
“大型超市近在咫尺,重點(diǎn)中小學(xué)遍布四周……”眼下,很多城市的新樓盤(pán)前,常?梢钥吹接蓄(lèi)似字眼的廣告橫幅,購物環(huán)境、學(xué)校配置等被開(kāi)發(fā)商當“賣(mài)點(diǎn)”,但廣告里卻罕見(jiàn)“圖書(shū)館”字樣。昔日人潮蜂擁的公共圖書(shū)館,似乎正在遠離公眾視野。
7月11日結束的2008年“中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )志愿者行動(dòng)”首站——湖北省基層圖書(shū)館館長(cháng)培訓班上,面對近百名基層圖書(shū)館負責人,國家圖書(shū)館首席專(zhuān)家、中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)研究委員會(huì )主任李國新教授指出:部分圖書(shū)館服務(wù)理念不強,若不加重視,整個(gè)行業(yè)都可能被社會(huì )淘汰。
“縣城圖書(shū)館在哪里?”當一位國家圖書(shū)館專(zhuān)家在一個(gè)縣城調研時(shí)問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題,十幾個(gè)行人將其指向了新華書(shū)店。類(lèi)似情節,讓參加此次培訓班的專(zhuān)家與圖書(shū)館館長(cháng)們哭笑不得。
圖書(shū)館歷來(lái)被美其名曰“人類(lèi)心靈的庇護所”。然而,時(shí)下,“破”(館舍破)、“舊”(藏書(shū)舊)、“少”(讀者少)、“缺”(設備缺)、“多”(人員多)、“差”(效益差)六個(gè)字,卻成了不少基層圖書(shū)館的真實(shí)寫(xiě)照。一些縣級圖書(shū)館甚至沒(méi)有館舍,在生死存亡線(xiàn)上掙扎。
湖北漢川市圖書(shū)館館長(cháng)段震透露,目前,到圖書(shū)館閱讀報刊的多于看書(shū)的,而辦理借書(shū)證的就更少,漢川(縣級市)人口超過(guò)100萬(wàn),注冊讀者只有6000余人?蛇@次跟培訓班里其他地方的館長(cháng)一交流,段震發(fā)現,他遇到的情況“在一般城市里已經(jīng)很不錯了”。
湖北孝感市孝南區圖書(shū)館館長(cháng)邵曉莉回憶道,1984年,她畢業(yè)分配到這家圖書(shū)館時(shí),當時(shí)館舍面積不到200平方米,每天最少三四百個(gè)讀者,有讀者甚至走上幾十公里路到館里看書(shū)。這樣的熱鬧景象一直持續到上世紀90年代中后期,之后才逐年縮減。
“公共圖書(shū)館首要責任是拉動(dòng)人氣,花了納稅人那么多錢(qián),沒(méi)有人氣,是最大的浪費!崩顕抡f(shuō)。
圖書(shū)館為何人氣漸淡?邵曉莉認為,制約圖書(shū)館人氣不旺的“瓶頸”,在于圖書(shū)市場(chǎng)的開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò )和電視的普及,吸引走了一大批讀者;同時(shí),圖書(shū)館“陣地式”的服務(wù)方式也有待改革。而在美國,九成以上的社區圖書(shū)館接通了互聯(lián)網(wǎng),八成以上的圖書(shū)館提供免費上網(wǎng)服務(wù),七成以上的圖書(shū)館提供網(wǎng)上借閱服務(wù)。
在對全國基層圖書(shū)館的調研中,李國新發(fā)現,目前有一些公共圖書(shū)館服務(wù)意識太差,導致門(mén)可羅雀的尷尬局面!坝械膱D書(shū)館買(mǎi)入的新書(shū),因為編號拖沓,要一年以后才和讀者見(jiàn)面,新書(shū)變成了舊書(shū);有的圖書(shū)館閱覽室大門(mén)緊閉,上面落滿(mǎn)塵土;有的圖書(shū)館把國家投資買(mǎi)電腦、建網(wǎng)絡(luò )的數字共享工程變成了網(wǎng)吧,收取‘零成本’的‘上網(wǎng)費’;有的圖書(shū)館把‘開(kāi)放時(shí)間’寫(xiě)成‘營(yíng)業(yè)時(shí)間’,把自己當成超市……”
種種現象,被李國新斥為“管理者不作為的表現”。曾有“中國鄉村第一圖書(shū)館”的云南和順圖書(shū)館讓他印象最為深刻,這個(gè)建于1928年、由胡適題寫(xiě)館名的圖書(shū)館曾影響極大,如今它卻成了旅游景點(diǎn),進(jìn)去看書(shū)還要買(mǎi)50元門(mén)票。
李國新憂(yōu)慮的是,如今,檔案館、博物館、書(shū)店等單位正在擴大自身功能,有取代圖書(shū)館之勢,網(wǎng)吧、麻將館等娛樂(lè )場(chǎng)所又在分流掉曾經(jīng)的讀者群,“如果圖書(shū)館任憑自身被邊緣化,那這個(gè)行業(yè)最終都會(huì )消亡。誰(shuí)會(huì )養一個(gè)對社會(huì )沒(méi)有用處的公共單位?”
希望何在?培訓班上,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院院長(cháng)陳傳夫教授講了這樣一個(gè)事。前不久他收到一名高中畢業(yè)生的來(lái)信,那名學(xué)生寫(xiě)道,正是在當地圖書(shū)館的讀書(shū)學(xué)習讓他不斷充實(shí)著(zhù)內心,立志要考圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)!斑@說(shuō)明我們的圖書(shū)館事業(yè)還是有希望!标悅鞣蛘f(shuō)。
陳傳夫認為,一個(gè)基層圖書(shū)館就是所在地區的文化心臟,是這個(gè)地區繼續教育、社會(huì )閱讀的一個(gè)平臺或者中心。其功能和效益是無(wú)法用金錢(qián)和物質(zhì)來(lái)計量的。在勢不可當的信息技術(shù)革命面前,傳統圖書(shū)館欲守住陣地確非易事。因此,圖書(shū)館必須打破只有“借還”服務(wù)的傳統功能,往下延伸,為一個(gè)地方營(yíng)造讀書(shū)氛圍,成為當地的文化信息交流分享中心。
在美國,一個(gè)1000人口的小鎮,圖書(shū)館志愿者數量達到200多位;汽車(chē)稀少的肯尼亞,一些圖書(shū)館用駱駝送書(shū)下鄉……這些讓陳傳夫感嘆的例子,目前一些基層圖書(shū)館也已開(kāi)始了努力的探索。
邵曉莉介紹,近年來(lái)她所在的圖書(shū)館針對老年人看書(shū)特點(diǎn),有選擇地購養生保健、休閑、飲食等的書(shū)刊,吸引了不少讀者;對小學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)會(huì )、免費借書(shū),效果明顯,一些家長(cháng)甚至利用寒暑假每天送孩子參加。此外,一般圖書(shū)館的服務(wù)半徑有限,距離太遠的群眾利用圖書(shū)館很不方便。而來(lái)自漢川的段震館長(cháng)透露,他們館打破了“等、靠、要”的陣地式經(jīng)營(yíng)理念,巧借“三下鄉工程”和“送資源下鄉工程”,建立圖書(shū)流動(dòng)機制,使“死”書(shū)“活”了起來(lái)。(雷宇 王煉)
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