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　　身份證外證件不能電話(huà)訂票

　　1.二代居民身份證如何購買(mǎi)實(shí)名制火車(chē)票？

　　答：二代身份證可撥打訂票電話(huà)提前10天預訂，在訂票次日24時(shí)前在集中取票點(diǎn)、所有代售點(diǎn)、車(chē)站取票窗口取票，還可省內異地取票�？商崆�6天在集中售票點(diǎn)、所有代售點(diǎn)和車(chē)站售票窗口買(mǎi)票。取票或買(mǎi)票時(shí)，二代身份證識讀設備自動(dòng)掃描身份信息，無(wú)需售票員手工輸入。

　　2.一代居民身份證如何購買(mǎi)實(shí)名制火車(chē)票？

　　答：一代身份證可撥打訂票電話(huà)提前10天預訂，在訂票次日24時(shí)前在集中取票點(diǎn)、廣東境內的79個(gè)代售點(diǎn)、車(chē)站取票窗口取票，可省內異地取票�？商崆�6天在集中售票點(diǎn)、廣東境內的79個(gè)代售點(diǎn)、車(chē)站售票窗口買(mǎi)票。取票或買(mǎi)票時(shí)，需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　3.除居民身份證以外的有效身份證件如何購買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票？

　　答：不能電話(huà)訂票�？商崆�6天在集中售票點(diǎn)、廣東境內的79個(gè)代售點(diǎn)、車(chē)站售票窗口買(mǎi)票。買(mǎi)票時(shí)需售票工作人員人工輸入身份信息。

　　4.學(xué)生如何購買(mǎi)實(shí)名制優(yōu)惠車(chē)票？

　　答：未滿(mǎn)16周歲且未辦理居民身份證的學(xué)生，可憑學(xué)生證購票，但在進(jìn)站驗證時(shí)，必須持所在學(xué)校出具的證明信，在車(chē)站設置的臨時(shí)辦證處(點(diǎn))辦理臨時(shí)身份證明，并憑該證明和學(xué)生證驗證進(jìn)站乘車(chē)；

　　滿(mǎn)16周歲的學(xué)生須憑有效身份證件(如居民身份證)和學(xué)生證購票，在進(jìn)站驗證檢票時(shí)，須同時(shí)出示有效身份證件和學(xué)生證。

　　溫馨提醒

　　廣州地區電話(huà)訂票系統服務(wù)時(shí)間為早上8時(shí)至23時(shí)，取票服務(wù)時(shí)間為早上8時(shí)至24時(shí)，訂票電話(huà)為95105105、96020088，在廣東省范圍內均可直撥，無(wú)需在電話(huà)號碼前加撥長(cháng)途區號。

　　使用電話(huà)訂票時(shí)，需根據系統語(yǔ)音提示，逐一輸入乘車(chē)人的居民身份證號碼(購買(mǎi)兒童票無(wú)須輸入證件號碼)，如：要預訂3張車(chē)票，(除兒童票外)每訂一張票都需輸入一個(gè)居民身份證號碼。

　　訂票成功后，取票人須憑訂單號和所有乘車(chē)人的居民身份證(證件號碼須與訂票時(shí)輸入的一致)到取票窗口取票，每個(gè)取票人限取一個(gè)訂單。時(shí)限為訂票后的第二天24時(shí)前。

　　流花展館集中售取票點(diǎn)今啟用

　　從今日起，廣州交易會(huì )流花展館、花都新華鎮建設北路的人才交流中心將正式啟用作為今年春運火車(chē)票集中售取票點(diǎn)。

　　從1月20日至2月12日，廣州流花路117號的廣州交易會(huì )流花展館將開(kāi)放為售取票點(diǎn)，這里可出售乘車(chē)站為廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車(chē)票，也可以供電話(huà)訂票的旅客取票，包括返程車(chē)票。僅一墻之隔的錦漢展覽中心，往年都是廣州春運集中售取票點(diǎn)，今年則不再擔負這一“重任”。

　　從明日開(kāi)始，廣東地區將開(kāi)始出售實(shí)名制車(chē)票，各火車(chē)站和代售點(diǎn)準備情況如何？

　　昨天，記者發(fā)現，廣州火車(chē)站尚沒(méi)有啟用新的實(shí)名制售票系統，旅客只要報出車(chē)票時(shí)間、目的地就可購票。

　　記者從一些代售點(diǎn)了解到，他們已更換了新的實(shí)名制售票系統，不過(guò)截至今天仍無(wú)需憑證件購票，到1月21日以后才開(kāi)始出售實(shí)名制火車(chē)票。（記者楊進(jìn) 通訊員何志文）