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    開(kāi)心網(wǎng)能否一直“開(kāi)心”
2009年07月22日 10:55 來(lái)源:人民日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小
宋 嵩繪
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  頁(yè)面瀏覽量每天超10億,但用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)熱情開(kāi)始降溫

  開(kāi)心網(wǎng)能否一直“開(kāi)心”(文化觀(guān)察)

  不久前,開(kāi)心網(wǎng)()將千橡開(kāi)心網(wǎng)()訴至法庭,以決定“開(kāi)心網(wǎng)”中文名稱(chēng)的歸屬。無(wú)論誰(shuí)能最終贏(yíng)得官司,“開(kāi)心網(wǎng)”無(wú)疑是2008年至今的一個(gè)熱門(mén)詞匯。

  作為面向白領(lǐng)用戶(hù)的新興社交網(wǎng)站(SNS),開(kāi)心網(wǎng)開(kāi)通不到一年半,用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)3800萬(wàn),每天頁(yè)面瀏覽量超過(guò)10億。即使是去年12月推出的千橡開(kāi)心網(wǎng),注冊用戶(hù)數也已達到百萬(wàn)級。此外,不少實(shí)力雄厚的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域,新浪朋友、搜狐白社會(huì )等或開(kāi)始內部測試,或正式上線(xiàn)運營(yíng)。

  社交網(wǎng)站為何這么火爆?火爆的背后,又有哪些隱憂(yōu)?

  用戶(hù)以19—35歲的都市白領(lǐng)為主,平均每天在線(xiàn)1小時(shí)左右

  是開(kāi)拓了社交圈子,還是讓用戶(hù)在娛樂(lè )中迷失?

  上海貝爾公司的一位楊姓工程師告訴記者,盡管半夜要起來(lái)陪妻子給小孩喂奶、哄睡,卻并不覺(jué)得辛苦,因為正好可以趁這個(gè)時(shí)間上開(kāi)心網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)朋友、爭車(chē)位、偷菜……

  由于人氣火爆,記者在淘寶網(wǎng)看到,出售開(kāi)心網(wǎng)賬戶(hù)、禮物、道具的比比皆是,一個(gè)擁有巨額虛擬資產(chǎn)的賬號甚至叫價(jià)8萬(wàn)元;還有以幾十元的價(jià)格出售開(kāi)心網(wǎng)賬號注冊器,可以申請上千個(gè)賬號,在爭車(chē)位等游戲中“獲勝”。

  開(kāi)心網(wǎng)的廣告客戶(hù)也是“大牌”云集,包括上海通用別克、索尼愛(ài)立信、聯(lián)合利華、中糧集團等50多個(gè)知名品牌。6月16日,新華社電視成為開(kāi)心網(wǎng)第一個(gè)機構用戶(hù);之后上海文廣新聞傳媒集團率旗下9個(gè)電視頻道、3個(gè)廣播頻道,全面進(jìn)駐開(kāi)心網(wǎng),并將在7月22日嘗試合作直播日全食。

  雖然尚未宣布盈利,但開(kāi)心網(wǎng)創(chuàng )始人兼首席執行官程炳皓說(shuō),與創(chuàng )業(yè)之初的6個(gè)人和僅有他自掏腰包的300萬(wàn)元相比,開(kāi)心網(wǎng)的發(fā)展可以用滾雪球來(lái)形容。

  開(kāi)心網(wǎng)提供的數據顯示,其用戶(hù)以19—35歲的都市白領(lǐng)為主,平均每名用戶(hù)每天在線(xiàn)1小時(shí)左右。隨機采訪(fǎng)中,大部分用戶(hù)覺(jué)得在這里既能尋找失散多年的老友,也能結識新朋友,并分享新聞、圖片和視頻等,“好比一個(gè)人看球賽沒(méi)意思,一群人看球才帶勁”。

  中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授周勇認為,社交網(wǎng)站具有很強的情緒轉移功能,通過(guò)一些簡(jiǎn)單、愉快的交流互動(dòng),可以幫助舒緩壓力、拉近人與人之間的距離。中國社會(huì )科學(xué)院博士施琛華也認為,社交網(wǎng)站的興起,讓現代都市人找到了一個(gè)減壓的好方法。

