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    商場(chǎng)促銷(xiāo)贈品多為三無(wú)不合格產(chǎn)品存安全隱患
2009年02月18日 13:13 來(lái)源:中國質(zhì)量報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  春節期間,記者在河南省鄭州市的各大商場(chǎng)看到,為了達到銷(xiāo)售目的,商家的“買(mǎi)一贈一”、“積分消費贈商品”、買(mǎi)女裝送飾品、買(mǎi)童裝送玩具等贈品促銷(xiāo)手段花樣百出,許多消費者在這些“重磅炸彈”的“轟炸”下往往不惜慷慨解囊。但是贈品大多是“三無(wú)”不合格產(chǎn)品、已過(guò)保質(zhì)期,很多商家拒絕為贈品實(shí)行“三包”,往往以擁有“最終解釋權”來(lái)搪塞消費者,贈品的質(zhì)量問(wèn)題也在逐漸凸現。

  贈品:“身世”模糊不清

  日前,河南鄭州市航海路上的鄭州摩托城一摩托車(chē)展廳,廠(chǎng)家在搞買(mǎi)摩托送電視的促銷(xiāo)。銷(xiāo)售人員介紹,車(chē)是大廠(chǎng)出的,發(fā)動(dòng)機是雅馬哈的,F在買(mǎi)摩托車(chē)還送29英寸彩電。這批黑色外殼的贈品電視機確實(shí)很新,如果不注意的話(huà),很難發(fā)現這種品牌的電視機同平時(shí)所見(jiàn)的電視商標有所不同。

  當問(wèn)到如果電視出了問(wèn)題能不能換時(shí),銷(xiāo)售人員稱(chēng),電視機是廠(chǎng)家直接從廣東發(fā)過(guò)來(lái)的,是贈品,可以不要,但不保修不退換。

  在隨后的調查中,記者發(fā)現其他摩托城,也存在把翻新電視當贈品的摩托車(chē)商家,均被告知贈品電視不保修不退換。

  據一位在家電市場(chǎng)從業(yè)多年的人士透露,那些買(mǎi)摩托車(chē)、買(mǎi)手機送的打著(zhù)名牌系列旗號的贈品電視全是翻新的。翻新電視是一條龍的工作,首先把回收過(guò)來(lái)的舊電視機拆卸,用小型打磨機把舊顯像管打磨得煥然一新,然后裝上從南方買(mǎi)來(lái)的新電路板和嶄新的外殼,再貼上商標、放上說(shuō)明書(shū)。但這些“新”電視機內沒(méi)有條形碼,也沒(méi)有售后電話(huà)及保修卡。一臺29英寸的翻新電視批發(fā)價(jià)不足500元。

  由于翻新電視的售價(jià)很低廉,有些商家為了吸引顧客,就用這些翻新電視來(lái)當贈品。由于翻新電視所用顯像管都是超期服役的,且經(jīng)過(guò)打磨,在高溫高壓或是外界撞擊的情況下可能會(huì )發(fā)生爆裂、爆炸、起火等問(wèn)題。

  與此類(lèi)似,消費者購物獲得的贈品主要集中于電水壺、湯鍋、保暖杯等,手機、相機等數碼產(chǎn)品的贈品則以電池、藍牙耳機為主,就連進(jìn)入超市買(mǎi)東西達到一定金額的話(huà),也會(huì )獲得一些袋裝化妝品。然而,多數贈品“身世”模糊不清,標注生產(chǎn)廠(chǎng)商的寥寥無(wú)幾,有的在包裝上注明“××品牌專(zhuān)用贈品”字樣,僅有少數廠(chǎng)家附送的是同品牌贈品,而這些贈品在出現質(zhì)量問(wèn)題后,多數銷(xiāo)售商都拒絕“三包”。

  提醒:贈品質(zhì)劣商家應擔責

  鄭州市相關(guān)部門(mén)工作人員表示,贈品也是產(chǎn)品,只要產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),就必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規定,就應該符合國家有關(guān)的質(zhì)量安全標準要求,不能是假冒偽劣產(chǎn)品。

  相關(guān)部門(mén)工作人員提醒,消費者在確實(shí)需要購買(mǎi)商品時(shí),對附送的贈品的價(jià)值、質(zhì)量、實(shí)用性等等,都應該有所了解,更不要盲目輕信廠(chǎng)商的介紹,不要受這些贈品的誘惑。要當面查看清楚贈品的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、合格證、有效期限以及是否符合質(zhì)量標準和贈送服務(wù)的具體內容,并可要求銷(xiāo)售人員在有效票據上注明贈品名稱(chēng)、型號等具體內容,以便出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可證明贈品的出處,要求商家承擔責任。如果當時(shí)沒(méi)有在發(fā)票上注明贈品的相關(guān)信息,只要有相關(guān)資料(如商家的促銷(xiāo)宣傳頁(yè))能證明該贈品系商家所送,也可作為維權的證據。

  2006年10月15日施行的《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》明確規定,零售商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。因此,根據該辦法第23條規定,“零售商違反本辦法規定,法律法規有規定的,從其規定;沒(méi)有規定的,責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過(guò)三萬(wàn)元,沒(méi)有違法所得的,可處一萬(wàn)元以下罰款,并可予以公告”。(楊會(huì )玲 本報記者 孫中杰)

【編輯:藍玉貴
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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