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臨近“五一”,上海商家又展開(kāi)了新一輪促銷(xiāo)大戰。為規范商家促銷(xiāo)行為,政府部門(mén)已采取了行動(dòng)。4月25日,上海徐匯區商聯(lián)會(huì )和參加“五一”徐家匯有獎促銷(xiāo)活動(dòng)的九大商廈負責人簽訂承諾書(shū),要求參加活動(dòng)的商家必須保證促銷(xiāo)商品打折前不提價(jià),并要求商家將促銷(xiāo)的基價(jià)鎖定在商品的第一次標價(jià),做到價(jià)格誠信。據了解,這在上海商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中尚屬首次,這也是徐匯區為即將到來(lái)的世博會(huì )摸索、完善零售業(yè)的行業(yè)規范。
記者在八佰伴、置地廣場(chǎng)等幾大商場(chǎng)看到,此次促銷(xiāo)人氣不如新年。有消費者表示,商場(chǎng)促銷(xiāo)力度不小,但新意不大,已提不起購物熱情和興趣。一些消費者還發(fā)現,在一些商場(chǎng)、商城里,商品標價(jià)是一個(gè)價(jià),但在結賬時(shí)卻發(fā)現收銀條上又是一個(gè)價(jià),突然“上漲”了。而有些商家則在贈品、抽獎方面設下價(jià)格陷阱,導致消費者實(shí)際支付的費用比商品標價(jià)本身高出不少。
貓膩一:系統出錯而“跳價(jià)”
其實(shí),這樣的“跳價(jià)”現象并非個(gè)別。在一些商場(chǎng)節假日促銷(xiāo)活動(dòng)以及一些品牌專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)會(huì )上屢有發(fā)生。記者在新浪網(wǎng)的“新浪論壇生活服務(wù)”中看到,一網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)其參加某品牌的專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)會(huì )時(shí),因衣服的優(yōu)惠幅度多在2-3折,便一口氣買(mǎi)了8件,準備送人。但結賬時(shí)卻發(fā)現收銀條上的價(jià)格與衣服標簽上價(jià)格不同。要求對方解釋時(shí),收銀員以系統出錯、以致價(jià)格打錯等理由搪塞過(guò)去。此外,在一些超市、連鎖店的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)中,一些消費者往往在結賬時(shí)才發(fā)現收銀條上依然標著(zhù)“老價(jià)格”。
貓膩二:中獎原是“忽悠”
昨天,記者在百聯(lián)商廈的抽獎券領(lǐng)取處看到,此處排起了幾十人的長(cháng)龍。百聯(lián)商廈的工作人員告訴記者,由于在商場(chǎng)內購買(mǎi)名表、珠寶、衣服等都可參加抽獎,有的消費者一下子就可換領(lǐng)幾百張抽獎券。
消費者符小姐告訴記者,她原本購買(mǎi)了820多元的商品,在結賬時(shí)收銀員提醒她,再多消費30元又可多一次抽獎機會(huì ),于是她又多買(mǎi)了一條小絲巾,湊滿(mǎn)了850元。于是,她拿著(zhù)幾張抽獎券到首飾柜臺抽獎,其中一張券抽到二等獎,營(yíng)業(yè)員很興奮地告訴她,幾千張券里才有一個(gè)二等獎,十分幸運,讓她再選個(gè)玉佩,會(huì )打六折,很合算。
當記者也拿著(zhù)一張抽獎券來(lái)到該柜臺抽獎時(shí),結果也抽中了二等獎,營(yíng)業(yè)員同樣開(kāi)始說(shuō)服記者買(mǎi)首飾。
盡管也有消費者向記者表示,在消費時(shí)會(huì )爭取多些抽獎機會(huì ),但大多數接受采訪(fǎng)的消費者都認為,抽獎雖有一定的吸引力,但中獎幾率很小,而且不太可信。
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