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　　我國民辦高等教育經(jīng)過(guò)20多年的努力獲得了很大的發(fā)展。隨著(zhù)形勢的變化，我國民辦高等教育的持續發(fā)展遇到了嚴重挑戰，許多民辦高校的發(fā)展已經(jīng)陷入困境。其主要問(wèn)題是辦學(xué)質(zhì)量不高、缺乏特色、學(xué)科專(zhuān)業(yè)雷同、師資隊伍不穩定、招生困難、就業(yè)率低、發(fā)展后勁不足，等等。造成這些問(wèn)題的深層次原因是民辦高校管理者缺乏差異化發(fā)展理念，缺乏獨特的質(zhì)量觀(guān)和品牌意識。

　　差異化發(fā)展是在滿(mǎn)足消費者需求方面形成與競爭對手的差別。對于學(xué)校而言，就是將學(xué)校提供的教育服務(wù)差異化，形成自己的獨特性和競爭優(yōu)勢。

　　做好“環(huán)境掃描”工作

　　“環(huán)境掃描”即對學(xué)校所處的整體環(huán)境作持續性的監測。主要包括外部環(huán)境審視和學(xué)校內部?jì)?yōu)劣勢的分析。前者的目的在于發(fā)現可能影響學(xué)校發(fā)展的周?chē)�環(huán)境的變化，包括政策導向的變化，宏觀(guān)或微觀(guān)經(jīng)濟、教育形勢的變化，社會(huì )發(fā)展，科技進(jìn)步，等等；后者主要是學(xué)校內部資源的分析評估，即學(xué)校的有形資源和無(wú)形資源的評估。有形資源是指那些很容易計價(jià)、可在學(xué)校的財務(wù)報表中反映出來(lái)的項目。無(wú)形資源是指聲譽(yù)、品牌、文化、師資力量、科研能力、辦學(xué)經(jīng)驗及組織能力等軟實(shí)力，其中，組織能力是學(xué)校組織調動(dòng)各種資源，培育出自身與眾不同的競爭優(yōu)勢，用以持續地滿(mǎn)足受眾需求，從而在市場(chǎng)上獲得持續競爭優(yōu)勢的能力。

　　“環(huán)境掃描”和學(xué)校發(fā)展戰略的形成、方案選擇、實(shí)施和控制組成一個(gè)并行的過(guò)程，“環(huán)境掃描”貫穿戰略過(guò)程的始終。學(xué)校應不斷根據環(huán)境的變化來(lái)調整和創(chuàng )新發(fā)展戰略，從而動(dòng)態(tài)地形成和實(shí)施戰略。

　　提高對環(huán)境的適應力

　　差異化戰略首先尋求的是對環(huán)境的適應性。我國民辦高校目前急需適應高等教育大眾化的環(huán)境。因為在大眾化環(huán)境下，民辦高校初期的規模發(fā)展優(yōu)勢已經(jīng)不復存在。代之而來(lái)的是國民對民辦高等教育質(zhì)量、特色等差異化教育服務(wù)的選擇性需求。這就要求民辦高校的發(fā)展及時(shí)作出戰略性的調整——由規模發(fā)展轉向差異化發(fā)展，以適應環(huán)境的要求。

　　在爭取教育資源方面，緊緊抓住“市場(chǎng)配置教育資源”的特性與自身相對獨立的辦學(xué)權利，在積極爭取計劃資源的同時(shí)，大力爭取市場(chǎng)資源；在努力爭取國家資源的同時(shí)，積極爭取地方資源和個(gè)人資源。多方面籌措資金，提高辦學(xué)經(jīng)費。

　　在專(zhuān)業(yè)和課程設置上，要充分利用相對獨立的辦學(xué)權利，積極聘請家長(cháng)、社區和企業(yè)參與，根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，靈活機動(dòng)地調整、更新教學(xué)內容，處理好理論與實(shí)踐、經(jīng)典與現代的關(guān)系，在把握系統理論知識的同時(shí)，強調實(shí)踐訓練對理論知識的升華，在汲取傳統經(jīng)典知識的同時(shí)，強調科技發(fā)展最新成果的充實(shí)，以使專(zhuān)業(yè)和課程設置更加合理，更能適應學(xué)生多樣化的需求。

　　合理確定學(xué)校的定位

　　學(xué)校應該以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在“環(huán)境掃描”的基礎上，通過(guò)學(xué)生需求和學(xué)校能力的匹配來(lái)確定學(xué)校的戰略定位。差異化戰略以了解學(xué)生需求為起點(diǎn)，以創(chuàng )造高價(jià)值、滿(mǎn)足學(xué)生差異化需求為終點(diǎn)。有差異化的學(xué)生就有差異化的需求，有差異化的需求就要求學(xué)校提供差異化的服務(wù)，因此細分市場(chǎng)，以滿(mǎn)足不同學(xué)生群的多樣化需求，是目前民辦高校經(jīng)營(yíng)的著(zhù)眼點(diǎn)。細分市場(chǎng)的確定，有助于學(xué)校找準目標學(xué)生群，并通過(guò)差異化的競爭策略來(lái)構建自身具有競爭優(yōu)勢的定位。因此，在決定整體定位差異化的時(shí)候，必須綜合考慮學(xué)生的需求、學(xué)校的核心能力以及競爭對手的服務(wù)水平三個(gè)要素，做到三者的協(xié)調統一。

　　培育學(xué)校的難以模仿性

　　學(xué)校差異化戰略的成功還在于自身不容易被競爭對手模仿。這就需要加強學(xué)校的管理資源建設和動(dòng)態(tài)能力培養。由于管理資源產(chǎn)生于團隊的互動(dòng)和通過(guò)互動(dòng)積累的經(jīng)驗，是學(xué)校通過(guò)長(cháng)期團隊工作，積累、學(xué)習和演化而來(lái)的組織特殊技能，它直接影響著(zhù)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，乃至于學(xué)校文化、學(xué)校精神的形成。所以管理資源是在別處無(wú)法簡(jiǎn)單復制的。

　　學(xué)校管理資源涵蓋著(zhù)學(xué)校的動(dòng)態(tài)能力。即學(xué)校隨時(shí)間、形勢變化對發(fā)展戰略作出調整的能力。由于競爭優(yōu)勢有可能隨時(shí)間的發(fā)展被侵蝕掉，學(xué)校必須能夠使它們的資源和能力隨時(shí)間的變化而變化，并且能利用新的市場(chǎng)機會(huì )來(lái)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢的新源泉。一所學(xué)校的動(dòng)態(tài)能力實(shí)質(zhì)上就是不斷提升學(xué)校發(fā)展能力的能力。也就是在一個(gè)變化無(wú)常的環(huán)境中，學(xué)校對“能力”持續不斷地進(jìn)行維護、培養和開(kāi)發(fā)，從而實(shí)現持久的競爭優(yōu)勢的能力。由學(xué)校動(dòng)態(tài)能力所決定的差異化優(yōu)勢可以形成壁壘，從而有效地阻止別人的模仿�！�(作者王培英系寧波工程學(xué)院副研究員）