
正在聽(tīng)課的學(xué)生
提要
為了進(jìn)一步深造,緩解就業(yè)壓力,許多大學(xué)畢業(yè)生選擇了考研。我省今年考研人數已突破10萬(wàn)人。暑假期間,許多大學(xué)生冒著(zhù)酷暑,奔波趕往各考研培訓機構聽(tīng)課。龐雜的考研大軍已催熱培訓市場(chǎng)。近一個(gè)月來(lái),記者多次前往江城考研培訓機構暗訪(fǎng)聽(tīng)課,卻發(fā)現,考研培訓中“貓膩”較多。
黑機構暗涌“倒賣(mài)”學(xué)生
培訓機構“龍蛇混雜”
據省內一大型考研培訓機構的負責人介紹,目前,武漢市活躍在市場(chǎng)上大大小小的考研培訓機構有百余家,但其中較正規、有規模的僅10多家。市場(chǎng)上不乏無(wú)資質(zhì)者,混水摸魚(yú)。
每天清晨5點(diǎn)半鐘,就讀于湖北工業(yè)大學(xué)的小蔡就得起床,趕往關(guān)山附近一家培訓班上課,二十多日的奔波令他已不堪重負,“我被一家‘摞擔子’的機構給害苦了!
據他介紹,今年6月底,一家聲稱(chēng)“博!钡呐嘤枡C構,以極優(yōu)惠的價(jià)格吸引報名者,開(kāi)課前夕,該機構卻以未招滿(mǎn)為由突然撤離。小蔡的報名費白交了,而此時(shí)已是7月中旬,其他各類(lèi)暑期考研培訓班大多額滿(mǎn)。無(wú)奈,小蔡只得到離校一個(gè)多小時(shí)車(chē)程的關(guān)山上課。
如果說(shuō)中途開(kāi)溜的“博!,其資質(zhì)令人生疑,那另一家涉嫌“倒賣(mài)”學(xué)生的“鵬程”培訓機構就是被武漢市教育部門(mén)證實(shí)為“黑機構”。
今年6月份,“鵬程”在青山某高校發(fā)傳單稱(chēng)可“就近開(kāi)課”,因該機構有多位名師、該校數十名學(xué)生報名。但令學(xué)生們不曾料到的是,該機構竟將他們“倒賣(mài)”給另一培訓機構,該機構幫學(xué)生們“團體報名”取得學(xué)費8折優(yōu)惠,每名學(xué)生被白白“抽頭”近百元,“買(mǎi)下”他們的培訓班其輔導條件讓他們咋舌。
記者到武漢市教育局一查詢(xún),該家聲稱(chēng)在青山區注冊全名是“武漢鵬程培訓基地”的機構沒(méi)有資質(zhì),竟是個(gè)“大忽悠”。
個(gè)別有資質(zhì)的考研機構為拼搶生源當“李鬼”。武漢有一知名培訓機構“海文”的負責人向記者訴苦,前不久,另一家“!弊诸^培訓機構說(shuō)是其子公司,借其招牌招生,“這種做法不僅損害了我們的利益,學(xué)生也難得到正規培訓”。
偷梁換柱 改頭換面 過(guò)度包裝
專(zhuān)家名師“何其多”
許多想報輔導班的學(xué)生告訴記者,輔導班老師有名氣,是他們選擇的主要原因。
記者收集了10余家考研培訓機構的宣傳單,五花八門(mén)的宣傳單上,幾乎每個(gè)老師頭銜都是“專(zhuān)家”、“名師”。
經(jīng)查,“專(zhuān)家”一詞在漢語(yǔ)字典中的意思是:對某一事物精通、有獨到的見(jiàn)解的人,在某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有權威地位。記者在民院路一高校內,遇到一名反復翻看一沓宣傳單的大四男生,他凝眉不已,“怎么個(gè)個(gè)都是考研英語(yǔ)、考研政治的專(zhuān)家?專(zhuān)家真多!
