
中新網(wǎng)1月11日電 據中國保監會(huì )網(wǎng)站消息,中國保監會(huì )發(fā)出通知強調,要加強交強險重要環(huán)節監管,對于服務(wù)質(zhì)量差、信訪(fǎng)投訴多的分支機構及相關(guān)責任人及時(shí)警示,對于違法違規機構和人員依法嚴肅查處。
這份名為《關(guān)于加強交強險管理有關(guān)工作的通知 》強調,要改進(jìn)交強險理賠服務(wù)方式,加強交強險核算管理,加大交強險成本控制力度,改進(jìn)交強險信息披露方式,做好新舊交強險切換工作,加強交強險重要環(huán)節監管,進(jìn)一步提高機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交強險)運行的水平,加強交強險業(yè)務(wù)管理,提高交強險服務(wù)質(zhì)量,強化交強險核算和信息披露制度,保護被保險人和交通事故受害人的合法權益。
通知稱(chēng),要加強交強險重要環(huán)節監管:(一)各保監局要將轄區內交強險費用水平偏高的分支機構列為重點(diǎn)檢查對象。對經(jīng)查實(shí)存在“虛列費用”的保險公司分支機構,要依法及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理。
(二)各保監局要加強對轄區內保險公司分支機構交強險數據真實(shí)性的檢查力度,重點(diǎn)檢查交強險保費收入和已決賠款確認、未決賠案估損、專(zhuān)屬費用指認、共同費用分攤等環(huán)節,全面準確反映經(jīng)營(yíng)結果。
(三)各保監局、各保險公司要高度重視交強險理賠服務(wù)投訴,及時(shí)解決各類(lèi)矛盾糾紛,加強對社會(huì )各界反映情況研究,及時(shí)解答各類(lèi)疑惑。對于服務(wù)質(zhì)量差、信訪(fǎng)投訴多的分支機構及相關(guān)責任人及時(shí)警示,對于違法違規機構和人員依法嚴肅查處。
(四)各保監局要加強查處工作,對存在嚴重違法違規行為的保險公司分支機構,要依法采取“責令停止接受交強險新業(yè)務(wù)”、“責令撤換責任人”、“吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)保險業(yè)務(wù)許可證”等嚴肅處理措施。

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