
因辦理股票型基金轉換貨幣型基金業(yè)務(wù)失敗,損失近萬(wàn)元,呼女士以銀行沒(méi)有履行告知義務(wù)為由將招商銀行建國路支行告上法庭,索賠基金損失9700元。本網(wǎng)今天從北京市朝陽(yáng)區人民法院獲悉,法院一審駁回了呼女士的訴訟請求。
呼女士在起訴中稱(chēng),2007年3月,我委托招行建國路支行申購了廣發(fā)穩健和廣發(fā)聚富兩支基金。今年年初,由于股市低迷,我準備將這兩支股票型基金轉換成貨幣型基金,以降低投資風(fēng)險。4月1日我辦理了基金轉換業(yè)務(wù)。4月16、17日,我打電話(huà)至招商銀行金葵花卡的服務(wù)熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn),方得知因廣發(fā)基金管理公司在4月1日上午發(fā)出《關(guān)于廣發(fā)貨幣市場(chǎng)基金暫停申購轉換轉入業(yè)務(wù)的公告》,稱(chēng)在清明節前的三個(gè)工作日,即4月1日、2日、3日,暫停該基金作為轉入方的基金轉換業(yè)務(wù),上述轉換沒(méi)有成功。
呼女士認為,招行作為其辦理基金業(yè)務(wù)的代理人,負有告知該公告的義務(wù)卻未告知,給其造成基金損失近萬(wàn)元,故訴至法院,要求招行賠償基金損失。
庭審中,招行的代理人辯稱(chēng),招行只是基金公司的代銷(xiāo)機構,不是信息披露的義務(wù)人,且已經(jīng)盡到代銷(xiāo)機構應當承擔的義務(wù)。代理人表示,呼女士是自己通過(guò)網(wǎng)上銀行操作的基金轉化業(yè)務(wù),對此損失招行不應承擔賠償責任。同時(shí),招行表示在今年4月2日17時(shí)50分曾向呼女士在客戶(hù)資料中登記的移動(dòng)電話(huà)號碼發(fā)送了一條基金轉換換出業(yè)務(wù)失敗的信息。對此呼女士表示,因自己沒(méi)有使用該手機,故沒(méi)有看到該提示短信。
同時(shí),招行向法庭提供了其網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)協(xié)議的對話(huà)框,該對話(huà)框中顯示:“基金轉換請求已受理,您的交易委托已接受,該交易成功與否以基金公司確認結果為準,請您及時(shí)查詢(xún)”。對此,呼女士表示其知曉應在轉換業(yè)務(wù)辦理兩天后查詢(xún)是否轉換成功。
法院經(jīng)審理認為,及時(shí)發(fā)布基金信息的義務(wù)人為基金公司,而非基金公司代理機構的招商銀行;且基金公司只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等公共媒體發(fā)布基金信息而無(wú)法做到通知到每一個(gè)基金購買(mǎi)人。呼女士不上網(wǎng),亦不知通過(guò)其他方式獲取基金信息,因此產(chǎn)生未及時(shí)獲取基金信息的結果,責任不在招行。由于呼女士未使用在客戶(hù)資料中登記的手機號碼,導致其沒(méi)有看到招行發(fā)送的轉換失敗的短信提醒,同時(shí)在明知應于交易2日后查詢(xún)交易是否成功但由此產(chǎn)生的損失要求招行承擔,沒(méi)有事實(shí)依據。
最終,因呼女士主張招行負有主動(dòng)告知基金信息的義務(wù),缺乏約定或法定依據,法院駁回了呼女士的全部訴訟請求。
宣判后,呼女士因不服法院判決已經(jīng)遞交了上訴狀。

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