2007年中國消協(xié)組織為消費者挽回經(jīng)濟損失逾八億
2008年02月19日 12:21 來(lái)源：中國新聞網(wǎng) 
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發(fā)表評論 中新社北京二月十九日電(記者 劉長(cháng)忠)中國消費者協(xié)會(huì )今天公布的最新統計數據顯示，二00七年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴六十五萬(wàn)六千八百六十三件，為消費者挽回經(jīng)濟損失逾八億元；投訴率同比下降百分之六點(diǎn)五，解決率達百分之九十。
二00七年消費者投訴的主要特點(diǎn)是：受理數和解決率均繼續呈下降的趨勢，但為消費者挽回經(jīng)濟損失上升，表明投訴的標的額不斷增長(cháng)；消費者對合同、廣告、虛假品質(zhì)的投訴增長(cháng)，表明一些經(jīng)營(yíng)者的欺騙手段更加隱蔽，誘騙性和危害性更大。
據二00七年投訴的情況分析，消費者對日用消費品的投訴進(jìn)一步下降，而對電視購物、網(wǎng)絡(luò )購物、金融保險、教育培訓等新興的服務(wù)行業(yè)投訴逐步增多。
中國消費者協(xié)會(huì )建議，經(jīng)營(yíng)者應當加強自我規范，誠信守法；國家和有關(guān)政府部門(mén)應當進(jìn)一步完善法律法規規定，彌補漏洞，添補空白，盡量做到“有法可依”。完
【編輯:聞?dòng)?#26107;】
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