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    免費美容被誘導消費1.3萬(wàn) "免費大餐"充滿(mǎn)陷阱
2009年03月30日 17:47 來(lái)源:新民晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  經(jīng)消保委調解,店方只答應退還1萬(wàn)元

  美容店的“免費大餐”往往充滿(mǎn)陷阱。日前,路過(guò)某美容店的朱女士,被免費兩字引進(jìn)店內,最后卻被誘導消費了13000元。后雖經(jīng)消保委調解,店方退回了10000萬(wàn)元,但另外3000元錢(qián)只能說(shuō)是打水漂了。

  3月份的一天,在松江一商業(yè)廣場(chǎng)逛完街準備回家的朱女士路過(guò)一美容店時(shí)被館內工作的美容師拉住了,對方說(shuō)美容店正搞活動(dòng),消費者可以進(jìn)店免費享受一次美容服務(wù)并獲贈禮盒,而且該美容師還表示馬上快到下班時(shí)間了,如果朱女士不答應她,她很可能會(huì )因完不成任務(wù)而被老板辭退。出于同情心,又心想是免費服務(wù),朱女士勉強走進(jìn)了美容店。

  一進(jìn)店,就由不得自己了。朱女士先是接受了皮膚測試,接著(zhù)臉上被涂了一種黑色面膜,而且只涂了半邊臉,朱女士以為是美容師在給她清潔面部,但對方的回答令人大吃一驚。美容師說(shuō),這種黑膜就是把皮膚里的毒素都清理出來(lái),但這種膜不能用清水洗,只能購買(mǎi)一種精油來(lái)去除,如果不買(mǎi)的話(huà),就沒(méi)法給她洗臉。此時(shí),朱女士發(fā)現自己已經(jīng)處于進(jìn)退兩難的地步,她最終以200元的價(jià)格購買(mǎi)了一瓶精油來(lái)去除臉上的黑膜。

  接著(zhù),美容師又表示自己會(huì )看相,稱(chēng)朱女士印堂發(fā)黑,身體不好,并叫來(lái)了一個(gè)也會(huì )看相的所謂店經(jīng)理來(lái)給朱女士檢查身體。經(jīng)理來(lái)了一番檢查后,開(kāi)始游說(shuō)朱女士辦一張美容年卡,價(jià)格為12800元,并表示可以去除朱女士身上的妊娠紋,而且承諾幫她點(diǎn)痣。這個(gè)經(jīng)理一再強調,活動(dòng)馬上就要結束了,如果朱女士不盡快決定辦卡,所有的優(yōu)惠馬上就取消了。而此時(shí),朱女士多次要拿手機打電話(huà)求助也都被對方制止,另一方面她考慮到自己剛生完孩子,確實(shí)需要在各方面改善一下身體狀況。這樣,原本是看中“免費”兩字而去的朱女士稀里糊涂就在這家美容店總共消費了13000元。

  第二天,朱女士越想越覺(jué)得不靠譜,自己花了12800元辦得卡,卻連個(gè)合同都沒(méi)有,而且回顧自己的整個(gè)消費過(guò)程,被欺騙的環(huán)節很多。于是,她向消保委投訴要求退款。后經(jīng)調解,店方同意退款,但只答應退還10000元,另外原本承諾免費贈送的化妝品套盒要收費2000元,經(jīng)理的檢查也要收費500元,其他面膜等使用費也要收費300元。不想有所糾纏,朱女士只好接受退款條件。(通訊員 王小娟 本報記者 朱全弟)

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