
銀行卡明明握在手里,但賬戶(hù)里的存款卻不翼而飛。我們在使用銀行卡時(shí),究竟何時(shí)遭遇了“無(wú)間盜”?中國銀聯(lián)工作人員通過(guò)本報揭露六大騙局。
騙術(shù)1
制造“吞卡”假象
不法分子在A(yíng)TM機出鈔口上安裝擋板,讓客戶(hù)在A(yíng)TM機上支取的現鈔無(wú)法吐出,待客戶(hù)離開(kāi)現場(chǎng)后,再用事先準備好的特殊工具將客戶(hù)欲取的現金鉤出。與此手法相似的有,在A(yíng)TM機插卡口處安裝外接“吞卡”裝置,然后再安裝攝像頭窺視客戶(hù)的密碼。這樣,一旦用戶(hù)取款失敗離開(kāi)后,不法分子會(huì )趁機取出用戶(hù)被吞的銀行卡。
防范:一旦ATM機出現“吞卡”、取款不吐鈔或發(fā)生系統故障,不要急于離開(kāi)自助設備和輕信來(lái)歷不明的電話(huà)號碼,應在現場(chǎng)撥打銀行客服電話(huà)進(jìn)行求助。
騙術(shù)2
調包盜取銀行卡
趁客戶(hù)在A(yíng)TM機上查詢(xún)或取款時(shí),不法分子利用拍肩等手段轉移客戶(hù)注意力后,迅速將卡取出,將事先準備的偽卡插入,造成卡已退出假象,然后以急著(zhù)取錢(qián)為由催促客戶(hù)離開(kāi),最終盜取客戶(hù)存款。
防范:在A(yíng)TM機等銀行自助設備交易中,如有人故意以各種理由靠近,或制造事端分散客戶(hù)的注意力時(shí),應要求其與自己保持一定的距離。在輸入密碼過(guò)程中,最好以另一只手遮掩輸入密碼的手指。交易完成后,應核實(shí)取回的銀行卡確屬您本人所有。
騙術(shù)3
暗處攝像盜取密碼
不法分子事先將一個(gè)設計好的、體積很小的盒子,套在有ATM自動(dòng)取款機的銀行門(mén)口的刷卡器上,持卡人去刷卡時(shí),盒子上的液晶屏提示“請輸入密碼”,如果持卡人按要求輸入密碼,該盒子就會(huì )記錄銀行卡的卡號及密碼。
防范:通過(guò)自助銀行門(mén)禁系統時(shí)根本不需要輸入密碼。如遇要求輸入密碼方可進(jìn)入時(shí),應及時(shí)報警。在使用自助設備前,應先觀(guān)察自助設備上有無(wú)可疑的附加裝置,如有疑問(wèn),請及時(shí)撥打銀行的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)查證。
騙術(shù)4
“溫馨提示”套取密碼
有人打來(lái)電話(huà)自稱(chēng)是某銀行工作人員,并關(guān)切地在電話(huà)中稱(chēng)“您的銀行卡被人偽造或盜用,犯罪嫌疑人已抓獲”,要求客戶(hù)把卡號和密碼報給“銀行工作人員”予以確認,以免銀行卡被凍結。如果您按這一要求操作,那卡號和密碼肯定會(huì )被騙取。
防范:在任何情況下,銀行職員或警方都不會(huì )要求客戶(hù)提供銀行卡密碼或向來(lái)歷不明的賬戶(hù)轉款,如果遇到此類(lèi)要求,您首先應懷疑對方身份的真實(shí)性,并及時(shí)通過(guò)正規渠道報警。切記,任何人(包括銀行工作人員)都無(wú)權詢(xún)問(wèn)您的個(gè)人密碼。
騙術(shù)5
利益誘惑電話(huà)盜密
不法分子冒充銀行工作人員向客戶(hù)發(fā)出“在商場(chǎng)刷卡××元消費成功”的短信提示,并留下虛假查詢(xún)電話(huà),當持卡人有疑問(wèn)撥打該電話(huà)查證時(shí),就誘導其到ATM機上進(jìn)行操作,在不知不覺(jué)中把客戶(hù)資金轉入其用于詐騙的賬戶(hù)。
類(lèi)似的還有,編造“中獎”、“退還汽車(chē)購置稅”、冒充移動(dòng)員工“退手機電話(huà)費”,或發(fā)短信謊稱(chēng)持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。
防范:虛假短信中無(wú)論以何種名義編造理由,最重要的一點(diǎn)就是不法分子會(huì )留下各種電話(huà),一旦你打電話(huà)過(guò)去后,對方就會(huì )最終指導或要求你到ATM上進(jìn)行操作。因此,切記不要按照打電話(huà)人的要求去ATM進(jìn)行任何操作,如有疑問(wèn)或不放心的話(huà),應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢(xún)問(wèn),或撥打發(fā)卡行統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(通常都以“95”開(kāi)頭)或銀聯(lián)的95516服務(wù)熱線(xiàn)。