此前,上海一媒體披露當地一些“名師”修改畢業(yè)學(xué)校,職稱(chēng)。這種“過(guò)度包裝”的情況在武漢同樣存在。某大型考研培訓機構的一名英語(yǔ)老師,在網(wǎng)上被眾多考生指出畢業(yè)于武漢大學(xué)、而非此前宣傳的中國人民大學(xué)。但當記者致電該機構總部咨詢(xún)時(shí),對方言詞含糊,不予正面回答。
“這算好的,要遇到‘偷梁換柱’可就慘了!”許多學(xué)生均稱(chēng),有時(shí)輔導員宣傳單上是老師甲,上課的卻是乙。
記者調查發(fā)現,一家培訓機構宣傳單上,政治暑期考研培訓班標明的授課老師是齊某,但上課時(shí)換成楊某。這使許多培訓學(xué)生直呼上當。
據一業(yè)內資深人士介紹,此種情況在考研輔導班中并不少見(jiàn),主因是授課老師一般外出講課是“副業(yè)”,難免會(huì )因特殊情況無(wú)法到堂。機構簽授課老師常用做法是:一次簽多位“名師”,過(guò)半數老師能來(lái)就屬“預期”內,余下的有“替補”就行,“開(kāi)課前,因不知具體哪位名師能來(lái),在宣傳時(shí)當然會(huì )全部寫(xiě)上去!
因名師有限,培訓機構經(jīng)!盃帗寧熢础。針對目前市場(chǎng)上三四家機構“均巧合”能請到同一名老師授課的現象,該人士直呼騙人,“又不是‘跑場(chǎng)子’。好老師一般在漢只簽一家機構,這是為保證授課質(zhì)量,不砸自家招牌!彼硎,目前確有少數考研培訓機構借名師旗號,想著(zhù)把學(xué)生學(xué)費先騙到手再說(shuō)。
該人士還指出,不能輕信一些機構稱(chēng)“有老師參與閱卷”的廣告語(yǔ),“無(wú)處考究”。
價(jià)格“沒(méi)個(gè)準”承諾易成“畫(huà)餅”
輔導班玩起“忽悠術(shù)”
記者在一考研培訓機構采訪(fǎng)時(shí),遇到武漢理工大學(xué)的林同學(xué),他前來(lái)“討錢(qián)”。據林同學(xué)介紹,6月份,他排在前幾位報了該機構的輔導班,但開(kāi)課時(shí)間臨近后,該機構對晚報名者給出大幅優(yōu)惠。結果,他的學(xué)費要比別人高出130多元。
經(jīng)多次交涉,該機構終對他做出以“課程換錢(qián)”的讓步——可選擇多上幾天其它課程。
相比林同學(xué),中南財經(jīng)政法大學(xué)的一批同學(xué)就沒(méi)那么幸運。
今年5月份,武漢另一家大型考研培訓機構請一位名師做英語(yǔ)閱讀課輔導,3天課100元,吸引了一些學(xué)生報名。不久,這3天課就變成只要報暑期班,就免費附贈的視頻課。再等幾天,它竟又變成“慶祝新大樓落成”送給廣大學(xué)子的免費課——只需領(lǐng)取該機構在校園派發(fā)的免費聽(tīng)課證。
目前,還有一些考研輔導班跟學(xué)生玩起“忽悠術(shù)”,算賬“繞暈人”:5月宣傳7月有甲課基礎班(120元)、6月又宣傳8月有提高班(460元),如學(xué)生A在5月報名基礎班,那么需交120元,等6月再報提高班,又要交460元;而當學(xué)生B6月去報名時(shí),會(huì )發(fā)現“有優(yōu)惠”,一次報兩個(gè)基礎班可打對折,全部只需520元。而當學(xué)生C7月趕來(lái)時(shí),該培訓班又推出11月沖刺班,一次性報3個(gè)班更憂(yōu)惠……報名早的學(xué)生只好自認倒霉。
培訓機構的上述一些做法,常使多交了錢(qián)的學(xué)生有上當感。
一資深人士透露,考研培訓機構這樣做僅是為了促銷(xiāo),“臨開(kāi)班在即,輔導班多招一名學(xué)生,就多筆學(xué)費!倍硪粰C構負責人則坦然稱(chēng),“就像商場(chǎng)服裝打折一樣,早買(mǎi)肯定比晚買(mǎi)貴些!
