

2月10日,中國鼠年農歷大年初四,廣西北海老街吸引了不少外地游客,一些游客租來(lái)雙人自行車(chē)游覽老街。 中新社發(fā) 劉萬(wàn)強 攝

2月10日,內地游客紛紛來(lái)澳門(mén)觀(guān)光度歲,各旅游點(diǎn)游客爆滿(mǎn)。圖為澳門(mén)大三巴牌坊人頭攢動(dòng)。 中新社發(fā) 史利 攝
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中新網(wǎng)2月11日電 全國假日旅游部際協(xié)調會(huì )議辦公室今天傍晚發(fā)布的2008年春節黃金周第6號旅游信息通報顯示,假日旅游接近尾聲,旅游市場(chǎng)保持平穩;沒(méi)有接到旅游安全事故報告和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
通報說(shuō),今天是春節黃金周第六天,各地旅游出現回落,返程高峰開(kāi)始形成。同時(shí),由于全國大部分地區保持晴好天氣,城市內及周邊短途旅游還維持在較高水平。各地假日辦毫不松懈,堅守一線(xiàn)崗位,及時(shí)協(xié)調運力,確保游客安全及時(shí)返程,保證黃金周收尾工作圓滿(mǎn)結束。
由國家旅游局副局長(cháng)張希欽帶領(lǐng)的工作組,昨日由江西趕赴江蘇,慰問(wèn)堅守在抗災救災一線(xiàn)的旅游行業(yè)干部職工,檢查指導假日旅游工作。
截止17時(shí),全國假日辦共接旅游投訴電話(huà)3個(gè),沒(méi)有接到旅游安全事故報告和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
一、主要城市和景區的情況
北京:雍和宮超出了最大容量。故宮達到了最佳容量。接待量同比增幅較大的景區有紅螺寺、龍慶峽、北京海洋館、北海、頤和園。
天津:長(cháng)假尾聲將至,各大景區仍然熱鬧非凡。隨著(zhù)一些游客陸續返程,市假日辦采取多種措施,確保游客滿(mǎn)意而歸。市旅游質(zhì)量監督管理所繼續在全市范圍內開(kāi)展安全檢查,接受和處理游客的投訴。
長(cháng)春:春節黃金周即將結束,游客興致仍濃,長(cháng)春凈月潭等各大旅游景點(diǎn)和旅行社仍然持續火爆。
吉林:旅游市場(chǎng)秩序良好,假日交通進(jìn)入繁忙期,客流量驟然增大。市假日辦對旅游市場(chǎng)進(jìn)行了巡查,保證旅游市場(chǎng)的有序運行,積極協(xié)調各有關(guān)部門(mén),保證運力通暢,確保交通安全。
哈爾濱:市旅游局為確保春節黃金周旅游安全,對景區的經(jīng)營(yíng)管理、娛樂(lè )設施、旅游安全等情況進(jìn)行全面了解,詢(xún)問(wèn)游客對旅游服務(wù)的滿(mǎn)意程度,保障旅游秩序良好。
上海: 黃金周臨近結束,返城高峰來(lái)臨。初四晚,市領(lǐng)導到豫園商城視察了“2008年豫園新春民俗燈會(huì )”,問(wèn)候冒著(zhù)嚴寒堅守崗位的員工,并要求組辦方扎實(shí)做好相關(guān)組織工作,合理用電,確保安全。
南京:市區各大景點(diǎn)充滿(mǎn)和諧景象,周邊溫泉休閑游更呈火爆態(tài)勢。旅客回城人數將急劇增加,提醒游客返程,須防范道路結冰等現象帶來(lái)的不利影響,注意安全。
蘇州:游客返程已達高峰,市假日辦已做好充分準備,調配各方運力,確保了游客安全有序踏上返程路,未發(fā)生游客滯留現象。
無(wú)錫:一手抓旅游服務(wù)質(zhì)量,一手抓雪后的市場(chǎng)恢復。全市各景區游客服務(wù)中心、無(wú)錫旅游咨詢(xún)中心和火車(chē)站、機場(chǎng)等窗口單位,旅游接待工作有條不紊。市旅游局已制定了雪后市場(chǎng)恢復計劃,早謀劃,早安排。
桂林:市假日辦提醒市民和游客,盡早訂好往返機票,特別是前往北京、上海、廣州、海南等熱點(diǎn)城市的游客和市民。市旅游局組織了相關(guān)部門(mén),以暗訪(fǎng)為主,結合明查,已對市屬旅游企事業(yè)單位和部分重點(diǎn)旅游景點(diǎn)景區進(jìn)行了全面安全大檢查,消除了各種安全隱患。
?冢悍党谈叻鍋(lái)臨。今日機場(chǎng)、碼頭出港共計34679人次,人數明顯增加。截止今天下午3時(shí),熱帶野生動(dòng)物園接待游客1850人次,同比下降57.8%;火山群地質(zhì)公園接待游客2939人次,同比下降4.14 %;五公祠接待游客482人次,同比下降42.3%。
重慶:周邊旅游開(kāi)始回落,遠程游客開(kāi)始返程。市旅游局要求各地加強春節黃金周的后期安全管理,高度重視和切實(shí)抓好春節黃金周后期的安全工作, 做到善始善終。
玉龍雪山:由于風(fēng)力過(guò)大,三條索道停止運營(yíng)。今日接待中外游客6286人次,占核定最佳日接待量的78.75%,占核定最大日接待量的52.5%。
曲阜三孔 :游客人數不降反升,全天接待游客1.96萬(wàn)人次,同比增長(cháng)10%,門(mén)票收入105萬(wàn)元,同比增長(cháng)29%。假日辦各成員按時(shí)在游客中心大廳內值班,現場(chǎng)調度一線(xiàn)工作及處理突發(fā)事件。黃金周雖然已近尾聲,但各單位一線(xiàn)工作人員沒(méi)有出現絲毫懈怠,始終如一熱情周到地為游客服務(wù),受到了國內外游客的高度評價(jià)。
長(cháng)白山:景區人數再創(chuàng )新高,達到0.42萬(wàn)人次,同比增長(cháng)27%,旅游收入38.4萬(wàn)元,同比增長(cháng)29%。春節黃金周臨近尾聲,景區全體工作人員按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責任、加強協(xié)調” 的工作方針,緊繃 安全弦,細化責任,恪盡職守。
二、全國假日辦總值班室受理游客咨詢(xún)和投訴情況
2月10日17時(shí)至2月11日17時(shí),全國假日辦共接到咨詢(xún)電話(huà)6個(gè)和投訴電話(huà)3個(gè),其中投訴景區1個(gè),賓館飯店2個(gè)。全國假日辦已分別要求當地假日辦妥善處理。

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