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　　了解讀者：華文媒體危機中的生存之道

　　作者：劉曉東（美國《僑報》(美西)總編輯）

　　過(guò)去幾年，在網(wǎng)絡(luò )爆炸和經(jīng)濟危機的雙重夾擊下，在美國主流社會(huì )，以報紙、電視臺、電臺為主體的傳統媒體出現大面積滑坡，出現讀者流失、廣告減少、人員裁減、企業(yè)破產(chǎn)等現象�？墒�，包括華人媒體在內的少數族裔傳媒卻逆勢發(fā)展。主要表現在少數族裔傳媒的普及率不降反升，且因其與社區互動(dòng)更為緊密，從而形成了不可替代的比較優(yōu)勢。不僅如此，少數族裔媒體所關(guān)注的問(wèn)題，與讀者關(guān)注焦點(diǎn)更為貼近，多是與自身的生存和發(fā)展休戚相關(guān)的問(wèn)題，而這類(lèi)問(wèn)題往往是主流媒體所忽視的。此外，與祖籍國關(guān)系更為密切。使用母語(yǔ)，關(guān)注祖籍國的發(fā)展，維系與之情感上和信息上的聯(lián)系，對于新移民而言是必不可少的。這也是少數族裔媒體的天然優(yōu)勢。

　　因此，少數族裔媒體與主流媒體相比，與讀者關(guān)系的互動(dòng)性、貼近性和親和性具有優(yōu)勢。但這種優(yōu)勢并非不可逆，少數族裔媒體必須在激烈的競爭中維持和增強。因此，認識并了解讀者的需求，是華人媒體在競爭中生存和發(fā)展的不二法門(mén)。綜觀(guān)而言，華人媒體的讀者有著(zhù)相對明顯的群體特征，主要表現在新移民所占比例越來(lái)越大，教育程度普遍提高，讀者群年齡偏大等幾個(gè)方面。

　　根據美國《僑報》最近做的一次讀者調查，讀者對報紙的辦報立場(chǎng)、新聞來(lái)源、新聞內容等，都形成了自己的偏好。

　　多數讀者認為公正客觀(guān)，是新聞從業(yè)的基本準則。媒體有立場(chǎng)，報道需客觀(guān)，媒體立場(chǎng)與公正報道是可以統一的。立場(chǎng)并不等于可以犧牲新聞報道的公正客觀(guān)。立場(chǎng)可以從言論、標題甚至編排中得到體現，而客觀(guān)就應該在新聞事實(shí)的準確性、報道的平衡性等得到體現。

　　從調查結果來(lái)看，讀者對大陸新聞的喜好率排在最前頭，排在美國新聞之前，更遠遠高于國際新聞，這說(shuō)明讀者對中國新聞的高度關(guān)注。中國新聞是華文媒體的比較優(yōu)勢。華文媒體必須把報道好大陸新聞，作為生存和發(fā)展的根本。 此外，社區新聞也是讀者們僅次于大陸新聞的閱讀熱點(diǎn)。因為身邊事直接關(guān)系到自身在美國的生存與發(fā)展。

　　根據調查結果顯示，讀者對深度報道最為關(guān)注。對于時(shí)政新聞以及相關(guān)的言論評論，也有濃厚的閱讀興趣。統計結果表明，盡管在閱讀中，讀者對時(shí)政新聞以及相關(guān)評論有最大的興趣，但從他們的期待中，他們還是希望報紙能夠提供更多的生活資訊。

　　如前所述，海外華人報紙的讀者年紀偏大，這是不容回避的現實(shí)。與此同時(shí)，也給華文媒體提出了一個(gè)挑戰，即如何培養和爭取年輕的讀者。數據顯示，40歲以下讀者更感興趣的內容集中在財經(jīng)類(lèi)、文體類(lèi)、資訊類(lèi)。年輕讀者閱讀偏好，帶有明顯的實(shí)用性、娛樂(lè )性。因此，要爭取年輕讀者，更要強調民生資訊、文體娛樂(lè )方面的內容。此外，在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，搶占網(wǎng)絡(luò )高地，加強報網(wǎng)互動(dòng)，也是爭取年輕讀者的關(guān)鍵。

　　危機當前，華文報紙，華文媒體，有自己的比較優(yōu)勢，但也面臨著(zhù)激烈的競爭。而以讀者為王，了解讀者的偏好，了解他們的需求，加強與他們的互動(dòng)，是在競爭中取勝的法寶。從對讀者的調查和了解來(lái)看，抓好報道中國、關(guān)注社區、關(guān)注民生這三個(gè)方面，就是華文媒體在危機中的生存之道。