但多數學(xué)生不這么看。他們普遍認為,培訓機構在辦教學(xué)非賣(mài)東西,采取“商場(chǎng)促銷(xiāo)法”打價(jià)格戰,難免令人對其教學(xué)質(zhì)量“信不足”。一些學(xué)生更是直呼培訓機構心思“花歪了”,破壞學(xué)生對培訓機構的教學(xué)信任。
據記者調查,許多機構在吸引學(xué)生報名時(shí)紛紛開(kāi)出承諾,其“完成度”如何?
報名就送“現金購書(shū)券”是一些機構常用做法。但“券”有限制:如一家考研輔導班內,學(xué)生報暑期強化班后收受的30元現金購書(shū)券,只能購買(mǎi)印有“××教育”(即該機構自己出)的書(shū)。其中,一本政治類(lèi)用書(shū)雖印有該字樣,但因它屬學(xué)生喜愛(ài)的“暢銷(xiāo)書(shū)”,該機構卻又只準學(xué)生現金購買(mǎi)。
據資深人士介紹,培訓機構給出的吸引力大的承諾,還有“考不過(guò)國家分數線(xiàn),可免費再聽(tīng)”。但它也有“門(mén)檻”:需提供去年的發(fā)票、聽(tīng)課卡,并證明“聽(tīng)課期間每一節課都沒(méi)落下”等。另外,因“國家分數線(xiàn)”分多種情況,如初試分數線(xiàn)、復試分數線(xiàn)等,培訓機構一番“辯解”后,學(xué)生很難得到“當初的承諾”。
“模糊”押題率 面授“套關(guān)系”
三類(lèi)現象成學(xué)生爭議焦點(diǎn)
記者在調查中發(fā)現,“模糊”押題率 ,渲染“通過(guò)率”,面授“套關(guān)系”等三類(lèi)現象成為學(xué)生爭議的焦點(diǎn)。
在記者手頭多家培訓機構的廣告宣傳單中,無(wú)一例外均稱(chēng)有“高押題率”,一般都是60%至70%,甚至自稱(chēng)達80%以上。
對此,業(yè)內人士一語(yǔ)道破:這是培訓機構在模糊概念,買(mǎi)受雙方理解存在差異。
在報名的學(xué)生看來(lái),押題率至少應指老師提出的“會(huì )考的題目”。但事實(shí)上,培訓機構卻會(huì )將老師講課內容中,凡與考題“沾點(diǎn)邊”的題目都算“押中”。比如,主講教師只要提到“剩余價(jià)值”,哪怕僅一句,考試中凡需運用這一概念的題目算“押中”。照此算法,“押題命中率近100%”也不奇怪。
得知答案后,一輔導班學(xué)員小許笑稱(chēng),“這么算來(lái),‘押題率’最準的應該是教育部出的考試大綱了!
市面上還有另一宣傳名詞“考研通過(guò)率”,號稱(chēng)有一定百分比學(xué)生通過(guò)考試。
在調查中,有學(xué)生向記者反映,有培訓班的老師公開(kāi)在課堂上向學(xué)生傳授,“要想考研成功,跟導師拉好關(guān)系很重要!陛o導老師向學(xué)生傳授“考研技巧”后,引起不少同學(xué)爭議,更多學(xué)生傾向認為,“在課堂上,老師更應指導我們學(xué)習!”
針對有些培訓機構公開(kāi)向學(xué)員宣稱(chēng)“我們上面有人”的說(shuō)法,業(yè)內人士直稱(chēng)不可信,“教育部今年發(fā)布通知已明確規定,參與命題者不能參加考研補習輔導,不能透露試題內容!
