“高中、小學(xué)優(yōu)秀教師‘一對一’家教，激發(fā)學(xué)習興趣，改進(jìn)學(xué)習方法。制定輔導目標，簽訂協(xié)議，未達目標，退還全部費用�！苯�，不少望子成龍、望女成鳳的家長(cháng)收到這樣一條廣告短信�！懊块T(mén)補課費超萬(wàn)元，分數想要多高就多高！”這些家教公司憑啥本事敢開(kāi)高價(jià)打保票？為此，記者扮作高三學(xué)生，探訪(fǎng)其中奧妙。 
許諾“未達目標，退還全部費用”
按照短信中留下的聯(lián)系方式，記者撥通了一家名叫悟勤教育信息咨詢(xún)有限公司的“神奇”家教中心的電話(huà)。
一個(gè)姓周的老師熱情介紹：“全上海有4家家教中心做‘一對一’，但只有我們一家保證‘未達目標，退還全部費用’。你來(lái)了肯定不會(huì )讓你失望�！�
10月4日下午，記者來(lái)到中山西路一幢大廈9樓F2室，繞過(guò)前臺，是間大辦公室，用隔板分割成了一個(gè)個(gè)“鴿子籠”，四五名學(xué)生在這些“小包間”里或是聽(tīng)老師一對一講解，或是做題。
前臺的工作人員直接把記者帶入大辦公室旁的小會(huì )議室，那個(gè)姓周的老師手拿一本資料夾走了進(jìn)來(lái)。
就像學(xué)生和老師初次見(jiàn)面一樣，周老師開(kāi)始了摸底談話(huà)：“你讀高三，成績(jì)怎么樣？想補哪門(mén)課？期望值如何？”
記者告訴他，自己在市重點(diǎn)高中念書(shū)，現在英語(yǔ)平均測試成績(jì)在120分左右，希望高考成績(jì)能超過(guò)140分。
聽(tīng)完，他從資料夾中拿出一份學(xué)生信息登記表和一份學(xué)習習慣、學(xué)習動(dòng)機、家庭環(huán)境等的心理測試卷�！安皇钦f(shuō)第一次測試水平嗎？為啥是學(xué)習習慣、學(xué)習動(dòng)機測試呢？”記者問(wèn)。
周老師說(shuō)，摸底測試是要交了費，上了幾次課后，才由任課老師“搭脈診斷”，并制定專(zhuān)門(mén)學(xué)習計劃和目標。
見(jiàn)記者研究手中的測試卷，周老師馬上步入正題：“我們建議高三學(xué)生直接到公司來(lái)補課，而不是讓老師去學(xué)生家補課，寧可不賺30元上門(mén)費�！币�(jiàn)記者滿(mǎn)臉疑惑，他解釋說(shuō)，因為家里條件舒適，學(xué)生容易分散注意力，在公司直接補課，學(xué)習環(huán)境好，容易達到協(xié)議上簽訂的目標。
可先上課再簽協(xié)議，但必須先付錢(qián)
“能不能給我看一下協(xié)議？”聽(tīng)到記者的要求，周老師猶豫了一下，拿出了一份“委托輔導協(xié)議”。協(xié)議上約定了上課時(shí)間、費用，并注明如果達不到事前制定的目標，會(huì )讓學(xué)生做一份原題測試，如果滿(mǎn)分，退還全部學(xué)費；95分到99分，退80%學(xué)費，以次類(lèi)推。
“原題？難道我高考沒(méi)達到目標，還拿高考題目給我再做一遍？”記者不明白了。
周老師解釋?zhuān)}就是指平時(shí)老師補課時(shí)給學(xué)生做的題，“如果沒(méi)達到目標，肯定要找原因。究竟是老師制定的學(xué)習計劃出了問(wèn)題，還是學(xué)生的學(xué)習態(tài)度不好？”他說(shuō)，到時(shí)候，老師會(huì )抽部分平時(shí)的習題編成試卷，學(xué)生全答對，就說(shuō)明老師的補課內容缺乏針對性，家教中心會(huì )承擔責任。他說(shuō)，每次補課結束，如果學(xué)生學(xué)會(huì )這堂課的習題后，必須在習題后簽字說(shuō)明會(huì )做這些題目了。
