昨天，市消協(xié)、北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )首次共同簽署了“共建和諧消費環(huán)境聯(lián)合行動(dòng)備忘錄”，雙方約定共同建立解決保險消費糾紛調解機制，對消費者反映強烈的保險業(yè)問(wèn)題及時(shí)溝通、反饋，并提出解決的問(wèn)題和措施。兩家協(xié)會(huì )還聯(lián)手發(fā)布消費警示：部分市民以退保費取得的資金來(lái)投資股市、購買(mǎi)基金等行為不可取。
昨天一早，崇文區永鐵苑社區廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，多家保險公司派出精英接受市民面對面的咨詢(xún)。由市消協(xié)、北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦的“科學(xué)買(mǎi)保險、和諧迎奧運”保險消費知識進(jìn)社區活動(dòng)正式啟動(dòng)。市消協(xié)負責人表示，與保險業(yè)協(xié)會(huì )簽署的“備忘錄”還約定，雙方聯(lián)手普及保險知識，今后及時(shí)發(fā)布保險消費警示等�！敖衲晖顿Y市場(chǎng)非�；钴S，股票、基金行情不斷上漲，約有10%的消費者將已購買(mǎi)的分紅類(lèi)保險退保，然后將資金拿來(lái)投資股市�！敝袊藟郾ｋU公司任先生告訴記者，還有少數消費者退人壽保險炒股，這種行為非常不理性。保險最主要的功能是保障與轉嫁風(fēng)險，是對未來(lái)不確定風(fēng)險的預防，而不是賺錢(qián)。消費者應在保障齊備的前提下，再考慮購買(mǎi)投資型保險產(chǎn)品及進(jìn)行其它的投資，切不可盲目地用自己的“保命錢(qián)”去投資。
兩家協(xié)會(huì )同時(shí)警示消費者：退保買(mǎi)股票絕不可取，如確需資金可以利用保單質(zhì)押獲取資金。否則已經(jīng)購買(mǎi)保障型保險的消費者，不僅將承擔退保費用及失去保障，同時(shí)還要承擔股市的投資風(fēng)險；另外對于購買(mǎi)投資型保險的消費者，雖然短期購買(mǎi)股票收益會(huì )高于保險投資收益，但如果股市發(fā)生劇烈震蕩，原先保險分紅收益將得不償失。
消費者在購買(mǎi)保險類(lèi)產(chǎn)品時(shí)還應注意：不要盲目依賴(lài)銷(xiāo)售人員的解釋和其他宣傳材料，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險利益測算書(shū)中的測算數字只是對未來(lái)收益的假設，不能保證未來(lái)的實(shí)際收益；分紅險及投連險產(chǎn)品的投資回報具有不確定性，消費者應了解詳細的費用扣算情況；銀行保險產(chǎn)品并非銀行儲蓄的替代品，對于期限較長(cháng)、需要分期繳納保費的銀行保險產(chǎn)品，要確認有足夠、穩定的財力支付保費，盡量避免中途退保。(記者 竇紅梅）
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