騙術(shù)6
假冒網(wǎng)上銀行網(wǎng)站
有些不法分子往往會(huì )利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò )黑客軟件及終端設備,引誘持卡人登錄到假冒的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,盜取持卡人的銀行卡卡號、密碼等賬戶(hù)信息后,制作偽卡進(jìn)行消費、轉賬,這也是目前比較新的一種竊取銀行存款的方式。
防范:持卡人進(jìn)行網(wǎng)上支付或使用網(wǎng)上銀行時(shí),不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站,登錄時(shí)仔細檢查網(wǎng)站名稱(chēng)、標識是否正確,特別是正規的網(wǎng)上銀行地址一般是以“https:”開(kāi)頭,而假冒網(wǎng)站一般只是簡(jiǎn)單的“http:”。其次,千萬(wàn)記住,最好不要在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場(chǎng)所操作網(wǎng)上銀行或進(jìn)行網(wǎng)上交易,以免個(gè)人信息留存在電腦上被他人竊取。再者,網(wǎng)上交易時(shí),一定要選擇較知名、信譽(yù)佳、已運營(yíng)相當時(shí)間且與知名金融機構合作的網(wǎng)站,了解交易過(guò)程的資料是否有安全加密機制。要選擇熟悉的或知名的廠(chǎng)商購物,避免因不了解廠(chǎng)商,而被盜用銀行卡卡號或其他的個(gè)人資料。最后,注意保留網(wǎng)上消費的記錄,以備查詢(xún),一旦發(fā)現有不明的支出款項,應立即聯(lián)絡(luò )發(fā)卡銀行。
特別提示
銀行卡被騙 如何減損
曝光這些騙術(shù),無(wú)非是想讓大家提高警惕,看好您手中的銀行卡,不給犯罪分子可乘之機。但如果您真的一時(shí)大意,使銀行卡不慎落入欺詐分子手中,那么,我們該如何減少自身的損失?
首先,您要及時(shí)致電發(fā)卡銀行客服熱線(xiàn)或直接到銀行柜面報告欺詐交易,監控銀行卡交易或凍結、止付銀行卡賬戶(hù);
對已發(fā)生損失或情況嚴重的,還應及時(shí)向當地公安機構報案,并配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調查、舉證工作。
銀行卡信息 如何保護
有些不法分子會(huì )通過(guò)盜取持卡人的銀行卡賬戶(hù)信息,偽造假卡后盜竊持卡人賬戶(hù)資金,還有竊取他人身份信息資料后,假冒他人申請信用卡進(jìn)行惡意透支消費。因此,持卡人需要保護好自己的銀行卡賬戶(hù)信息(卡號、密碼等)。
持卡人一拿到新的銀行卡后,要立即修改密碼,并應定期修改密碼。設置一些相對復雜的密碼,不要設置123456、888888等簡(jiǎn)單密碼,并應定期修改密碼;不要用自己的生日、家庭電話(huà)號碼等作為密碼,同時(shí)在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶(hù)信息。記住,任何人(包括銀行工作人員)都無(wú)權詢(xún)問(wèn)您的個(gè)人密碼。
除此之外,您還得保護好自己的個(gè)人信息資料,防止個(gè)人資料被不法分子濫用。譬如,不要把個(gè)人資料隨便留給不熟悉的公司或個(gè)人,不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)留下真實(shí)個(gè)人身份資料(包括家庭、工作信息),如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時(shí),也最好在復印件上標明用途,如“僅用于招聘”、“復印無(wú)效”等字樣。
這些客服熱線(xiàn) 要記住
工商銀行95588 農業(yè)銀行95599 中國銀行95566 建設銀行95533 交通銀行95559 興業(yè)銀行95561 招商銀行95555 郵政儲匯局11185 光大銀行95595 民生銀行95568 深圳發(fā)展銀行95501 華夏銀行95577 上海浦東發(fā)展銀行95528 中信銀行95558 廣東發(fā)展銀行95508 上海銀行962888 中國銀聯(lián) 95516(記者 陳靜 李輝晴)

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