  不過(guò),一股反開(kāi)心網(wǎng)的浪潮也開(kāi)始蔓延。今年4月,30位職業(yè)經(jīng)理人或老板成立了“反廬舍聯(lián)盟”(英語(yǔ)loser——“失敗者”的音譯)。他們表示,社交網(wǎng)站主要通過(guò)各種游戲增加用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)長(cháng),極大地影響了企業(yè)員工的工作效率。該聯(lián)盟表示,將對上班時(shí)間頻繁上社交網(wǎng)站的員工監督教育,必要時(shí)將予以辭退。

  記者在開(kāi)心網(wǎng)上參與了一個(gè)小范圍投票:“你上開(kāi)心網(wǎng)第一件事干什么?”結果,偷菜、爭車(chē)位、好友買(mǎi)賣(mài)位居前三位,70%以上的投票者表示,上開(kāi)心網(wǎng)首先就是偷菜這個(gè)小游戲。

  “開(kāi)心網(wǎng)到底是開(kāi)拓了我們的社交圈子,還是讓我們在娛樂(lè )中迷失?”類(lèi)似的疑問(wèn)聲音,如今也越來(lái)越多。

  有用戶(hù)表示,“開(kāi)心網(wǎng)讓我得到很多現實(shí)中沒(méi)有的滿(mǎn)足感,這就是一種童話(huà)式的安慰,沒(méi)必要那么較真”;但也有用戶(hù)表示,每天都能在開(kāi)心網(wǎng)上跟人聊得火熱,也會(huì )大膽地將心儀的女孩“買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出”,但一旦回到現實(shí)中,發(fā)現自己甚至比以往還要內向,“擔心自己患上了社交恐懼癥”。對此,有專(zhuān)家提醒,虛擬社交的火爆已成為一種社會(huì )現象,在享受它帶來(lái)的便利的同時(shí),也要謹防一些“副作用”,“無(wú)論如何,這應該引起我們對現代都市人生活現狀的反思!

  7家主要網(wǎng)站中,4家以上提供好友買(mǎi)賣(mài)、搶車(chē)位等游戲

  娛樂(lè )功能同質(zhì)化嚴重,社交網(wǎng)站如何“保鮮”?

  根據互聯(lián)網(wǎng)基礎數據服務(wù)商艾瑞咨詢(xún)的統計,去年6月至今年3月,兩個(gè)“開(kāi)心網(wǎng)”的人均月度訪(fǎng)問(wèn)天數在高速增長(cháng)后開(kāi)始放緩,這從一個(gè)角度說(shuō)明了用戶(hù)的熱情正在降溫。

  艾瑞咨詢(xún)分析師金乃麗認為,失去興趣是用戶(hù)離開(kāi)社交網(wǎng)站的首要原因。用戶(hù)更看重網(wǎng)絡(luò )社交活動(dòng)的實(shí)際幫助,并非一味追求游戲等娛樂(lè )服務(wù),然而,目前社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )服務(wù)應用同質(zhì)化嚴重,“在考察的7家主要網(wǎng)站中,4家以上都提供好友買(mǎi)賣(mài)、搶車(chē)位、養寵物等游戲!

  一些網(wǎng)友表示,開(kāi)心網(wǎng)的創(chuàng )意疑似拷貝自美國的熱門(mén)社交網(wǎng)站臉譜網(wǎng)(Facebook)。對此,程炳皓說(shuō),實(shí)際上開(kāi)心網(wǎng)做了大量的本土化創(chuàng )新,集中反映了當下中國網(wǎng)民的需求,比如買(mǎi)房子組件的推出及流行,就是因為買(mǎi)房子是中國人特別關(guān)心的話(huà)題。

  不過(guò),記者采訪(fǎng)的多名開(kāi)心網(wǎng)用戶(hù),對爭車(chē)位、偷菜等虛擬游戲已開(kāi)始厭倦,上開(kāi)心網(wǎng)的頻率也大大降低,百度的一位員工告訴記者,因為太忙,他上了一個(gè)月開(kāi)心網(wǎng)就不上了。

