
廣州地鐵二號線(xiàn)昨天下午又發(fā)生延誤!此前,在上月23日、29日和30日,地鐵三號線(xiàn)連續三次不能正常運行。針對近期故障頻出,廣州地鐵總公司總經(jīng)理丁建隆向市民深表歉意。他說(shuō),我對事故都不能容忍。
昨天下午3時(shí)30分,地鐵二號線(xiàn)由于道岔信號問(wèn)題,導致列車(chē)無(wú)法正常運行。受此影響,從三元里方向來(lái)的車(chē)輛要在公園前站折返,行車(chē)間隔全被打亂。在廣播的引導下,站臺旅客陸續離開(kāi)了站臺,沒(méi)有大面積滯留。直到4時(shí)10分,列車(chē)才恢復了正常運行。
據了解,今年5月以來(lái),廣州地鐵運營(yíng)因設備和信號故障,發(fā)生多次延誤晚點(diǎn)意外。昨晚,丁建隆代表地鐵總公司向廣大市民深表歉意,并稱(chēng)“自己都不能容忍”。不過(guò),他指出,接連發(fā)生的事件都是偶發(fā)性的,并不表明一二號線(xiàn)的地鐵機件已經(jīng)老化,不代表國產(chǎn)化問(wèn)題就多,更不是系統性的全局問(wèn)題。他說(shuō),地鐵是個(gè)龐大復雜系統,一個(gè)小故障都會(huì )導致連鎖反應甚至全線(xiàn)停頓,不能絕對避免不出錯。但只要乘客不滿(mǎn)意,地鐵就一定要不斷完善服務(wù)。
丁建隆表示,針對這幾次故障主要是集中在信號系統的實(shí)際情況,地鐵將對設備硬件全面檢查,對關(guān)鍵設備進(jìn)行重點(diǎn)監控,防止偶發(fā)故障的發(fā)生。在近期的運營(yíng)故障處理中,暴露出在應急各環(huán)節銜接明顯不足,與外單位的配合存在問(wèn)題。地鐵總公司將對員工進(jìn)行強化培訓和演練,增強與外單位應急配合,優(yōu)化故障處理流程、開(kāi)展故障情況下行車(chē)演練、增加駐站維修人員,提高事故處理效率。
據悉,廣州地鐵將聘請國外信號方面的專(zhuān)家,為廣州地鐵的信號系統進(jìn)行一次全面的“會(huì )診”,并根據會(huì )診情況制訂出解決方案。同時(shí)將在兩個(gè)月內形成地鐵故障調查報告,上報廣州市政府。 (記者戚耀琪、田恩祥,通訊員常青)

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