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　　2008年的熊市給基民帶來(lái)的不僅僅是虧損。由國投瑞銀基金公司發(fā)起的國內首份投資者心理調查報告顯示，面對去年的股市動(dòng)蕩，超過(guò)兩成多基金投資者開(kāi)始出現“焦慮、郁悶、失眠”等癥狀。

　　近期，國內首份針對投資人心理健康所作的專(zhuān)項調查報告新鮮出爐，該報告由國投瑞銀基金公司主導發(fā)起，報告結果顯示，面對金融危機，超過(guò)兩成的投資人開(kāi)始出現“焦慮、郁悶、失眠”等癥狀�；�金投資者焦慮癥狀的出現顯然與2008年的基金虧損有著(zhù)密切關(guān)系。相關(guān)數據顯示，國內各類(lèi)基金的全年虧損已過(guò)萬(wàn)億，偏股基金平均虧損幅度接近50%，基民財富也因此在一年內減少近一半。

　　值得注意到是，基金營(yíng)銷(xiāo)在2008年的萎靡不振的狀態(tài)一直是基金公司迫切想解決的問(wèn)題，由于包括基金虧損、缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等眾多因素，基金銷(xiāo)售市場(chǎng)一片慘淡，基金業(yè)規模隨之大幅度縮水，重振基金銷(xiāo)售成為不少基金公司在2009年的核心目標，這讓基金公司加大了對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的個(gè)性化探索�；�民當前出現的心理問(wèn)題也正成為基金公司2009年營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的一個(gè)新的領(lǐng)域。國投瑞銀基金公司認為，基金投資者出現的上述問(wèn)題提示基金公司客戶(hù)服務(wù)將增加幫助客戶(hù)建立健康的投資心態(tài)、緩解投資心理壓力這一類(lèi)環(huán)節。

　　業(yè)內人士也認為，面向投資者需求展開(kāi)人性化營(yíng)銷(xiāo)，可能逐漸成為未來(lái)基金營(yíng)銷(xiāo)的一種新趨勢。國投瑞銀出爐此次調查報告以及舉辦“安心投資，健康生活”主題活動(dòng)也意味著(zhù)公司2009年的營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變。而當A股市場(chǎng)進(jìn)入2009年，隨著(zhù)基金業(yè)競爭的日漸激烈，在不確定的市場(chǎng)環(huán)境下，注重投資者個(gè)性化服務(wù)的基金品牌將成為勝出的關(guān)鍵。(記者 安仲文 黃金滔)

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