發(fā)表評論 信用背“黑鍋” 客戶(hù)貸款遭拒
馮女士因為個(gè)人信用有“污點(diǎn)”，而在貸款時(shí)遭拒。就在一年前，馮女士發(fā)現因自己的一張早已銷(xiāo)戶(hù)的信用卡發(fā)生透支，被列入個(gè)人信用記錄的黑名單。雖然銀行當時(shí)承認存在問(wèn)題，但是時(shí)隔一年，卻仍未對此進(jìn)行更正�！安皇俏业腻e，卻讓我的信用受到損失，這個(gè)責任該由誰(shuí)來(lái)?yè)�？�?/p>
銷(xiāo)戶(hù)信用卡出現透支
昨天中午，記者見(jiàn)到了剛剛查詢(xún)完個(gè)人信用報告的馮女士。在馮女士最新查詢(xún)的個(gè)人信用報告上，羅列著(zhù)馮女士所辦理的所有銀行卡的信息，在其中一張工商銀行的信用卡的條目下，顯示馮女士透支104元�！熬褪沁@條錯誤的記錄，讓我的信用受到很大的影響�！瘪T女士告訴記者，她一直認為個(gè)人信用沒(méi)有問(wèn)題，直到2006年11月，她在辦理信用卡時(shí)，發(fā)卡行告知她信用有污點(diǎn)，無(wú)法給她辦理信用卡。
馮女士隨后來(lái)到中國人民銀行征信中心查詢(xún)個(gè)人信用，報告顯示馮女士的工商銀行信用卡透支104元。馮女士說(shuō)，這張信用卡是為了幫助一位銀行工作的朋友完成任務(wù)，于2003年辦理的，當時(shí)承諾免兩年年費，但馮女士從沒(méi)有使用，并于2005年8月份將信用卡銷(xiāo)戶(hù)�！颁N(xiāo)戶(hù)時(shí)銀行都沒(méi)有提過(guò)任何透支的事情，這肯定是銀行的錯誤�！�
馮女士告訴記者，知道自己信用有“污點(diǎn)”后，她立即向征信中心提出異議。征信中心不久回復，證實(shí)她該信用卡已經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)�！爱敃r(shí)我把情況都和工商銀行反映了，以為他們會(huì )清除錯誤記錄�！苯衲�1月4日，馮女士去招商銀行辦理貸款時(shí)，被告知“污點(diǎn)”仍然存在，銀行不能給馮女士貸款�！般y行不及時(shí)更正已承認的錯誤，給我帶來(lái)了很大的麻煩�！弊蛱�，馮女士再次打印了個(gè)人信用報告，向工商銀行投訴此事。
信用報告錯誤頻出
馮女士表示，她本來(lái)以為個(gè)人信用信息數據庫登記的肯定是權威的數據，但是發(fā)現除了這次透支的問(wèn)題外，個(gè)人的一些基本信息也存在問(wèn)題。馮女士指著(zhù)工作單位信息告訴記者，她從來(lái)沒(méi)有在所登記的“IBM公司”里工作過(guò)。
而且在幾個(gè)登記的房產(chǎn)所在地中，有三個(gè)都標注著(zhù)是馮女士“自置”，“我哪有錢(qián)買(mǎi)這么多房？”令馮女士哭笑不得的是，其中兩個(gè)房產(chǎn)其實(shí)是單位的辦公場(chǎng)所。馮女士說(shuō)，目前這些錯誤的信息并不對她的生活產(chǎn)生影響，但是如果以后涉及第二套房的購買(mǎi)，這些不準確的信息可能會(huì )引起麻煩�！跋Ｍ嘘P(guān)部門(mén)能對信息的真實(shí)性、準確性，加以管理�！�
銀行將馬上處理此事
中國人民銀行征信中心的工作人員表示，他們只負責查詢(xún)、維護數據庫，數據庫中的信息都是由各家銀行提供的，征信中心不負責核實(shí)，用戶(hù)如果發(fā)現錯誤，應向發(fā)生問(wèn)題的銀行反映，由銀行開(kāi)出證明，如果情況屬實(shí)，才可以對個(gè)人信用記錄更改。記者隨后致電工商銀行信用卡部，接電話(huà)的工作人員恰好當年處理過(guò)此事，工作人員表示，她曾提交過(guò)說(shuō)明，但為何一直沒(méi)有更改，她也不清楚，“我們馬上會(huì )對此事進(jìn)行處理�！�(記者 王彬)
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