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　　熬得他人沒(méi)坐處

　　寒假即將結束，麥當勞成了趕作業(yè)的中小學(xué)生們最?lèi)?ài)去的地方。買(mǎi)一包薯條就在餐廳里占用一下午的座位，即使是用餐高峰，也并不避讓。對此，麥當勞餐廳表示無(wú)奈，“即使他們不消費，我們也不能趕客人走�！�

　　記者目擊：

　　一下午仨人占著(zhù)五人座

　　上周日下午兩點(diǎn)左右，記者來(lái)到小莊麥當勞餐廳。當時(shí)在餐廳就餐的客人只有十位左右。在這不多的顧客里，有3位中學(xué)生模樣的人正在奮筆疾書(shū)，3個(gè)人占據了五六個(gè)人的位置，但桌上擺放的食品只有三杯中可樂(lè )和兩包薯條。三人面前的桌子上攤著(zhù)幾本作業(yè)冊，但記者仔細觀(guān)察后發(fā)現，其中兩個(gè)人是在抄另外一個(gè)人的作業(yè)。過(guò)了一會(huì )兒，當其中一個(gè)男孩完成一本作業(yè)之后，記者聽(tīng)到他如釋重負地說(shuō)了一句“終于抄完了一本”。到了5點(diǎn)半左右，餐廳里的顧客逐漸多了起來(lái)，但3位中學(xué)生并沒(méi)有要讓座的意思，仍舊“專(zhuān)心”抄作業(yè)。餐廳里的廣播一遍又一遍地提示現在是用餐高峰時(shí)段，請不用餐的顧客將座位讓給需要用餐的顧客。一些客人端著(zhù)食品在餐廳里來(lái)回尋找座位，等不及的甚至站著(zhù)啃起了雞翅。

　　顧客反應：

　　真正去就餐找個(gè)座都難

　　記者與3位中學(xué)生進(jìn)行了交談。他們在同一所學(xué)校讀高一，“老師留的作業(yè)實(shí)在寫(xiě)不完，最后只能互相抄�！逼渲幸粋�(gè)男孩表示，在家抄作業(yè)很容易被家長(cháng)發(fā)現，在麥當勞就不會(huì )有這個(gè)擔心了，“大家一起邊吃邊寫(xiě)，還有點(diǎn)兒意思�！彼�說(shuō)，他們很多同學(xué)都習慣于到麥當勞寫(xiě)作業(yè)。當記者問(wèn)他們“怎么看待不消費卻占著(zhù)座位” 時(shí)，3位同學(xué)都沒(méi)有立刻回答，過(guò)了一會(huì )，一個(gè)女孩說(shuō)：“我們沒(méi)有白占座位啊，我們也買(mǎi)了可樂(lè )和薯條�！�

　　對于這種現象，不少顧客表示了自己的反感。公司白領(lǐng)劉先生就告訴記者，“每到期末我家附近的快餐店就有好多學(xué)生，就買(mǎi)一杯可樂(lè )，霸著(zhù)座位做功課，讓真正想坐下來(lái)吃東西的人都找不到座位�！�

　　●麥當勞表態(tài)：

　　進(jìn)門(mén)就是客 我們也無(wú)奈

　　走訪(fǎng)了五道口、東直門(mén)等多家麥當勞和肯德基餐廳后記者發(fā)現，“學(xué)生圍坐抄作業(yè)，一杯可樂(lè )一下午”的狀況并不鮮見(jiàn)。在一些就餐人數較多的餐廳，不少找不到座位的顧客甚至站著(zhù)就餐。對此，麥當勞餐廳的員工也表達了自己的無(wú)奈�！耙话阄覀兪遣荒苴s客人走的，即使他們占著(zhù)座位不消費，我們也只能做一些提示�！钡�這位員工同時(shí)表示，學(xué)生也是麥當勞的目標顧客，他們即使不消費，進(jìn)入餐廳我們就像顧客一樣看待，這樣可以培養消費者的忠誠度。

　　晨報記者 肖丹