全市供熱單位已陸續開(kāi)始組織人員入戶(hù)簽訂新版供熱合同并收取熱費。今后沒(méi)有供熱單位授權，社區物業(yè)無(wú)權再收取熱費。

　　在昨天的朝陽(yáng)區供熱管理工作會(huì )上，市供熱辦主任郭維圻透露，市政府即將出臺“室內溫度的檢測標準”和“供熱單位服務(wù)標準”，老百姓對室溫不滿(mǎn)意，可以邀請第三方測溫，并投訴供熱單位。

　　收費人員入戶(hù)

　　必須佩戴工作證

　　按照今年開(kāi)始實(shí)施的《北京市供熱采暖管理辦法》，目前朝陽(yáng)等區縣的供熱單位已開(kāi)始組織人員入戶(hù)簽訂新的供熱合同，同時(shí)組建收費隊伍，培訓收費人員，并進(jìn)行入戶(hù)收費。根據相關(guān)規定，收費人員必須佩戴工作證，男女配組，入戶(hù)收費。在沒(méi)有供熱單位授權的情況下，小區物業(yè)無(wú)權再代收熱費。

　　市供熱辦主任郭維圻表示，北京的供熱體制以往有兩個(gè)錯位，一個(gè)是供熱單位與收費主體錯位，很多供熱單位不希望自己收費，而是依靠物業(yè)收費，二是供熱單位與繳費用戶(hù)錯位，很多居民都是由單位代繳，這就造成在收費問(wèn)題上出現很多矛盾。今年實(shí)施《北京市供熱采暖管理辦法》，希望借此能夠理順“誰(shuí)供熱，誰(shuí)收費”的新體制，解決歷史問(wèn)題。

　　郭維圻明確表示，對于沒(méi)有能力自行收費的小型供熱單位，全市已經(jīng)建立了專(zhuān)業(yè)的供熱收費平臺，供熱單位可以委托收費平臺代收熱費。

　　本市即將出臺

　　室內溫度檢測標準

　　郭維圻透露，市政府即將出臺“室內溫度的檢測標準”和“供熱單位服務(wù)標準”，如果居民對室溫不滿(mǎn)意，可以邀請社會(huì )第三方進(jìn)行檢測，并對供熱單位進(jìn)行投訴�！斑@個(gè)標準就是讓供熱單位不能再打擦邊球，不能僅僅讓老百姓家維持在16攝氏度�！�

　　記者同時(shí)了解到，今年全市的熱計量收費將從試點(diǎn)向全面推廣過(guò)渡，市政府正在制定供熱合同的熱計量版，里面將規定熱計量的計費額度。按照此前公布的計劃，從今年開(kāi)始，所有新建建筑都要按照熱計量收費，簽訂熱計量收費合同。

　　各區縣將組建

　　應急接管供熱服務(wù)隊

　　對于實(shí)施新辦法后可能出現的問(wèn)題，各區縣在供暖季內將建立副區長(cháng)任組長(cháng)的聯(lián)席會(huì )議，按照供熱矛盾的級別，分別負責處理。如果糾紛涉及中央在京企業(yè)，則由區縣聯(lián)席會(huì )議上報市供熱辦。

　　同時(shí)各區縣將以區房管局供暖中心為主，建立應急接管供熱服務(wù)隊。如果供暖單位無(wú)法保障安全穩定供熱，嚴重影響公共利益，在區縣主管領(lǐng)導的授權下，應急接管供熱服務(wù)隊將對供熱單位臨時(shí)接管。緊急接管期間發(fā)生的費用，由接管單位臨時(shí)墊付，凈損失審核后，經(jīng)市政府批準后市區財政給予一次性補償。(記者左穎)