花2000多元讓孩子上20節英語(yǔ)培訓課,結果培訓機構卻頻繁更換輔導老師。昨天,家長(cháng)林先生致電晨報熱線(xiàn)稱(chēng),這種做法對小孩造成了很大影響。培訓機構的負責人則稱(chēng),更換老師事出有因,目前已提供多個(gè)解決方案供家長(cháng)選擇。
去年10月份,林先生為其讀小學(xué)五年級的孩子,在綠光教育五角場(chǎng)校區的通用英語(yǔ)星級筆試班報名培訓,20節課時(shí)費用為2052多元。林先生向記者介紹,當初在協(xié)議上注明,每周五18時(shí)至21時(shí)為一個(gè)課時(shí),并指定輔導老師為李老師。前8個(gè)課時(shí)情況都正常,在第9個(gè)課時(shí)中,李老師突然缺課,最后綠光教育更換了另一位老師來(lái)臨時(shí)接課!澳軓念^到尾都由一個(gè)老師輔導,效果肯定會(huì )好一點(diǎn),中間因特殊原因進(jìn)行更換也可以接受,但讓我們沒(méi)想到的是,第二位老師上完第9節課后,綠光又更換了第三個(gè)老師!绷窒壬f(shuō),參加培訓班是為了能順利通過(guò)今年2月份的考試,學(xué)生需要花時(shí)間適應老師的教學(xué)方式,如此頻繁地更換,對學(xué)生的影響很大。
記者聯(lián)系到綠光教育五角場(chǎng)校區的負責人,高女士表示,機構會(huì )把學(xué)生的學(xué)習放在第一位。第一任老師是因其家庭原因,臨時(shí)退出教學(xué)的,總部安排的第二任老師則因部分家長(cháng)的要求比較特殊,最后也選擇了退出,所以才會(huì )出現接連更換老師的情況!皺C構里所有的老師都是外聘,有一定的不確定因素,但我們會(huì )盡最大努力去解決,將對小孩的學(xué)習影響減到最小!备吲空f(shuō),在與家長(cháng)協(xié)商后,目前綠光提供了3個(gè)解決方案,一是由新的老師繼續上課,上課時(shí)間進(jìn)行微調;二是學(xué)生分流轉班;三是退款。
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