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　　日前，讀者劉小姐向本報反映：“2007年9月我的信用卡透支欠下本金1913元，今年2月欠款已達到了20500元，銀行的罰息及滯納金比高利貸還高！”這一則金融案例，讓人們的目光投向銀行信用卡收費標準，盡管工商銀行已率先廢止信用卡“全額罰息”，但目前還沒(méi)有其他銀行跟進(jìn)效仿。

　　政協(xié)委員張俞強表示自己在使用信用卡時(shí)也遭遇“霸王條款”，各銀行應該盡早叫停全額罰息、滯納金等“潛規則”。

　　1、市民投訴：兩家信用卡透支欠款相差甚遠

　　這幾天市民劉圣梅在為信用卡的高額收費急得焦頭爛額。她告訴記者，2006年9月她用中信銀行信用卡消費3476元，當時(shí)沒(méi)有按時(shí)還款在2007年1月3日信用卡被停，2007年9月17日她還了2000元就離開(kāi)深圳回了老家。今年2月她得知，她欠銀行的本金和利息高達20500元。與此同時(shí)，她在2006年用招商銀行信用卡消費6000多元也未能按時(shí)還款，欠下招行的本金為3634元，今年本金連利息一共支付4969元�！皩�(shí)際上，我欠中信銀行的本金只有1913元，為何現在的欠款竟高達20500元！我于2月17日日還了10500元，事后越想越氣，認為銀行信用卡對欠款收取復利和滯納金是霸王條款，希望這個(gè)問(wèn)題能夠引起有關(guān)部門(mén)的重視！”

　　2、記者調查：信用卡透支不應計算復利

　　記者了解到，信用卡欠款包括本、息、復利、滯納金，目前飽受廣大“卡民”質(zhì)疑的除了“部分逾期、全額罰息”之外，就是銀行到底該不該收取復利和滯納金。之前各大銀行一直遵循這樣的“潛規則”：如持卡人在最后還款日前未能全額還款，則還款日前的利息，以全部應還款為基數計算，還款日后的利息，按未還金額計算，日息一般為萬(wàn)分之五，并按月計收復利。盡管工商銀行已從2月23日起率先取消信用卡全額罰息，但記者咨詢(xún)建設銀行、招行銀行等得知，“還沒(méi)有收到取消信用卡全額罰息的通知或文件�！�

　　對于信用卡欠款能否收取復利，記者在最高人民法院的司法解釋中找到了答案�！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于信用卡透支利息可否計算復利問(wèn)題的批復》中明確規定：關(guān)于信用卡透支利息的計算方法，中國人民銀行《信用卡業(yè)務(wù)管理暫行辦法》做了規定，應當按該辦法規定的方法計算。該辦法對透支利率的規定已含有懲罰性質(zhì)，信用卡透支利息不應當再計算復利。

　　3、銀行說(shuō)法：20500元欠款經(jīng)過(guò)嚴格計算

　　中信銀行深圳分行信用卡中心的工作人員向記者表示，他們的信用卡收費標準已得到人民銀行深圳分行的報批，且在信用卡客戶(hù)使用手冊中作了詳細說(shuō)明，還在銀行網(wǎng)站上對利息與費用進(jìn)行了公示。他們正在全力調查此事，會(huì )給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復�！敖�(jīng)過(guò)核實(shí)，客戶(hù)欠款共計20500元是按人行認同的收費標準進(jìn)行嚴格計算出來(lái)的，不會(huì )出現誤差。至于客戶(hù)所欠的本金多少還需要確認，我們會(huì )繼續和客戶(hù)作進(jìn)一步溝通�！�

　　4、委員表態(tài)：“霸王條款”應盡早廢止

　　對于劉小姐反映的銀行收取全額罰息、滯納金及復利導致出現了“天價(jià)”欠款，政協(xié)委員張俞強明確表示，既然最高人民法院作出“信用卡透支利息不應當再計算復利”的批復，銀行明顯有違規之嫌�！皽�納金”是行政強制執行的一種類(lèi)型，任何個(gè)人和其他團體，包括銀行，都無(wú)權單方或私自收取滯納金。銀行可以要求信用卡透支人依法還本付息，但收取復利及滯納金是銀行單方面制定的“霸王條款”�！肮ど蹄y行叫停信用卡全額罰息，其他銀行應該反思，只有盡早廢止類(lèi)似的霸王條款，銀行業(yè)才能得到更規范的發(fā)展�！