  對此,程炳皓解釋說(shuō),在開(kāi)心網(wǎng)上,朋友之間能就社會(huì )資訊、社會(huì )現象分享心得,這遠遠不是網(wǎng)頁(yè)游戲所能涵蓋的。創(chuàng )新是“保鮮”的根本途徑,也是留住用戶(hù)的法寶。

  與美國臉譜網(wǎng)用戶(hù)偏重朋友間的信息互通相比,中國的社交網(wǎng)站為何向娛樂(lè )功能傾斜?業(yè)內專(zhuān)家認為,一方面,中國網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣整體偏重娛樂(lè )化,對一家網(wǎng)站來(lái)說(shuō),以此入手更有可能贏(yíng)得用戶(hù)認可;另一方面,開(kāi)心網(wǎng)這樣做成功了,不意味著(zhù)其他網(wǎng)站也能復制成功,這里面還有一個(gè)時(shí)機問(wèn)題。

  許多開(kāi)心網(wǎng)用戶(hù)對記者表示,雖然覺(jué)得厭倦,但只要朋友圈還在,還是會(huì )時(shí)不時(shí)地上開(kāi)心網(wǎng)看看。調查中,“移植朋友圈不易”也是用戶(hù)依戀當前社區網(wǎng)站的重要原因。

  已經(jīng)成立了5年多的美國臉譜網(wǎng)也面臨著(zhù)不少問(wèn)題:新興的微博客搶走不少用戶(hù),擔心實(shí)名登錄帶來(lái)的個(gè)人信息曝光,以及好友太多造成的一些隱私煩惱……有專(zhuān)家表示,從BBS到MSN、QQ,再到現在的社交網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò )虛擬交往確實(shí)在一定程度上改變了人們的生活、交往習慣,但一定也會(huì )伴隨著(zhù)一定的副產(chǎn)品。先行者的創(chuàng )意需要借鑒,煩惱也同樣要吸取。

  國外“開(kāi)心網(wǎng)”(延伸閱讀)

  在國外,類(lèi)似開(kāi)心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )系統,通稱(chēng)為SNS(Social Network Site,“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”)。該系統源于六度分割理論:“最多通過(guò)6個(gè)人你就能夠認識任何一個(gè)陌生人!

  通過(guò)SNS,用戶(hù)可以便捷地創(chuàng )建自己的社會(huì )網(wǎng)絡(luò ),玩游戲,看視頻,并創(chuàng )建網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò )電臺,網(wǎng)絡(luò )電視頻道,甚至是商店等等,因此很受年輕人喜愛(ài)。目前全球最為知名的SNS有美國的MySpace、Facebook和日本的Mixi。

  這些網(wǎng)站的功能大同小異,但也有一定的側重。比如MySpace的成功源于一大群孩子,在網(wǎng)絡(luò )上分享照片,自由制作個(gè)人主頁(yè);Facebook則以服務(wù)大學(xué)生為主,之后延伸至社會(huì )網(wǎng)絡(luò )和公司;Mixi市場(chǎng)定位為大學(xué)生、二十出頭的青年和家庭主婦,還提供求職信息。

  目前SNS的商業(yè)模式主要是以下幾種:廣告,網(wǎng)站之間的互動(dòng),電子商務(wù),個(gè)人情感增值(比如朋友過(guò)生日、過(guò)圣誕所贈送的虛擬禮物)。

  2003年,SNS就已進(jìn)入中國,但由于多數網(wǎng)站過(guò)度追求用戶(hù)數量,而忽視了SNS信任圈的價(jià)值,導致很多淪為普通交友網(wǎng)站。SNS站點(diǎn)的娛樂(lè )化傾向如今已遭到詬病,譬如買(mǎi)車(chē)、偷菜一類(lèi)小游戲風(fēng)行,很快就讓人厭倦,而且讓人“不務(wù)正業(yè)”。記者 余建斌

【編輯:張中江
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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