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“換客”的隱憂(yōu)
資深“換客”的上百次交換記錄里總是會(huì )有各種不愉快的經(jīng)歷,這也凸顯出交換過(guò)程中的問(wèn)題。
換客網(wǎng)站遍地開(kāi)花,而相關(guān)交換制度卻并不完善,注冊虛假個(gè)人信息、交換憑證不易保存、換到假冒偽劣產(chǎn)品無(wú)處維權等問(wèn)題致使“換客”們在交換過(guò)程中小心謹慎、處處提防,因此絕大多數均選擇同城交換,除非有信譽(yù)度較高、相互信任的“換客”才會(huì )進(jìn)行異地交換。
有些“換客”在對自己物品的描述中出現虛假、隱瞞的成分,這無(wú)疑加大了交換過(guò)程中的風(fēng)險,也增加了“換客”本身人力、財力的消耗。一位“換客”以親身經(jīng)歷舉例子,她拿著(zhù)一床被子辛苦到達見(jiàn)面地點(diǎn),可是看到另一位“換客”拿出的手機與事先約定的并不相符,交換失敗,浪費了體力與路費。甚至有騙子在網(wǎng)上冒充“換客”身份,以完全不能使用的物品與他人進(jìn)行交換后就消失無(wú)蹤,然后在其他網(wǎng)站上重新注冊繼續騙人的伎倆。針對這樣的情況,一些網(wǎng)站也通過(guò)投訴、舉報等方式宣布“黑名單”來(lái)完善監督機制,可是網(wǎng)站需要搜集到充足的證據才能夠將其列入黑名單,而往往由于受騙的“換客”證據不充分而放棄檢舉,只能自認倒霉。某“換客”說(shuō),她在換物歷程中也曾經(jīng)上當受騙,可是事后也只能怪自己大意、沒(méi)有經(jīng)驗。
因此誠信的缺失、信任危機造成“換客”心中的擔憂(yōu),也導致其他人對這種消費方式持懷疑態(tài)度。
“換客”的“易經(jīng)”
端正態(tài)度,明確目的。
換客網(wǎng)站的一位版主表示,誠信是“換客”的第一要素。不論他人誠信度的高低,首先要堅持自己的真誠與誠信,如實(shí)介紹自己物品的所有細節,配備清晰、真實(shí)的實(shí)物圖片,根據物品實(shí)際情況估價(jià),雖說(shuō)“需求決定價(jià)值”,可是也不要故意抬高價(jià)錢(qián)來(lái)?yè)Q取他人更多的物品。
在交換前明確自己的目的與出發(fā)點(diǎn),使得自己的閑置物品可以與他人互通有無(wú),而不是“空手套白狼”,歪曲“需求決定價(jià)值”的宗旨。
只有真誠待人、誠信換物,才能真正享受到作為“換客”的樂(lè )趣。
堅持誠心,不忘當心。
“換客”的個(gè)人信譽(yù)度與論壇活躍度是作為交換參考的一個(gè)重要因素,也是對交換行為的一種保障。
在確定需要的物品后,盡可能先全面了解該物品的特點(diǎn),與對方交流時(shí)仔細詢(xún)問(wèn)細節問(wèn)題,往往就是因為事先不問(wèn)清楚物品詳細情況,交換后發(fā)現問(wèn)題從而產(chǎn)生糾紛。尤其是食品、護膚品的有效期限、生產(chǎn)日期等重要資料,需要互相真實(shí)坦白。
具備一定的鑒別能力。為了防止換到假冒偽劣產(chǎn)品,遭受不必要的損失,在交換時(shí)要注意驗收物品,查驗物品的各個(gè)方面,電子產(chǎn)品配件較多,一定要檢查是否完整,盡量做到現場(chǎng)試用、試穿,不要抱有僥幸心態(tài)。對物品產(chǎn)生懷疑的不要接受交換。由于沒(méi)有后期質(zhì)量保障,退換貨較為困難。
增強自我保護意識。最好選擇同城交換,降低交換成本與交換風(fēng)險,并最好在公共場(chǎng)所,盡量不要選擇上門(mén)交換。交換時(shí)間最好安排在白天,防止出現由于光線(xiàn)不佳影響識別物品的情況。一些生活用品在交換后注意消毒清潔,避免傳染疾病。(袁芳)
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