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    私人銀行客戶(hù)規模漸大 中外資行PK創(chuàng )新是關(guān)鍵
2009年04月06日 11:30 來(lái)源:京華時(shí)報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  人均可投資資產(chǎn)達2930萬(wàn)元

  根據招行日前發(fā)布的我國首份私人銀行業(yè)相關(guān)報告,目前中國私人銀行客戶(hù)規模正在逐年擴大,2008年達到了約30萬(wàn)人的規模。其中,全國共有5個(gè)省市的客戶(hù)數量超過(guò)2萬(wàn)人,分別為廣東、上海、北京、江蘇、浙江。個(gè)人持有可投資資產(chǎn)達1億元以上的超高私人銀行客戶(hù)也接近1萬(wàn)人的規模。

  就私人財富規模而言,2008年中國私人銀行客戶(hù)共持有達8.8萬(wàn)億人民幣的可投資資產(chǎn),人均可投資資產(chǎn)達到2930萬(wàn)元;其中,超高客戶(hù)的個(gè)人財富總量達到1.4萬(wàn)億人民幣,在私人銀行客戶(hù)內部財富占比達到16%。

  中資行有“感情”和政策優(yōu)勢

  我國的私人銀行市場(chǎng)雖然潛力巨大,但業(yè)務(wù)還存在一些不足之處。西南證券金融研究員付立春認為,我國的私人銀行成立時(shí)間短,缺乏經(jīng)驗,各家銀行在客戶(hù)定位、產(chǎn)品服務(wù)等方面基本類(lèi)似,缺乏鮮明的特色。

  但貝恩咨詢(xún)明確指出,對外資銀行而言,由于受到金融危機的沖擊比較嚴重,加之中國銀行業(yè)監管的政策限制,短期內其在產(chǎn)品、經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢在中國難以體現。因此,在2年左右的機會(huì )窗口期內,中資私人銀行將積極占領(lǐng)并穩固市場(chǎng)。除了謹慎優(yōu)勢和在金融風(fēng)暴中的優(yōu)勢外,中資銀行還擁有“感情”優(yōu)勢和政策優(yōu)勢。

  貝恩咨詢(xún)指出,通過(guò)對私人銀行客戶(hù)的調查,他們發(fā)現,在與客戶(hù)建立親密個(gè)人關(guān)系上,由于公司文化背景和溝通方面的差異,外資銀行難與中資銀行匹敵,很多“講感情”的高端客戶(hù)反而對于外資銀行客戶(hù)經(jīng)理的“專(zhuān)業(yè)和客套”而感到疏遠和陌生。

  此外,中資行在國內有政策優(yōu)勢,產(chǎn)品限制相對于外資行要少,中資行在中國境內擁有網(wǎng)點(diǎn)資源上的優(yōu)勢,可以覆蓋更多的城市,同時(shí)也為客戶(hù)在行內跨地區的業(yè)務(wù)辦理提供方便。

  中資行還需保持穩健加大創(chuàng )新

  對于未來(lái)中資私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)專(zhuān)家郭田勇表示,未來(lái)中資銀行發(fā)展私人銀行一方面要保持其一貫的穩健風(fēng)格,另一方面,要在有效控制風(fēng)險的基礎上,加大金融業(yè)務(wù)創(chuàng )新的力度,才能給客戶(hù)更高的回報。

  貝恩咨詢(xún)指出,在金融風(fēng)暴尚未平息的環(huán)境下,考慮到中國私人銀行業(yè)處于萌芽發(fā)展狀態(tài),并結合中國高端客戶(hù)的投資行為特點(diǎn),可以看出,外資行在專(zhuān)業(yè)、品牌和離岸投資方面的優(yōu)勢由于監管限制和金融風(fēng)暴等因素難以充分發(fā)揮,而中資行在客戶(hù)關(guān)系、在岸市場(chǎng)、政策監管和網(wǎng)點(diǎn)布局方面的優(yōu)勢則可以成為開(kāi)拓進(jìn)軍中國私人銀行業(yè)的利器。但長(cháng)期來(lái)看,外資行的競爭實(shí)力存在,并且它們一定不會(huì )放棄中國這個(gè)潛力巨大并快速發(fā)展的市場(chǎng)。因此,中資行的發(fā)展“窗口期”會(huì )在最近兩年。

  專(zhuān)家建議,在窗口期內,中資銀行需抓緊時(shí)間、把握機會(huì ),進(jìn)行必要的基礎設施(如IT平臺、CRM系統等)建設,充分發(fā)揮善于與客戶(hù)建立個(gè)人關(guān)系的優(yōu)勢,積極占領(lǐng)并鞏固市場(chǎng)。當金融風(fēng)暴平息,外資行能夠發(fā)揮品牌優(yōu)勢的時(shí)候,如果中資行的專(zhuān)業(yè)性、產(chǎn)品設計和銀行內部跨部門(mén)合作的流暢性能夠在窗口期內得到充分的改善與提升,那么中資行將能夠保持中國私人銀行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢,在與外資行的長(cháng)期競爭中鞏固和提高自己的競爭地位。

  工行私人銀行部相關(guān)負責人對記者表示,中資私人銀行剛剛起步,對于復雜的金融衍生產(chǎn)品一直采取非常謹慎的態(tài)度。中資私人銀行對客戶(hù)的需求和投資文化理念更為熟悉,更為本土化。在過(guò)去一年中主要為客戶(hù)提供了具有中國特色的相對安全的理財產(chǎn)品。比如說(shuō),去年上半年整個(gè)社會(huì )資金面比較緊,工行私人銀行根據客戶(hù)的需求,與信托公司合作,采取買(mǎi)斷信貸資產(chǎn)、票據資產(chǎn)等手段,研發(fā)了專(zhuān)項理財產(chǎn)品,這些固定收益類(lèi)產(chǎn)品,對客戶(hù)的吸引力很大。 (記者高晨 馬文婷)

【編輯:高雪松

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我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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