在武漢的兩家培訓機構,分別有學(xué)費19800元和8800元的“天價(jià)培訓班”。經(jīng)記者探訪(fǎng),它們不僅為學(xué)員量身定做全程的一對一輔導體系,還提供專(zhuān)門(mén)的答題團隊。其中一家培訓機構,甚至還有心理輔導老師和營(yíng)養師,保證學(xué)生考試前的心理、營(yíng)養調節(考試時(shí)還可專(zhuān)人送飯)。
“天價(jià)投入”是否就有高分回報?對此,資深人士持謹慎態(tài)度。他稱(chēng),學(xué)生應考慮自身需要和經(jīng)濟能力,不可盲目追求高價(jià)培訓,“考研非一日之功,考生重在平日積累!
法律真空 無(wú)執法權
主管部門(mén)患“肌無(wú)力”
武漢市教育局一名不愿透露姓名的主管人士稱(chēng),“法律規定出現真空,教育部門(mén)又苦在無(wú)執法權!
據悉,培訓機構的主管部門(mén)有教育、勞動(dòng)等部門(mén),按審批權劃分管理權。而大多數培訓機構均“跨行業(yè)辦輔導”,如在勞動(dòng)部門(mén)取得培訓資質(zhì)后,培訓機構開(kāi)辦技能輔導班之余又辦起考研輔導班,則在辦考研輔導班時(shí)出現的違規,教育部門(mén)無(wú)權管理。
更讓教育部門(mén)感到無(wú)所適從的是:就算管轄權內考研培訓機構出現違規行為,教育部門(mén)也難以管理。在相關(guān)法律(民辦教育促進(jìn)法)中僅有一條簡(jiǎn)單的規定,違規的應“責令改正”,逾期不改者則“追究責任”。但怎么追究,追究何種責任,法律并無(wú)明確規定。法律的真空,使教育部門(mén)在管理時(shí)“肌無(wú)力”。
“教育部門(mén)沒(méi)有執法權,讓我們極被動(dòng)!痹撊耸糠浅o(wú)奈,發(fā)現違規機構需要執法時(shí),該部門(mén)須請工商、公安等其它執法部門(mén)協(xié)助執法。
采訪(fǎng)中,武漢市教育部門(mén)迫切希望,我國立法部門(mén)應盡快完善相關(guān)法律,以便推出一套可行的整治措施。
“為規范民辦教育市場(chǎng)的發(fā)展,設立更完善的法律細則勢在必行!焙笔≌娙玷F律師事務(wù)所毛律師稱(chēng)。據介紹,從法律上講,考生支付金錢(qián),培訓班提供服務(wù),雙方是合同關(guān)系,培訓班有責任支付與之所宣傳的相符合的服務(wù)(包括教學(xué)和配套設施),培訓班應承擔責任。我國應盡快出臺相關(guān)法律,明確違規后應追究何種責任、追究責任的方式。然后,以立法形式把追責權限、任務(wù)細化到各個(gè)行政部門(mén),以便加強管理。
某大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)院院長(cháng)喬教授,從另一個(gè)方面闡釋了整治考研培訓市場(chǎng)的方法。他認為,目前考研市場(chǎng)混亂,是應試教育的產(chǎn)物,也是考研制度不合理不完善的結果?忌小芭R時(shí)抱佛腳”提高分數的需求,培訓機構就“應運而生”。而相關(guān)法律的缺位,導致市場(chǎng)走向“不規范化”。他建議:迅速建立“市場(chǎng)準入制”,由專(zhuān)業(yè)機構對教育培訓機構做資格認證,不經(jīng)師資力量、配套設備等方面認證,不能取得資質(zhì);主管部門(mén)應催動(dòng)市場(chǎng)”洗牌“,優(yōu)勝劣汰。(記者楊丁 實(shí)習生潘瑩耀 馬淑麗 趙文婷 陳蔚芬 圖/記者劉蔚丹)
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