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    酒后代駕公司千呼萬(wàn)喚難出世 國家無(wú)政策難監管(2)
2009年09月30日 13:53 來(lái)源:西安晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  監管難點(diǎn)

  糾紛多且缺乏統一收費標準

  對于酒后代駕業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去的原因,家政公司的吳女士說(shuō):“一是客戶(hù)較少,在開(kāi)展酒后代駕業(yè)務(wù)以來(lái),每個(gè)月僅有五六起服務(wù)。二是酒后代駕行業(yè)內沒(méi)有統一的收費標準,剛開(kāi)始也不知道如何定價(jià),政府部門(mén)也沒(méi)有相應的定價(jià)標準,最后我們自己參考網(wǎng)上相關(guān)服務(wù)的收費標準,將費用定為每次100元~300元不等,服務(wù)范圍基本上限定在西安市內,同時(shí)根據顧客的車(chē)型進(jìn)行定價(jià),車(chē)越高級收費越高。三是大部分有車(chē)族酒后都不愿意找酒后代駕。四是酒后代駕業(yè)務(wù)牽扯到的糾紛太多,比如說(shuō),客戶(hù)因醉酒不記得車(chē)內放著(zhù)什么財物,但清醒后卻說(shuō)自己丟失財物或車(chē)被劃傷等,這樣就會(huì )出現很多糾紛和麻煩!

  酒后代駕服務(wù)出現問(wèn)題后該怎么辦?真愛(ài)KTV的王姓工作人員表示:“君子愛(ài)財,取之有道。我們在提供代駕服務(wù)時(shí)不會(huì )動(dòng)客戶(hù)車(chē)內的東西。對于在代駕過(guò)程出現的一系列交通違規問(wèn)題,由代駕司機負責,但車(chē)子在代駕過(guò)程中出現劃痕、擦傷等問(wèn)題(機械問(wèn)題除外),則由代駕司機和顧客雙方共同承擔責任!

  丁洪松表示:“我們在給客戶(hù)代駕前都會(huì )簽訂一個(gè)協(xié)議,代駕司機違反交通規則時(shí),由其負全責并向客戶(hù)道歉;如果是顧客的車(chē)子出現問(wèn)題,先由保險公司進(jìn)行鑒定,屬于代駕司機的責任,我們也全額賠付,公司賠一半,代駕司機賠一半!

  對于代駕司機的資質(zhì),這位王姓工作人員表示,“我們KTV里從事代駕服務(wù)的大都是保安,要求駕齡在3年以上,熟悉西安路況,還必須是西安市戶(hù)口!迸c之毗鄰的“長(cháng)安壹號”魏姓工作人員則說(shuō):“我們只要求有駕照,熟悉西安路況,能熟練駕駛各種車(chē)就行!彪S后他又補充說(shuō),“我們這里從事代駕服務(wù)的大都是以前在部隊開(kāi)過(guò)車(chē)的復轉軍人,技術(shù)都很過(guò)硬。若是剛拿到駕照的,我們還不放心他上路呢!”

  “我們俱樂(lè )部對代駕司機除了有駕齡、駕照等方面的要求,還會(huì )對他們的穿著(zhù)打扮和言談舉止進(jìn)行培訓。要求代駕司機穿著(zhù)整潔、樸素,不要太另類(lèi),工作時(shí)禁止說(shuō)大話(huà)、吹牛等!倍『樗扇缡钦f(shuō)。

  路在何方

  期待政府引導扶持并出臺法規

  酒后代駕前景如何?一位不愿透露姓名的業(yè)內人士表示,“酒后代駕雖然正在升溫,但市場(chǎng)很混亂, 沒(méi)有統一的行規,缺乏統一的收費標準,相關(guān)的管理部門(mén)也沒(méi)有出臺統一的規定、制度。面對西安酒后代駕市場(chǎng)出現的一些問(wèn)題,如代駕司機個(gè)人素質(zhì)參差不齊等,交通管理部門(mén)可以為代駕司機建立檔案,進(jìn)行統一管理。

  丁洪松認為:“酒后代駕市場(chǎng)前景光明,我們俱樂(lè )部剛成立時(shí),因為上門(mén)的業(yè)務(wù)不是很多,就自己尋找酒店合作。隨著(zhù)業(yè)務(wù)越來(lái)越多,現在不少酒店主動(dòng)找我們簽訂合作協(xié)議。盡管如此,酒后代駕要發(fā)展成一定規模還很難。因為這個(gè)行業(yè)剛起步?jīng)]多久,國家在這塊的政策還處于空白狀態(tài)。沒(méi)有政策支持的行業(yè)發(fā)展是無(wú)序的,也是緩慢的!

  西安成華律師事務(wù)所唐強律師認為,“代駕服務(wù)對減少酒后駕車(chē)具有一定積極意義。酒后代駕的現狀其實(shí)很尷尬,這種代駕服務(wù)是一種行為超前、法律滯后的服務(wù)。酒后代駕行為是在車(chē)主和有償代駕人之間形成的一種民事合同關(guān)系。按照目前國家在這方面的相關(guān)政策,確定、調整雙方權利義務(wù)的法律法規尚不具體明確,有待進(jìn)一步規范,雙方的民事合同關(guān)系存在一定法律問(wèn)題和法律風(fēng)險!

  一位長(cháng)期研究治理酒后駕駛的高校教授表示:“酒后駕車(chē)固然需要各地公安部門(mén)進(jìn)一步加大執法監管的力度、深度與廣度,也需要更多地借用社會(huì )治理手段和力量,盡快形成一種政府強制治理與社會(huì )民間聯(lián)合治理的良性局面。在目前各地酒后代駕普遍因為缺乏規范而讓人難以認同與接受的背景下,如果能有看得見(jiàn)的政府之手加以引導與調度,將有效消除社會(huì )各界的顧慮,讓酒后代駕被更多的車(chē)主認同和接受。相信,有了這種政府責任與理性的作為,酒后代駕必將更加規范、有序,繼而釋放更大更好的能量!(本報記者王濤 實(shí)習生王云)

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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