大的增強了企業(yè)的核心競爭能力，提高了它的經(jīng)濟效益，同時(shí)對服務(wù)承接方也帶來(lái)了很多好處，可以增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、消化吸收先進(jìn)技術(shù)、提升產(chǎn)業(yè)結構水平、轉變貿易增長(cháng)方式，可以更好地融入到經(jīng)濟全球化中去。
近年來(lái)，國際服務(wù)外包迅速的擴展，已經(jīng)發(fā)展成為具有一定規模的巨大的市場(chǎng)。據權威機構統計，全球服務(wù)外包市場(chǎng)規模從2001年的1500億美元增長(cháng)到2006年的4800億美元。當前全球服務(wù)外包正在呈現這樣一些新的發(fā)展趨勢：
一是交易規模程序擴大，表現出外貿進(jìn)來(lái)越來(lái)越大，外包的崗位也越來(lái)越多。2003年以來(lái)，世界排名前十位的國際服務(wù)外包交易合同額，平均規模達到23.4億美元，單筆最大的金額超過(guò)了90億美元。在過(guò)去三年里，美國約有40多萬(wàn)的白領(lǐng)服務(wù)工作崗位被轉移到海外。
二是業(yè)務(wù)范圍不斷的拓寬，服務(wù)外包正在逐漸從最基礎的基礎信息外包轉向更高層次的業(yè)務(wù)流程外包。預計本世紀前20年業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)將進(jìn)入快速的增長(cháng)時(shí)期。
三是參與群體顯著(zhù)增多，服務(wù)外包不再局限于發(fā)達國家和一些大公司，中國、印度、巴西、俄羅斯、羅馬尼亞、泰國等越來(lái)越多的國家和地區，已經(jīng)成為國際服務(wù)外包的承接地。
四是離岸方式繼續強化。據有關(guān)機構預測，今后五年，美國白領(lǐng)工作的離岸外包將增長(cháng)30%。全球互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域的服務(wù)外包將會(huì )增長(cháng)45%以上。半數以上的歐美公司將把更多的服務(wù)外包轉移到海外。
我們中國是高度的重視服務(wù)外包的發(fā)展，提出了大力承接國際外包服務(wù)的發(fā)展目標，確定了一個(gè)國家級的示范基地和11個(gè)服務(wù)外包基地城市。2006年我國離岸軟件外包市場(chǎng)規模達到13.8億美元，比上一年增長(cháng)48%。據互聯(lián)網(wǎng)數據中心預測，未來(lái)五年中國軟件離岸外包市場(chǎng)將保持每年38%的增長(cháng)速度，規模將超過(guò)80億美元。中國的業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)規模將是2006年的2.5倍，中國正在致力于實(shí)現由中國制造向中國服務(wù)的新的歷史去發(fā)展。
二、天津發(fā)展國際服務(wù)外包的新優(yōu)勢
天津市是中國四大直轄市之一，是中國北方最大的沿海開(kāi)放城市。歷史上它就是中國北方的貿易中心。近五年來(lái)我們天津市的經(jīng)濟平均以每年15%的速度遞增，兩年前我們國家決定把推進(jìn)濱海新區開(kāi)發(fā)開(kāi)放納入國家發(fā)展戰略，成為集深圳經(jīng)濟特區、上海浦東新區之后又一個(gè)帶動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展的增長(cháng)區。根據國家的定位，我們要把天津市建設成國際港口城市，中國北方經(jīng)濟中心和生態(tài)城市。而且要把天津濱海新區建設為“經(jīng)濟新區”、“社會(huì )新區”、“生態(tài)新區”、“綜合改革試驗區”。
天津的發(fā)展為天津長(cháng)期的發(fā)展創(chuàng )造了歷史機遇，也為大力的發(fā)展國際服務(wù)外包開(kāi)辟了廣闊的空間�，F在我們天津濱海新區的開(kāi)發(fā)開(kāi)放的高潮已經(jīng)興起，我們按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)編制了天津濱海新區的各種發(fā)展規劃，以“兩個(gè)港口、兩條路”為重點(diǎn)的現代體系建設取得了重大的成果。天津25噸級的深水港今年底可以建成，到時(shí)候天津港可以截攔世界上各種登記的船只。今年天津港貨物的屯出量超過(guò)3億噸，成為世界上第六大港口。
在今年底，北京到天津的快速鐵路軌道就要接通，而且在12月16日鐵道部長(cháng)、北京市書(shū)記市長(cháng)、天津市書(shū)記市長(cháng)都要到現場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn)參觀(guān)。到了明年，北京召開(kāi)奧運會(huì )的時(shí)候，從北京南站到天津站115公里只要28分鐘到30分鐘。而且可以做到5分鐘發(fā)一次車(chē)，這樣北京和天津就將連成一體。到每年奧運會(huì )的時(shí)候，第二條高速公路也要通車(chē)，另外天津機場(chǎng)明年三月份也要改造完畢，對外使用。我們還啟動(dòng)了1000萬(wàn)噸的煉油項目，空殼A320的組裝線(xiàn)正在建設之中，大推力的運載火箭我們已經(jīng)開(kāi)始建設。全國最大的東江保水港區今天就要封關(guān)運作，總規模為2億元的產(chǎn)業(yè)投資基金運作非常的順利，全國綜合配套改革試驗區的建設得到了國務(wù)院各個(gè)部門(mén)的支持。另外，中國和新加坡的總理已經(jīng)簽訂了協(xié)議，要在天津濱海新區建設一個(gè)30平方公里的中心天津生態(tài)城。
