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昨日,成都鐵路局召開(kāi)通氣會(huì ),就春運期間旅客電話(huà)訂票、在臨客上就餐等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了通報。
臨客首次推出低價(jià)套餐
春節過(guò)完,又到了農民工外出打工時(shí)間。在長(cháng)途列車(chē)上幾天幾夜吃什么?往年,農民工多是提著(zhù)幾大包方便面,在火車(chē)上干啃或用水泡著(zhù)吃。
為幫助農民工平安順利到達目的地,今年春運期間,重慶客運段特別在臨客上推出5元套餐。重慶客運段黨委書(shū)記李平介紹,目前火車(chē)上的盒飯根據菜品不同,一般是10元至15元一份。而重慶客運段此次推出的專(zhuān)門(mén)為外出務(wù)工人員準備的溫馨套餐,雖然價(jià)格只有盒飯的一半,但也有一葷一素搭配,還根據重慶人口味特別加上了泡菜。
“我們推出5元溫馨套餐,主要是想讓外出務(wù)工人員能在列車(chē)上吃到熱騰騰的飯菜,并且吃飽!崩钇椒Q(chēng),因為外出務(wù)工人員多乘坐臨時(shí)列車(chē),因此這種5元溫馨套餐主要在臨客上推出。
保障重點(diǎn)旅客安全出行
老弱病殘孕等重點(diǎn)旅客,春運期間也將在列車(chē)上得到重點(diǎn)照顧。因為這一期間車(chē)票緊張,部分旅客在火車(chē)上沒(méi)有座位,車(chē)廂內擁擠的環(huán)境對老弱病殘孕等旅客來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大考驗。
李平稱(chēng),為保障這部分重點(diǎn)旅客的出行安全,站方專(zhuān)門(mén)進(jìn)行布置,要求各次列車(chē)的列車(chē)長(cháng)要隨時(shí)巡視車(chē)廂,對老弱病殘孕等重點(diǎn)旅客做到有照應有交接,隨時(shí)關(guān)注其情況。同時(shí),在餐車(chē)非用餐時(shí)間,盡量安排重點(diǎn)旅客進(jìn)入餐車(chē)休息。必要時(shí),隨車(chē)工作人員休息座位、列車(chē)長(cháng)座位都可優(yōu)先安排重點(diǎn)旅客休息。
廣州福州上海出行集中
據了解,從正月初一到初七,重慶火車(chē)站和重慶北站共發(fā)送旅客32萬(wàn)余人次,售票近40萬(wàn)張。
為迎接即將到來(lái)的出行最高峰,兩大火車(chē)站計劃在節后開(kāi)行78對列車(chē),日均運能93734人。同時(shí),增開(kāi)8對臨客應對高峰,目前已開(kāi)行7對(廣州6對,福州1對),之后將再增開(kāi)1對北京方向臨客。
目前,我市出行客流主要集中在南下方向,廣州、福州、上海的客流比較集中,不少到廣州、福州等地的列車(chē),正月十五之前的車(chē)票已基本售完。北上客流還未到達高峰,西北方向的車(chē)票十分緊俏,隨著(zhù)出行人數的增加,鐵路部門(mén)將在3月加開(kāi)民工專(zhuān)列。
電話(huà)訂票訂得多取得少
重慶鐵路部門(mén)介紹,由于旅客不熟悉電話(huà)訂票的操作程序等原因,導致電話(huà)訂票訂得多取得少。
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