
中新網(wǎng)8月1日電 7月31日下午,國家旅游局局長(cháng)邵琪偉率工作組在京檢查奧運旅游服務(wù)與旅游安全工作,對奮戰在奧運服務(wù)一線(xiàn)的旅游行業(yè)廣大干部職工表示慰問(wèn)。
邵琪偉充分肯定了北京市旅游行業(yè)在市委、市政府的領(lǐng)導下,面對艱巨而繁重的任務(wù),認真貫徹綠色奧運、科技奧運、人文奧運理念,精心組織、密切配合,開(kāi)展了細致、務(wù)實(shí)的準備工作。北京旅游行業(yè)干部職工精神飽滿(mǎn),旅游公共服務(wù)設施和奧運旅游咨詢(xún)服務(wù)體系得到進(jìn)一步完善,旅游服務(wù)質(zhì)量和接待人員整體素質(zhì)有了明顯提升,奧運旅游產(chǎn)品更加豐富。對北京旅游行業(yè)在奧運村和媒體村服務(wù)保障方面所做出的突出成績(jì)也給予充分的肯定。
邵琪偉強調,旅游服務(wù)是奧運服務(wù)的重要組成部分,要堅持以人為本,按照國際慣例、標準統一、尊重個(gè)性、注重細節的要求,提供一流的奧運旅游服務(wù),實(shí)現奧運旅游與奧運會(huì )運行緊密銜接。他希望北京市旅游行政管理部門(mén)、景區景點(diǎn)、旅行社和相關(guān)接待單位要把預案做得更加完善,把工作做得精細一些、實(shí)在一些,高質(zhì)量、高水平做好奧運旅游各項接待工作,為全國旅游行業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮表率作用。
邵琪偉要求,要從講政治的高度充分認識做好旅游安全保障的重要性,切實(shí)把平安奧運的要求貫徹于北京奧運會(huì )、殘奧會(huì )旅游接待工作的全過(guò)程、各環(huán)節,落實(shí)“平安奧運重如泰山、奧運平安人人有責”的要求。他強調,現在已經(jīng)進(jìn)入了奧運旅游安全保障實(shí)戰狀態(tài),各旅游部門(mén)要強化24小時(shí)值守,確保指揮和信息暢通;簽約飯店要任務(wù)到崗,責任到人,措施到位,不留安全隱患和死角;旅行社要加強對重點(diǎn)團隊和重點(diǎn)環(huán)節的全程安全監管,隨時(shí)應對各種突發(fā)事件;旅游景區和大型旅游活動(dòng)場(chǎng)所要提高警惕,保持戒備,嚴防重特大旅游安全事故的發(fā)生。各地既要突出奧運旅游安全重點(diǎn),也要兼顧所有涉及旅游安全環(huán)節的監管,不能有絲毫放松。要堅決打擊非法擾亂旅游市場(chǎng)的行為,規范旅游市場(chǎng)秩序,確保整個(gè)奧運會(huì )期間的全國旅游市場(chǎng)平安有序。
邵琪偉進(jìn)一步指出,北京奧運會(huì )的成功舉辦,對北京乃至全國旅游業(yè)的發(fā)展都是一次十分難得的重要機遇。各地要充分發(fā)揮奧運效應,利用奧運這個(gè)直接面向國際社會(huì )宣傳的重要平臺,充分展示中國旅游業(yè)的良好形象,提升中國旅游業(yè)的國際影響力,在服務(wù)北京奧運會(huì )的同時(shí),促進(jìn)中國旅游業(yè)持續健康發(fā)展。
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