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專(zhuān)家指點(diǎn)
案例:孟女士家里計劃裝修,可碰到一些裝飾公司提出要交納“裝修誠意金”,這就讓她犯難了。經(jīng)了解,現在不少家裝公司都要向業(yè)主收取1000-5000元不等的“裝修誠意金”才安排上門(mén)看房、出圖。理由是擔心一旦設計理念和圖紙給了業(yè)主,業(yè)主拿著(zhù)設計圖找另外一家公司裝修,那么出圖的公司就白干了。
孟女士認為,業(yè)主找不同的裝修公司看房并提供設計方案,自己在其中選擇一家最滿(mǎn)意的公司委托其裝修這是天經(jīng)地義的事情。沒(méi)看設計方案就先交了誠意金,豈不等于被迫提前決定用哪家裝飾公司了?
專(zhuān)家支招:裝修誠意金是霸王條款,是不應該收取的。即使收取了,也是可以全額退回給業(yè)主的。而且收據上注明的應為“訂金”而非“定金”,因為這是“未確定”的事情。
對于裝飾公司的設計圖問(wèn)題,有誠信的裝飾公司是這樣處理的:看房后,他們會(huì )在一些家居雜志或自己的圖庫里找一些效果圖給業(yè)主參考,以確定設計風(fēng)格。業(yè)主確定后,他們會(huì )設計一個(gè)整體效果圖和平面圖讓業(yè)主參考。業(yè)主可到裝飾公司看設計效果圖,但不能拿走。裝飾公司可以酌情交一張客廳效果圖和平面圖給業(yè)主。
業(yè)主根據各裝飾公司的設計進(jìn)行比較時(shí)要適當問(wèn)一些問(wèn)題,如這個(gè)設計效果是怎樣做的?選用什么材料?造工是否復雜?造價(jià)是否昂貴?成品是否如設計效果圖一樣?產(chǎn)品的耐用性、危險性如何?……然后再選定一家包括報價(jià)、工期等都合適的公司幫自己裝修。
當上述這些要素都確定后,業(yè)主須向裝飾公司索取詳細的合同與報價(jià),合同與報價(jià)需要分開(kāi)兩份獨立的文件,報價(jià)要詳細到每一項明細,業(yè)主應仔細審定后再與裝飾公司簽訂合同與報價(jià)。此時(shí),業(yè)主可付一定的“訂金”。裝飾公司將業(yè)主需要的所有的平面圖、效果圖、立面圖等交給業(yè)主,業(yè)主需要和裝飾公司確認每張圖紙和詳細的報價(jià),如有疑問(wèn),可以修改(含報價(jià)),待確定后再開(kāi)工。
文/李程 曉畢
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