
中新網(wǎng)6月20日電 據中國保監會(huì )網(wǎng)站消息,6月19日,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )邀請中國消費者協(xié)會(huì )及部分消費者、專(zhuān)家學(xué)者以及律師代表在京舉行了“通俗化人身保險示范條款”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“示范條款”)可讀性測試。參會(huì )者仔細研讀了示范條款,提出了修改建議,肯定了示范條款的推出將有助于保護消費者權益,進(jìn)一步促進(jìn)人身保險業(yè)的健康發(fā)展。
中國保監會(huì )人身險監管部有關(guān)負責人參加了此次會(huì )議,表示推進(jìn)行業(yè)制定通俗化人身保險示范條款意義重大,有利于提升人身保險業(yè)的整體服務(wù)水平,更好地保護廣大保險消費者的權益,促進(jìn)保險業(yè)更好地服務(wù)于國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。同時(shí)該負責人指出,在進(jìn)行這一工作的過(guò)程中,舉辦測試活動(dòng)很有意義,要求中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )以此次活動(dòng)為契機,不斷總結經(jīng)驗,進(jìn)一步與中國消費者協(xié)會(huì )加強合作,就消費者關(guān)心的人身保險問(wèn)題探索建立更緊密的長(cháng)效溝通合作機制。
在中國保監會(huì )的指導下,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )于2006年啟動(dòng)行業(yè)示范條款制定工作。在工作過(guò)程中,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織行業(yè)力量,收集近年來(lái)消費者對市場(chǎng)上人身保險產(chǎn)品條款的意見(jiàn),吸收借鑒近年來(lái)人身保險業(yè)推行條款通俗化和保單標準化的工作成果,制定了我國保險業(yè)第一批通俗化人身保險行業(yè)示范條款。此次研討的示范條款,前期在行業(yè)內進(jìn)行了充分的討論和溝通,邀請了專(zhuān)業(yè)律師和港臺保險專(zhuān)家提出修改意見(jiàn),并請在校大學(xué)生參與文字校稿工作。
本次研討的示范條款共4個(gè),即個(gè)人一年期意外傷害保險條款、個(gè)人定期壽險條款、個(gè)人終身壽險(分紅型)條款、個(gè)人兩全保險(分紅型)條款。具有如下特點(diǎn):
1.示范條款設置了閱讀指引和目錄,改進(jìn)了版面格式,方便客戶(hù)閱讀。
2.示范條款首次引入了“不可抗辯條款”,倡導保險公司在加強經(jīng)營(yíng)管理,提高風(fēng)險管控水平的前提下,創(chuàng )造條件積極推行使用。
3.在總結行業(yè)經(jīng)驗的基礎上,示范條款明確相關(guān)業(yè)務(wù)處理細則,為客戶(hù)提供便利。
4.示范條款涉及到目前壽險市場(chǎng)上最基本、最常見(jiàn)的保險產(chǎn)品,涵蓋了各類(lèi)產(chǎn)品條款中的大部分常見(jiàn)條目,對各類(lèi)別的產(chǎn)品條款制定均有較強的示范作用。
本次可讀性測試會(huì )達到了預期目的。中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )表示將對參會(huì )者的建議逐條進(jìn)行研究,在進(jìn)一步聽(tīng)取各方意見(jiàn),對示范條款進(jìn)行完善后,推薦人身保險行業(yè)使用。
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