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短期意外險將電腦聯(lián)網(wǎng),原始信息及時(shí)進(jìn)入保險公司系統
手寫(xiě)保單、單機打印……從今年5月1日起,種種通過(guò)非系統聯(lián)網(wǎng)方式打出的保單都將被禁止使用在短期意外傷害保險業(yè)務(wù)中。昨日,北京保監局公布的《關(guān)于規范中介渠道短期意外傷害保險業(yè)務(wù)的通知》做出了這一硬性規定。業(yè)內人士表示,此舉將對航意險銷(xiāo)售中假保單猖獗,損害消費者權益的現象予以遏制。
《通知》要求,各保險中介公司經(jīng)營(yíng)隨汽車(chē)票、火車(chē)票、公園門(mén)票一起出售的公路旅客意外傷害保險、鐵路旅客意外傷害保險、旅游景點(diǎn)旅客意外傷害保險等短期意外傷害保險時(shí),均應停止以手撕票方式經(jīng)營(yíng)。在銷(xiāo)售時(shí),做到電腦聯(lián)網(wǎng)、系統出單、實(shí)時(shí)管理,保證短期意外險保單原始信息及時(shí)進(jìn)入保險公司核心系統。禁止以手工填寫(xiě)、單機打印等非系統聯(lián)網(wǎng)方式出單。
《通知》中還表示,對于短期內集中銷(xiāo)售的學(xué)生幼兒平安保險、建筑工程質(zhì)量保險等短意險業(yè)務(wù),原則上允許各公司在投保人簽署投保單后的30日內,將包括被保險人信息在內的保單原始信息錄入核心業(yè)務(wù)系統并提供查詢(xún)服務(wù)。
北京市保監局相關(guān)負責人同時(shí)表示,各家公司應在短意險保單上提示消費者進(jìn)行保單查詢(xún),并提供統一客服電話(huà)或官方網(wǎng)站等查詢(xún)渠道,確保消費者能夠驗證保單信息與狀態(tài)。
“一些短期意外傷害保險賠付率低,再加上很少有人會(huì )致電保險公司辨別真偽,代理機構將假保單交給消費者后通常不會(huì )出事,從而滋生了不少售賣(mài)假保單的中介代理,其中以航意險最為典型!北kU業(yè)內人士表示,假保單事件較多發(fā)生在中介渠道銷(xiāo)售的短意險,包括保險期限在一年以?xún)鹊囊馔鈧、旅游意外險等。
業(yè)內人士預計,《通知》出臺后,對于短期意外傷害保險銷(xiāo)售的方式進(jìn)行了詳細規定,預計將對手寫(xiě)假保單形成遏制,從而維護投保人權益。
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假保單又瞄交通意外險
來(lái)自保監會(huì )的信息顯示,近期一些地方出現航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售“中國恒亞迪保險股份有限公司”的交通意外傷害保險的情況,而這家公司屬于保監局認定的非法保險公司,其銷(xiāo)售的保單也是假保單。記者昨日從北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)人士獲悉,北京還沒(méi)有發(fā)現有代理機構銷(xiāo)售恒亞迪的假保單。
據了解,恒亞迪網(wǎng)站的介紹資料顯示其是經(jīng)過(guò)保監會(huì )批準,于2005年10月18日創(chuàng )立的保險公司,該公司網(wǎng)頁(yè)上還列舉了幾款保險產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品均是其他保險公司推出的。
“各地保監局已經(jīng)要求保險公司排查代理機構是否存在銷(xiāo)售假保單的違法行為!北1O會(huì )相關(guān)人士表示,保監會(huì )并沒(méi)有批設過(guò)這樣一家保險公司。上海、青島、遼寧保監局都已經(jīng)下發(fā)了相關(guān)的提示文件,排查保險代理機構是否存在銷(xiāo)售“恒亞迪”假保單的違法行為,重點(diǎn)檢查銷(xiāo)售交通意外傷害險的兼業(yè)代理機構和航空售票網(wǎng)點(diǎn)。(記者楊汛)
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