中新網(wǎng)4月22日電 據中央電視臺報道,近日,工業(yè)和信息化部負責人在其官方網(wǎng)站上發(fā)表了“電話(huà)回撥高額吸費不存在可能性”的說(shuō)法,引起很多消費者和專(zhuān)家的質(zhì)疑。
央視記者在原信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站的顯要位置看到這樣的標題:電話(huà)回撥高額吸費不存在可能性。文章表示,響一聲就掛的電話(huà)回撥回去后,大致內容涉及中獎欺詐信息、廣告宣傳等,這些聽(tīng)到的信息其實(shí)是以彩鈴的方式播出,大部分并沒(méi)有真正接通電話(huà),所以一般不會(huì )被扣費。少數號碼回撥后,是通過(guò)語(yǔ)音信箱播放出來(lái),因此被收取正常的通話(huà)費用。由此,得出“電話(huà)回撥高額吸費不存在可能性”的結論。
央視記者了解到,這個(gè)結論是工業(yè)和信息化部通過(guò)對65個(gè)所謂“吸費號碼”進(jìn)行回撥測試后得出的。65個(gè)中,20個(gè)號碼主要通過(guò)彩鈴方式讓用戶(hù)收聽(tīng)廣告,用戶(hù)不需付費,35個(gè)號碼為空號或無(wú)法接通;4個(gè)號碼主要通過(guò)轉接語(yǔ)音信箱等方式讓用戶(hù)收聽(tīng)廣告,收取正常的通信費,6個(gè)號碼為正常用戶(hù)號碼。
有消費者表示,如果因回撥電話(huà)而被迫付費,即使只被收取了一元錢(qián),或者只被收取了基本通話(huà)費,也是不能接受的。更不要說(shuō)為此還要承擔不小的精神損失,并可能因此落入詐騙陷阱。
另外,有消費者質(zhì)疑,為什么一些響一聲就斷的電話(huà)號碼是空號?空號又怎么能撥出電話(huà)呢?希望電信部門(mén)給出相應的解釋。
資深電信專(zhuān)家項立剛稱(chēng),工信部更多是站在運營(yíng)商的角度,表示運營(yíng)商沒(méi)有參與其中。但是大家要從事實(shí)求實(shí)的角度,從不同地角度來(lái)著(zhù)證據,最重要的是保護消費者的利益。

![]() |
更多>> |
|

- [個(gè)唱]范范個(gè)唱 張韶涵助陣破不和傳言
- [情感]男子街頭菜刀劫持女友
- [電影]《非誠勿擾》片花
- [國際]烏克蘭議員在國會(huì )比試拳腳
- [娛樂(lè )]庾澄慶說(shuō)沒(méi)與伊能靜離婚
- [星光]小S臺北性感代言
- [八卦]江語(yǔ)晨與周杰倫緋聞成焦點(diǎn)
- [科教]南極科考雪龍船遭遇強氣旋