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中新網(wǎng)2月22日電 據中國保監會(huì )網(wǎng)站消息,針對銀保業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題,保監會(huì )將聯(lián)合銀監會(huì )開(kāi)展整頓規范銀保業(yè)務(wù)市場(chǎng)秩序的專(zhuān)項工作,打擊銷(xiāo)售誤導和違規支付手續費行為,促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。
保監會(huì )主席助理陳文輝在近日召開(kāi)的加強銀保業(yè)務(wù)管理視頻會(huì )議上表示,銀保渠道是保險業(yè)最為重要的銷(xiāo)售渠道之一。但是,銀保業(yè)務(wù)在快速發(fā)展的過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題,突出表現在銷(xiāo)售誤導、經(jīng)營(yíng)成本較高、手續費支付方式不規范等方面。
為促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展,陳文輝要求要主動(dòng)排查風(fēng)險。各保險公司要根據銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)際情況,確定風(fēng)險排查的標準,確保存在風(fēng)險隱患的分支機構和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)能夠準確排查出來(lái)。對排查出來(lái)的重點(diǎn)地區和風(fēng)險隱患較高的銀行網(wǎng)點(diǎn),保險公司應當和銀行共同制定針對性的措施,部署風(fēng)險防范工作和應急處理預案,實(shí)行專(zhuān)人負責。
同時(shí)銀保雙方要密切配合,切實(shí)加強銀保業(yè)務(wù)管理。銀行和保險公司雙方要密切配合,認真落實(shí)加強投連險銷(xiāo)售管理等一系列監管規定,嚴禁銷(xiāo)售誤導,嚴禁違規支付手續費,嚴禁侵害投保人和被保險人利益。
此外陳文輝還強調,保險公司和商業(yè)銀行共同制定標準矛盾糾紛處理流程,做到責任明確,組織得力,方法得當,確保在發(fā)生糾紛時(shí)不相互推諉,不回避責任。各地監管局要嚴肅處理違規的保險機構和銀行保險代理網(wǎng)點(diǎn)。
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