自己在網(wǎng)上銀行買(mǎi)的基金還沒(méi)漲夠,卻發(fā)現已經(jīng)被別人贖回并轉走現金。針對網(wǎng)上銀行出現的基金被盜贖案件,公安部昨日發(fā)出警情提示,提醒投資者在網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易時(shí)注意操作安全。而按目前的相關(guān)賠償制度,個(gè)人在受到這類(lèi)損失時(shí),最高僅能得到2萬(wàn)元賠償。
基金投資者林某日前報案稱(chēng),其于今年9月11日花了11萬(wàn)元在農業(yè)銀行購買(mǎi)郵政基金,并隨即開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易。10月15日,林某準備贖回該基金時(shí),發(fā)現自己的基金已被他人通過(guò)網(wǎng)上交易系統贖回,現金已被轉走購買(mǎi)物品。
經(jīng)過(guò)偵察,警方發(fā)現林某所使用的電腦感染了一種木馬病毒(Trojan/PSW.Soufan,俗稱(chēng)“證券大盜”),不法分子通過(guò)這種木馬程序事先盜竊了林某的網(wǎng)上銀行賬號和數字證書(shū),然后通過(guò)網(wǎng)上銀行將其基金進(jìn)行贖回操作。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現便捷投資方式的普遍運用,也令網(wǎng)上銀行造成財產(chǎn)損失的案例近期頻發(fā)。專(zhuān)家介紹說(shuō),一旦用戶(hù)資金失竊,如果是銀行存在過(guò)失的話(huà),那么銀行應當承擔賠償責任。而一旦是用戶(hù)自己的過(guò)失(包括賬號失竊)造成的損失,很難從銀行得到賠償。目前,多數銀行在網(wǎng)上銀行交易中都采取了第三方認證的方式。銀行與第三方簽訂協(xié)議,對于客戶(hù)的風(fēng)險,會(huì )由第三方確認賠償。如目前中國金融認證中心對于其認證出現問(wèn)題導致的損失,承擔個(gè)人最高2萬(wàn)元、企業(yè)最高80萬(wàn)元的賠償額。
針對目前投資熱引發(fā)的各類(lèi)網(wǎng)銀安全事件,警方也特別提示投資者在網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易時(shí),一定要謹防計算機病毒攻擊。同時(shí),應該申請硬件數字證書(shū)進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易,不要使用普通的數字證書(shū)。網(wǎng)銀交易完成后,離開(kāi)賬戶(hù)時(shí)不要直接關(guān)掉瀏覽器而要按照網(wǎng)銀程序正確地退出,最好不在網(wǎng)吧進(jìn)入網(wǎng)銀。(郭瑩 和平)