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加油站欲成購物新場(chǎng)所
加油站便利店的大量出現,正是順應了消費者特別是城市消費者在工作、生活壓力大等多種因素影響下形成的安全、便利的需求,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇了順道的加油站便利店購物。
從歐美等發(fā)達國家加油站便利店業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程來(lái)看,非油業(yè)務(wù)最終形成五種模式:加油站+便利流動(dòng)攤、加油站+便利店、加油站+便利店+汽車(chē)服務(wù)中心、加油站+便利店+大型超市、加油站+綜合服務(wù)中心(餐飲、住宿、娛樂(lè )、汽車(chē)維修)等多種模式。從整體來(lái)看,與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù)占便利店業(yè)務(wù)的四成以上。
專(zhuān)家表示,我國的加油站便利店也最終要經(jīng)過(guò)這些過(guò)程?梢哉f(shuō),將來(lái)的加油站便利店能滿(mǎn)足目標用戶(hù)汽車(chē)服務(wù)、生活、工作、住宿等大部分需求,使其成為旅行的驛站,也將成為人們生活中購物的主要場(chǎng)所。
專(zhuān)家認為,我國加油站便利店市場(chǎng)潛力大主要在于:人均GPD和機動(dòng)車(chē)保有量。
國際上有一種用人均GDP衡量便利店的辦法,認為人均GDP超過(guò)3000美元時(shí),便利店才能得到很好的發(fā)展。根據國家發(fā)布的統計數據,2008年,我國人均GDP已突破3000美元,其中上海、北京人均GDP已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)美元,而天津、浙江人均GDP已經(jīng)接近1萬(wàn)美元,其他省市區的GDP也在不斷增長(cháng)。人均GDP雖然不是直接說(shuō)明便利店市場(chǎng)大小的直接論據,但卻從某一側面說(shuō)明了居民的購買(mǎi)力水平,這是便利店生存、發(fā)展的前提。
雖然近一年多世界處于金融危機形勢下,但我國私人機動(dòng)車(chē)保有量仍然穩定增長(cháng),其中私人轎車(chē)保有量增長(cháng)速度最快,與去年同期相比,增長(cháng)31.46%,而且保持較快增長(cháng)速度,月增量占私人機動(dòng)車(chē)月增量的45.42%。汽車(chē)保有量的持續增長(cháng)直接影響著(zhù)加油站便利店顧客群基數。以養一輛10萬(wàn)元車(chē)為例,除去燃油、保險、停車(chē)費等基本費用外,僅花在汽車(chē)上的換機油、保養、小維修、購置汽車(chē)用品以及非常規消費一年不低于5000元。全國有1.8億輛機動(dòng)車(chē),如果有半數用戶(hù)選擇在加油站便利店消費,那這個(gè)市場(chǎng)相當可觀(guān)。
按照汽車(chē)業(yè)中最保守的估計,價(jià)格在10萬(wàn)元左右的轎車(chē)在我國至少有2100萬(wàn)輛的潛在需求量,而且相當多的駕車(chē)人在五年內會(huì )將經(jīng)濟性轎車(chē)更換成中級車(chē)。如果按30%的駕車(chē)人是加油站便利店的消費群體算,那么將有600多萬(wàn)駕車(chē)人在便利店消費。
目前,許多成品油企業(yè)正在謀求、探索增設公眾服務(wù)、保險、旅游、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)維修中心、汽車(chē)俱樂(lè )部合作等業(yè)務(wù)、項目。比如一些交通要道的加油站便利店設立特產(chǎn)專(zhuān)柜,開(kāi)辦汽車(chē)服務(wù)中心;有的甚至全部租下整個(gè)服務(wù)區,實(shí)現了吃住、停車(chē)、修車(chē)、休息、玩一條龍服務(wù)。中國石油便利店的商品已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn)種,除了日常消費品外,特產(chǎn)專(zhuān)柜、汽車(chē)服務(wù)中心、餐飲住宿、鮮花、化肥銷(xiāo)售、輪胎、潤滑油、文化用品、廣告也出現在便利店里。(記者 王冬梅)
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