“但每年考題不一樣，萬(wàn)一明年題目難度高，140分不容易考啊�！庇浾弑憩F出一副憂(yōu)心忡忡的樣子。誰(shuí)知周老師自信滿(mǎn)滿(mǎn)，號稱(chēng)：“我們的老師就是有本領(lǐng)，可以作出承諾�！�
記者發(fā)現，這份協(xié)議需由家教中心、學(xué)生和學(xué)生的監護人三方簽訂�！皡f(xié)議上寫(xiě)明了補習需要家長(cháng)和學(xué)生全面配合老師。當然也排除一些因不可抗因素造成的不達標�！敝芾蠋煆娬{，協(xié)議是具有法律效力的，付錢(qián)后，立即簽協(xié)議，至于目標可以等幾堂課以后再添加，也可以先上課再簽協(xié)議，但必須先付錢(qián)。
協(xié)議不能帶走，發(fā)票“暫時(shí)”沒(méi)有
周老師坦然地說(shuō)，高三學(xué)生想在高考中達到預定的目標，補課就要補到高考前。他拿出計算器，算了筆賬：每周補習一次，每次2小時(shí)，到高考前，共80個(gè)課時(shí)40堂課，要12800元，還需外加800元材料費。
“電話(huà)咨詢(xún)時(shí)，有個(gè)衛老師講1萬(wàn)元以上可以打折的�！庇浾哒f(shuō)。
周老師稱(chēng)從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)可以打折的事：“學(xué)費打折，成績(jì)不是也要打折了？是有一個(gè)衛老師，但他剛來(lái)，不熟悉情況�！�
“就打印些習題，每堂課要20元？”周老師解釋?zhuān)?0元還包括學(xué)生到公司來(lái)補課，公司的管理、安全等的費用，如果上完課，愿意在這里多做些作業(yè)也可以，如果有疑問(wèn)，還可以向老師請教。
“費用太高，要支付這筆錢(qián)，必須經(jīng)得我爸爸同意。能否讓我帶份協(xié)議讓我爸看看？”
周老師馬上面露警覺(jué)神色：“協(xié)議上已經(jīng)蓋了公章，具有法律效力了，不能外帶�！�
“復印行嗎？”
“不可以，我們有規定，只有付了錢(qián)，正式簽協(xié)議后，會(huì )給你一份的�！敝芾蠋熣f(shuō)。
記者拿出手機，想偷拍協(xié)議，沒(méi)想到周老師發(fā)現了，“你不需要偷拍呀，放心，我們很正規的�！敝芾蠋熤钢�(zhù)正在“鴿子籠”里補課的一個(gè)女生說(shuō)，“她8月底來(lái)的，補習4門(mén)課，一下子付了近5萬(wàn)元。一個(gè)多月過(guò)去了，她告訴我們，成績(jì)已提高了很多。本來(lái)是班級的‘尾巴’，現在已屬于中游水平了�！�
“付錢(qián)后，是不是有發(fā)票？”周老師笑著(zhù)說(shuō)，發(fā)票暫時(shí)還沒(méi)有，只有收據，等10月份稅務(wù)局批下來(lái)后，就可換發(fā)票了�！敖衲�8月我們在上海開(kāi)了公司，之前在天津、北京、杭州辦學(xué)7年，你絕對可以相信我們�！敝芾蠋熯f上一張只印著(zhù)“周老師”、教育顧問(wèn)的名片。
“請教您全名？”記者問(wèn)。周老師答：“知道我是周老師就可以了�！�
師資力量如何？是商業(yè)秘密不能說(shuō)
“你們的老師都是哪里的？”記者問(wèn)�！澳阈枰鯓拥睦蠋�？我們幾乎都能提供，但其實(shí)都一樣，只要幫你達到最終目標就可以了�！敝芾蠋煼Q(chēng)重點(diǎn)中學(xué)的老師也有，還有一部分是專(zhuān)職老師，就是原來(lái)在外地當老師，現在來(lái)上海專(zhuān)門(mén)供職于他們公司，研究各種考試題目的。周老師還拍著(zhù)胸脯稱(chēng)，這里的老師都經(jīng)驗豐富。
