電視購物“蒸汽桑拿浴箱”屢遭投訴
2008年03月05日 09:38 來(lái)源：新京報 
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發(fā)表評論 近期在各個(gè)電視臺熱播的“蒸汽桑拿浴箱”電視購物產(chǎn)品，成為了一個(gè)投訴熱點(diǎn)。昨日，北京市工商局12315、市消協(xié)96315公布投訴情況顯示，一個(gè)月內已經(jīng)連續接到19件與蒸汽桑拿浴箱相關(guān)的投訴和170件咨詢(xún)。
據市工商局12315負責人介紹，消費者反映“蒸汽桑拿浴箱”最集中的問(wèn)題是宣傳與實(shí)際不符，夸大宣傳，有的產(chǎn)品制熱溫度無(wú)法達到電視廣告中所說(shuō)的“足不出戶(hù)享受桑拿浴，達到排汗減肥功效”；有的則根本不啟動(dòng)、不制熱；還有的出現漏氣、漏水、斷電等問(wèn)題，一名消費者使用后還出現了過(guò)敏反應。而當消費者與銷(xiāo)售者聯(lián)系售后退換貨時(shí)，對方往往采取拖延或拒絕的方式。目前投訴達19件，工商已調解成功10件，其余正在處理中。
市工商局提醒，對電視購物的產(chǎn)品務(wù)必多方了解后再購買(mǎi)，不要一味相信電視廣告。(記者廖愛(ài)玲)
【編輯:祁智】
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