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　　正如我們對愛(ài)情不應該期待太高一樣，對友誼我們應該有更明智豁達的態(tài)度。

　　有兩項與職場(chǎng)有關(guān)的調查，其中一項表明，61%的城市人口認為他們的不快樂(lè )感主要來(lái)自工作。而據心理專(zhuān)家分析，對于普通人來(lái)說(shuō)，工作不快樂(lè )的主要原因是同事關(guān)系不融洽。同事之間最容易形成利益關(guān)系。如果一些小事不能正確處理，很容易形成彼此間的隔閡。

　　另一項針對職場(chǎng)人際關(guān)系的調查發(fā)現，在同事中有個(gè)好朋友可能會(huì )成為影響工作的一個(gè)主要因素。受訪(fǎng)者認為，兩人分不清工作和娛樂(lè )是導致工作時(shí)注意力不集中的主要因素。心理學(xué)家說(shuō)：“在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，很多人會(huì )把友誼置于他們的責任之上，這可能是單位擔憂(yōu)的主要問(wèn)題�！睋�調查，很多人都有過(guò)要對朋友“溫柔一點(diǎn)”的想法，而且他們的朋友也希望能從他們那得到特殊照顧�！按蠹叶枷胱屪约旱呐笥咽艿教厥鈱Υ�，這很自然，但這違背了用人單位在公平公正基礎上建立起來(lái)的制度和規范。處理不好這種問(wèn)題會(huì )造成人際關(guān)系的緊張�！�

　　從以上的兩項調查可以看出，人際關(guān)系在職場(chǎng)中的作用是微妙而關(guān)鍵的，職場(chǎng)中的友誼來(lái)之不易，也更要謹慎呵護。在天天共事的辦公室里，職場(chǎng)友誼確實(shí)存在�？墒钦�如我們對愛(ài)情不應該期待太高一樣，對友誼我們應該有更明智豁達的態(tài)度。每天親切的問(wèn)候、情緒低落時(shí)鼓勵的語(yǔ)言以及出現問(wèn)題時(shí)同舟共濟的努力等等，都是職場(chǎng)友誼。職場(chǎng)友誼的最大障礙在于你的心理問(wèn)題，降低期望值，你會(huì )突然發(fā)現，單調的職場(chǎng)生活多了一份輕松與愉快。

　　那么，我們應當如何處理職場(chǎng)友誼呢？不妨聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的以下建議：

　　求同存異

　　同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對同一個(gè)問(wèn)題，往往會(huì )產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見(jiàn)分歧時(shí)，一是不要過(guò)分爭論�？陀^(guān)上，人接受新觀(guān)點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程，主觀(guān)上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí)，此時(shí)如果過(guò)分爭論，就容易激化矛盾而影響團結；二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問(wèn)題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，讓爭論淡化，又不失自己的立場(chǎng)。

　　保持平常心

　　許多同事平時(shí)一團和氣，然而遇到利益之爭，就或在背后互相讒言，或嫉妒心發(fā)作，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。

　　學(xué)會(huì )道歉

　　同事之間經(jīng)常會(huì )出現一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會(huì )形成大矛盾。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動(dòng)忍讓?zhuān)瑥淖陨碚以�因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學(xué)會(huì )道歉，以誠心感人。如有一方主動(dòng)打破僵局，就會(huì )發(fā)現彼此之間并沒(méi)有什么大不了的隔閡。(小夏)