
7月24日一篇名為《康師傅:你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的網(wǎng)絡(luò )文章,作者稱(chēng)曾潛入康師傅杭州水廠(chǎng)探秘,發(fā)現康師傅礦物質(zhì)水廣告中聲稱(chēng)的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”竟是自來(lái)水灌裝。 中新社發(fā) 郭志華 攝
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7月24日一篇名為《康師傅:你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的網(wǎng)絡(luò )文章,作者稱(chēng)曾潛入康師傅杭州水廠(chǎng)探秘,發(fā)現康師傅礦物質(zhì)水廣告中聲稱(chēng)的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”竟是自來(lái)水灌裝。 中新社發(fā) 郭志華 攝
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就礦物質(zhì)水產(chǎn)品廣告中標示“選用優(yōu)質(zhì)水源”,造成部分消費者認知差距一事,康師傅飲品控股公司昨天首次公開(kāi)表示道歉。
最早揭露康師傅水源真相的是7月24日一篇名為《康師傅:你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的網(wǎng)絡(luò )文章,作者稱(chēng)曾潛入康師傅杭州水廠(chǎng)探秘,發(fā)現康師傅礦物質(zhì)水廣告中聲稱(chēng)的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”竟是自來(lái)水灌裝。
康師傅飲品事業(yè)群總經(jīng)理黃國書(shū)昨天表示,康師傅不希望因對立爭論而影響產(chǎn)業(yè)形象及消費者信心,“但沒(méi)想到的是,少數媒體與網(wǎng)絡(luò )炒手持續進(jìn)行曲解事實(shí)的攻擊宣傳,這不僅造成了對康師傅品牌形象的傷害,并波及了整個(gè)飲料產(chǎn)業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)進(jìn)展”,公司因而事隔月余才對外發(fā)表聲明。
黃國書(shū)說(shuō),康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)及瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(自來(lái)水)?祹煾捣矫孀蛱爝引用國家食品質(zhì)量監督檢驗中心主任宋全厚的觀(guān)點(diǎn):不能說(shuō)自來(lái)水就不能算是“優(yōu)質(zhì)水源”,也不能簡(jiǎn)單地說(shuō)只有天然水源才是“優(yōu)質(zhì)水源”,只有符合國家標準GB5749“生活飲用水衛生標準”的水源才是安全可靠的用水。
“但是,在推廣過(guò)程中,公司的上述思路并沒(méi)向消費者報告清楚,造成認知上的差距,導致部分消費者和媒體對于‘優(yōu)質(zhì)水源’的誤解,康師傅為此表示遺憾與抱歉!笨祹煾捣矫姹硎,公司已于8月7日停播了該則廣告,也調整了廣告宣傳語(yǔ),同時(shí)設計新的瓶標,新包裝瓶身產(chǎn)品也陸續上市。
康師傅還就“產(chǎn)地門(mén)”進(jìn)行了澄清,稱(chēng)產(chǎn)品標簽上只標注公司地址,是符合國家相關(guān)法規規定的。(記者 胡笑紅)
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