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　　“牛氣沖天”的“導游”

　　這名自稱(chēng)是國旅“導游”的人說(shuō)：“今天由于發(fā)車(chē)晚了，下午3點(diǎn)才能吃飯，誰(shuí)有意見(jiàn)可以馬上下車(chē)。關(guān)于錢(qián)的事情，由于買(mǎi)票渠道不一樣，車(chē)上每個(gè)乘客花的錢(qián)也是不一樣的，大家在車(chē)上不要互相打聽(tīng)，但你們現在每人必須交40元大巴車(chē)費�！�

　　說(shuō)完，這名“導游”拿出所謂的“協(xié)議書(shū)”讓大家填寫(xiě)，說(shuō)返城時(shí)有人檢查。記者看到這份“北京地接旅行社旅游協(xié)議書(shū)”上蓋的是“北京華遠鵬程旅行社”印章。這名“導游”一邊發(fā)“協(xié)議書(shū)”一邊收錢(qián)，收錢(qián)后一律沒(méi)有票據。

　　這名“導游”要記者付他140元。記者問(wèn)：“昨晚不是說(shuō)100元包車(chē)費、門(mén)票和吃飯嗎？”他不耐煩地回答：“你的140元，其中50元是給小車(chē)司機的，50元是景點(diǎn)門(mén)票，剩余的40元是你乘大巴的車(chē)錢(qián)�！碑斢浾呦蛩�索要票據時(shí)，他回答：“協(xié)議書(shū)第二聯(lián)就是票據�！笨吹接浾咴谂恼�，他拿著(zhù)話(huà)筒大聲說(shuō)：“我不管你是干什么的，有本事明天將照片登在報紙上！”

　　大巴到達水關(guān)長(cháng)城停車(chē)場(chǎng)，許多游客這時(shí)才發(fā)現其旅游線(xiàn)路根本不是游客要去的八達嶺長(cháng)城。在水關(guān)長(cháng)城檢票口，7名江蘇游客和“導游”大聲爭吵起來(lái)。原來(lái)這名“導游”告訴檢票口人員不讓他們進(jìn)去，因為他們沒(méi)有另交40元大巴車(chē)費。

　　江蘇鹽城游客姚正和與妻子氣憤地說(shuō)：“太不像話(huà)了，我們在賓館每人已交了包含景點(diǎn)門(mén)票和車(chē)費的150元錢(qián)，并與金航程旅行社簽有合同，為什么還要另收車(chē)費？”姚正和向記者展示了交錢(qián)的收據和合同。

　　與江蘇7名游客有同樣情況的是一名陜西游客，他也交了包含景點(diǎn)門(mén)票和車(chē)費的150元，還與亞泰假日園旅行社簽有合同。他自認倒霉，在付了40元大巴車(chē)費后才走進(jìn)檢票口。他十分氣憤又無(wú)奈地說(shuō)：“這不是給國家和首都的形象抹黑嗎？”

　　看到記者對剛才的“爭吵”不停地拍照，這名“導游”也不讓記者進(jìn)入檢票口，他從衣兜里取出140元錢(qián)說(shuō)：“退你的臭錢(qián)，自己回去吧！”

　　非法“一日游”久打不絕

　　記者在采訪(fǎng)中了解到，非法“一日游”不僅“牛氣沖天”，對剛剛實(shí)施的《旅行社條例》嚴令禁止的“虛假宣傳景點(diǎn)、無(wú)合同、強迫購物消費”等行為，也是照做不誤。

　　有游客反映，他在參加八達嶺長(cháng)城、十三陵路線(xiàn)的“一日游”中，遭遇了種種違規情況。在旅游車(chē)上，未出示導游證的“導游”宣布，所有行程以上車(chē)后她說(shuō)的為準。中途，旅游車(chē)停在了一間玉器店外，導游讓大家自由參觀(guān)、購買(mǎi)玉器。離開(kāi)玉器店后，旅游車(chē)又開(kāi)進(jìn)了所謂的贈送景點(diǎn)，誘導游客購買(mǎi)每個(gè)70元的“開(kāi)光”護身佛。

　　記者隨后采訪(fǎng)了國旅有關(guān)人士。中國國際旅行社總社有限公司國內部總經(jīng)理張陵捷告訴記者，針對北京猖獗的非法“一日游”，他們已向有關(guān)部門(mén)多次反映，但一直解決不了。

　　他說(shuō)，目前，假冒我們名義散發(fā)“一日游”小廣告和賣(mài)盜版地圖的人很多，嚴重損害了企業(yè)的聲譽(yù)�！懊磕甑穆糜瓮�季，幾乎每天都有幾十名外地游客到我們這里來(lái)投訴�！�

　　據北京旅游集散中心的工作人員介紹，這個(gè)中心都是在售票大廳賣(mài)票上車(chē)，許多在外面拉客的車(chē)輛都是假冒的。

　　據業(yè)內人士透露，從上世紀90年代中期起，北京就開(kāi)始治理非法“一日游”。但是，非法“一日游”卻成為頑癥，久治難愈。原因就在于，非法“一日游”的背后，是一條復雜而完整的利益鏈條：票提、經(jīng)營(yíng)者、導游、商店、小景點(diǎn)，諸多牟利環(huán)節層層相扣。巨大利益的驅使，相關(guān)部門(mén)的多頭管理，正規旅行社、導游、旅行車(chē)的隱形參與，形成了一個(gè)個(gè)難以解答的問(wèn)號。

　　就媒體反映的問(wèn)題，北京市有關(guān)部門(mén)負責人表示，會(huì )對此進(jìn)行現場(chǎng)調查，進(jìn)一步規范北京旅游市場(chǎng)。一旦核實(shí)，將會(huì )采取相應的處理措施。

　　綜合新華社等相關(guān)報道