春節前后，北京47家百貨商場(chǎng)簽訂了《誠信促銷(xiāo)承諾書(shū)》，承諾“明折明扣，真實(shí)促銷(xiāo)，透明促銷(xiāo)”。社會(huì )各界對此交口稱(chēng)贊，各媒體也為結束返券叫好，就在大家還在慶賀購物時(shí)可以不做算術(shù)題的時(shí)候，記者卻看見(jiàn)，京城某家剛剛簽訂《誠信促銷(xiāo)承諾書(shū)》的商場(chǎng)，在前些日子的婦女節前后又搞起了“迎三八，滿(mǎn)100減38”的促銷(xiāo)活動(dòng)。
也許有人會(huì )說(shuō)，滿(mǎn)100減38，等于就是打了六點(diǎn)二折，折扣還是挺多的，商家對女同胞不錯啊�？墒怯浾邊s要問(wèn)有這種想法的消費者了，如果商家真是想多讓些利，為什么不直接說(shuō)，店內部分商品六點(diǎn)二折銷(xiāo)售，哪怕是后面再用括弧加兩個(gè)小字“部分”；如果是說(shuō)要映襯節日，想和三八節掛上鉤，他把標語(yǔ)改成國際通用的“迎三八，38% off”不就可以了，相信沒(méi)有女同胞會(huì )不理解的�？蔀槭裁瓷碳覅s要用“滿(mǎn)100減38”的口號呢？秉承“買(mǎi)的不如賣(mài)的精”的信條，筆者仔細分析之后，發(fā)現這和返券等銷(xiāo)售手段如出一轍，還是在利用數字游戲，誤導消費者進(jìn)行消費。
其一，滿(mǎn)100減38不等于打了六點(diǎn)二折，因為絕大多數的商品定價(jià)都不會(huì )是整百，所以很多商品的零頭部分并沒(méi)有打折，比如一件188元的商品，消費者需要出100-38+88=150元進(jìn)行購買(mǎi)，實(shí)際上打的是八點(diǎn)三折(150/180=8.33)，但是筆者聽(tīng)到導購員在向消費者介紹的時(shí)候，往往說(shuō)的是“現在做活動(dòng)，買(mǎi)100減38，實(shí)際上打了六折還有多，挺合適的”。商家利用“買(mǎi)100減38的”條幅，甚至讓導購員直接說(shuō)打“六折多”，以誤導消費者以為自己買(mǎi)的東西打了六點(diǎn)二折。
其二，與當年的返券消費一樣，“減錢(qián)”消費也存在模糊宣傳的陷阱，筆者在商場(chǎng)中就看到，所售商品至少有“買(mǎi)100送38”，“買(mǎi)300送38”，和“不參加活動(dòng)”三種，但其戶(hù)外巨幅廣告卻在宣傳“買(mǎi)100送38”。
剛剛簽訂的《誠信促銷(xiāo)承諾書(shū)》筆跡未干，商家卻又改“送”為“減”，公然繼續誤導消費者消費，是商家自恃聰明，還是根本就是店大欺客，毫不顧忌消費者的利益和感受？記者不便妄加揣度，但是，誠信是立商之本，商家這樣不擇手段的誘引消費者購物，能夠欺騙得了消費者一次，卻欺騙不了消費者一世，當商家的小聰明被消費者拆穿，商家或者會(huì )面臨市場(chǎng)監管部門(mén)的懲處，更有可能的則是會(huì )被消費者所最終拋棄。(謝聞麒）