隨著(zhù)濱海新區開(kāi)發(fā)開(kāi)放的加快推進(jìn)，天津已經(jīng)具備了發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的各種優(yōu)勢。一是，我們擁有發(fā)展服務(wù)外包的堅實(shí)基礎。天津市是國家11個(gè)服務(wù)外包基地城市之一，現有服務(wù)外包企業(yè)近70家。二是我們擁有優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)基礎，目前已經(jīng)認定的軟件企業(yè)達到30家，從業(yè)人員達到1萬(wàn)人。過(guò)去五年銷(xiāo)售收入年均增長(cháng)43%，其中出口年均增長(cháng)107%。三是，我們擁有先進(jìn)的通訊網(wǎng)絡(luò )信息化平臺，建成了寬帶城域網(wǎng)、核心交換能力發(fā)展到2000G和城市出口寬帶發(fā)展到120G，一批重大信息技術(shù)功能平臺相繼投入使用。電子政務(wù)、企業(yè)的信息化、社會(huì )的信息化協(xié)調發(fā)展。與發(fā)達國家相比，不僅設施條件優(yōu)良，而且成本也十分的低廉。四是我們擁有巨大的市場(chǎng)潛力，大批跨國公司的進(jìn)入蘊含著(zhù)巨大的服務(wù)需求，特別在制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節上，服務(wù)外包的需求也是越來(lái)越大。五是我們擁有豐富的人才資源，天津有45所普通高等學(xué)校，三個(gè)國家軟件師范學(xué)院和五個(gè)地方軟件學(xué)院，每年為社會(huì )培養輸送大量的人才。天津還將建立第一個(gè)國家級的服務(wù)外包人才培訓中心�？梢杂行У目朔⻊�(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展人才瓶頸。六是我們擁有寬松的政策環(huán)境，天津專(zhuān)門(mén)設立了每年5000美元的服務(wù)外包發(fā)展專(zhuān)項基金，在市場(chǎng)準入、外匯管理、融資擔保、人才培訓、技術(shù)產(chǎn)權保護、財稅扶持等方面，制定了一系列的鼓勵發(fā)展服務(wù)外包的政策措施。所有這些都為國內外的投資者在天津發(fā)展服務(wù)外包創(chuàng )造了良好條件打下了堅實(shí)基礎。
三、加強國際服務(wù)外包合作的新途徑
國際服務(wù)外包的蓬勃興起，為世界外包發(fā)展帶來(lái)了新機遇。我們將積極順應這一潮流，大力承接國際外包，發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)作為專(zhuān)門(mén)經(jīng)濟發(fā)展方式，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級的重要舉措。我們將加快構筑與城市發(fā)展相適應的外包服務(wù)體系，努力把天津建成國際一流的服務(wù)外包基地，到2010年全市服務(wù)外包從業(yè)人員將超過(guò)16萬(wàn)人。吸引和培育形成上千家服務(wù)外包企業(yè)，服務(wù)外包的數額、出口額將達到2005年的四倍。圍繞實(shí)現這個(gè)目標，我們將重點(diǎn)推進(jìn)四方面的工作。
一是精心打造功能完備、設施先進(jìn)的服務(wù)外包承載區。加快建設濱海高新區、開(kāi)發(fā)區、保稅區，總面積超過(guò)四平方公里的三大服務(wù)外包示范園區。
二是高起點(diǎn)規劃建設濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、東江保水港區等服務(wù)外包聚集區。為吸引全球服務(wù)外包企業(yè)落戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的條件。
三是大力發(fā)展近岸外包和離岸外包，鞏固發(fā)展對日本、韓國的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，積極拓展歐美市場(chǎng)，加快發(fā)展面向航運、物流、金融、保險、教育、醫療等重點(diǎn)行業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)外包。業(yè)務(wù)流程外包、研發(fā)實(shí)際外包、和創(chuàng )意服務(wù)外包。培養和引進(jìn)服務(wù)外包高端人才，進(jìn)一步整合各類(lèi)資源，開(kāi)展多種形式的服務(wù)外包人才培訓，鼓勵世界各地服務(wù)外包高級人才來(lái)到天津創(chuàng )業(yè)。在風(fēng)險投資基金、項目啟動(dòng)費用以及后續管理、出入境管理等方面最大限度的提供方便。
四是積極營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，對所有來(lái)天津的企業(yè)我們都將提供優(yōu)惠的稅收政策、便捷的推管服務(wù)和靈活外匯管理方式，我們將嚴厲打擊各種侵犯知識產(chǎn)權的行為，保障信息安全，依法維護企業(yè)的合法權益。
各位朋友，這次全球服務(wù)外包大會(huì )的召開(kāi)，為我們搭建了一個(gè)很好的平臺，我們熱切的希望各位朋友和企業(yè)家，能夠更多的關(guān)注到我們天津的發(fā)展，我們將以開(kāi)闊的事業(yè)，更加開(kāi)放的胸懷，更加積極的心態(tài)，加強與各的交流與合作，努力實(shí)現互利、共贏(yíng)、共同開(kāi)放。最后我預祝首屆全球服務(wù)外包大會(huì )圓滿(mǎn)地成功！
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