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物業(yè)服務(wù)問(wèn)題百出,物業(yè)費如何交?
8月17日,當記者第二次來(lái)到北京上舍園的時(shí)候,B1層與頂層的施工還在如火如荼地進(jìn)行。隨后,記者來(lái)到了上舍園的物業(yè)管理公司——北京金開(kāi)泰物業(yè)管理有限公司,對負責人劉經(jīng)理進(jìn)行采訪(fǎng)。
物業(yè)費與房產(chǎn)證掛鉤
就記者提出的“用不恰當的方法來(lái)威逼業(yè)主交物業(yè)費”的質(zhì)疑,劉經(jīng)理表示,這也是沒(méi)有辦法的辦法,業(yè)主對物業(yè)的要求太高,一點(diǎn)事情不滿(mǎn)意就要維權,動(dòng)不動(dòng)就不交物業(yè)費,物業(yè)工作人員掙不到錢(qián),就沒(méi)辦法正常地為小區服務(wù),這是一個(gè)惡性循環(huán)。記者說(shuō),即便是物業(yè)費的收繳存在困難,將物業(yè)費與房產(chǎn)證掛鉤也是不合理的。他回答說(shuō),不是不給房產(chǎn)證,只是暫緩發(fā)放,但是欠債還錢(qián)是天經(jīng)地義的事,甭管使用什么方法,這物業(yè)費是必須要交的。
隨后,記者提出業(yè)主不愿交納物業(yè)費的理由,劉經(jīng)理認為,這只是個(gè)別業(yè)主的行為。
“地下車(chē)庫不做他用純屬浪費”
對于小區停車(chē)的問(wèn)題,劉經(jīng)理表示,小區內有車(chē)的業(yè)主不多,固定車(chē)輛只有70余輛,而僅B2層就有95個(gè)車(chē)位,再加上地上車(chē)位,車(chē)位是綽綽有余的,所以B1層不做他用,純屬資源浪費。
另外,地下停車(chē)庫的產(chǎn)權本屬于開(kāi)發(fā)商,做什么用處自然也是由開(kāi)發(fā)商決定。關(guān)于自行車(chē)車(chē)棚變“私人花園”的情況,據劉先生介紹,原來(lái)建自行車(chē)棚的地方乃是紅線(xiàn)以外,不屬于上舍園范圍,自然要拆除。但為何車(chē)棚不能蓋卻建起了“私人花園”,劉經(jīng)理并沒(méi)有正面回答。
“頂樓加蓋
與公司無(wú)關(guān)”
當記者提到頂樓加蓋的問(wèn)題時(shí),劉先生給予了否認,稱(chēng)這不是本公司所為,而是住在頂樓的業(yè)主的個(gè)人行為,公司為此勒令其停止加蓋,怎奈業(yè)主無(wú)視禁止令,繼續加蓋,公司至今找不到有效的辦法,也只能做一些協(xié)調工作。隨后,記者提出在頂樓看到貼出加固防水的通知,劉先生解釋說(shuō),這是為了避免其他業(yè)主的反感、鬧事而采取的一種方式。采訪(fǎng)結束后,記者立刻撥打了物業(yè)方給出的所謂的私自加蓋業(yè)主的電話(huà),當記者試圖確定頂樓加蓋是否屬于這位業(yè)主的個(gè)人行為時(shí),對方給出了“無(wú)可奉告”的答案。
據了解,在業(yè)主發(fā)現頂樓加蓋情況之后,已經(jīng)通知了城管,對方也派人來(lái)調查過(guò)這一問(wèn)題。于是,記者聯(lián)系了東城區城市管理監察大隊,負責此事的楊科長(cháng)提供了相關(guān)的文字說(shuō)明:“龍潭城管分隊接到關(guān)于安化北里18號院北京上舍園3號樓樓頂搭建房屋的群眾舉報后,及時(shí)到現場(chǎng)調查情況,通過(guò)物業(yè)部門(mén)與房主取得了聯(lián)系,責令施工人員停止施工,并按照法定程序展開(kāi)立案調查,制作現場(chǎng)法律文書(shū),要求業(yè)主帶齊證件和相關(guān)手續到分隊接受調查詢(xún)問(wèn),目前此案正在調查處理之中!
另外,龍潭城管分隊負責人表示,將嚴格依照法定程序查處群眾舉報的問(wèn)題。
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【編輯:林偉】 |
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