記者離開(kāi)時(shí)，在電梯口遇到一位前來(lái)咨詢(xún)家教的家長(cháng)，這位姓俞的先生有點(diǎn)不快：“問(wèn)什么都不回答，協(xié)議也不肯拿出來(lái)，真不知道什么意思�！彼f(shuō)，最關(guān)心老師水平如何？是從哪些學(xué)校聘請來(lái)的？
俞先生說(shuō)：“我又沒(méi)打聽(tīng)具體的名字，誰(shuí)料對方說(shuō)那是商業(yè)機密，一句也不肯講。那我怎能相信都是‘優(yōu)秀老師’呢？對方還說(shuō)，根據教育局規定，老師到外面補課是要被查的，所以不能告訴家長(cháng)�！�
記者上網(wǎng)查詢(xún)，發(fā)現這家公司正在招聘英語(yǔ)老師，要求應聘者有1年以上英語(yǔ)教師工作經(jīng)驗，但特別優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可以。
焦點(diǎn)關(guān)注
法律專(zhuān)家：付出的錢(qián)可能收不回
“要開(kāi)辦家教中心必須經(jīng)過(guò)教育局批準，有辦學(xué)許可證，收費要經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)核準�！毙氯A律師事務(wù)所的連晏杰律師說(shuō)，“如果這家公司有辦學(xué)許可證，那么簽訂的協(xié)議是有效協(xié)議。如果是打著(zhù)教育信息咨詢(xún)的牌子辦家教，那就是在打擦邊球，違規操作�！�
連晏杰說(shuō)，如果沒(méi)有許可證，協(xié)議就沒(méi)有法律效力，可要求他們退錢(qián)。但是，協(xié)議中“補習需要家長(cháng)和學(xué)生的共同配合”這句話(huà)，可能成為家教公司拒絕退款、免責的理由。
教育專(zhuān)家：高價(jià)學(xué)費難買(mǎi)到高分
高等教育問(wèn)題研究專(zhuān)家熊丙奇坦言，這樣的高價(jià)家教模式已存在了一段時(shí)間，他們的運轉模式中，只要有幾個(gè)學(xué)生成功達標，他們就把錢(qián)賺回來(lái)了。
熊丙奇認為，“高價(jià)達標”，對家長(cháng)吸引力強，他們心甘情愿多花點(diǎn)錢(qián)，讓孩子考個(gè)好成績(jì)。但從合理性上看，成績(jì)還是要靠學(xué)生自身努力。參加高價(jià)補課，家長(cháng)只不過(guò)花錢(qián)買(mǎi)個(gè)“安心”，但對學(xué)生而言，還是不要過(guò)多寄希望于他人。
心理學(xué)家：學(xué)生心理可能受損害
“高價(jià)家教，再簽訂協(xié)議，幾乎把學(xué)生當成一臺學(xué)習機器，對學(xué)生的心理會(huì )產(chǎn)生不良影響。這些影響并非馬上就看得出來(lái)，有些會(huì )‘潛伏’一段時(shí)間后再爆發(fā)�！鄙虾Ｊ袑W(xué)校心理健康教育專(zhuān)家委員會(huì )專(zhuān)家徐光興說(shuō)。
徐光興認為，這樣的家教會(huì )讓孩子擔心：萬(wàn)一達不到目標怎么辦？嚴重的會(huì )直接導致學(xué)生患神經(jīng)癥、失眠和強迫癥。
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