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    建材選購指南:裝修時(shí)如何防止購買(mǎi)問(wèn)題地板
2010年01月04日 16:53 來(lái)源:人民網(wǎng)天津視窗 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  喬遷新居,本應心情愉悅,可是剛剛入住新房?jì)H半年的招遠楊女士近來(lái)卻越來(lái)越窩心。她托朋友、找關(guān)系花1萬(wàn)多元購進(jìn)的超耐磨地板,才半年多的時(shí)間,就出現地板間縫隙過(guò)大、板條上翹現象。走在凸凹不平的地板上,楊女士的心情也是憤憤不平。楊女士又托朋友追究經(jīng)銷(xiāo)商責任,可朋友說(shuō),當時(shí)因為圖便宜,證書(shū)上質(zhì)量宣傳又很好,就以低于市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)的木地板根本沒(méi)有索要購貨證據,無(wú)法與經(jīng)銷(xiāo)商交涉。

  難道這筆“糊涂賬”由自己買(mǎi)單?楊女士拍下了“問(wèn)題”地板照片,又將木地板拆下一塊,與朋友一起來(lái)到招遠工商部門(mén)投訴,要求給予處理。由于無(wú)任何合法購貨憑據,執法人員表示,只能抱著(zhù)試試看的想法通過(guò)現場(chǎng)調查給予協(xié)調解決。

  根據當事人指認的商家地址,執法人員來(lái)到市區一個(gè)體裝飾材料商店。精明的商家抓住沒(méi)有購貨發(fā)票這一事實(shí),拒不承擔責任。在執法人員和楊女士朋友的耐心說(shuō)服和指證下,店主答應以?xún)?yōu)惠價(jià)格為楊女士安裝優(yōu)質(zhì)地板,但不承擔任何損失。事已至此,楊女士也只能苦果自咽。

  鑒于消費者投訴木地板質(zhì)量問(wèn)題,執法人員隨機走訪(fǎng)了其他幾家裝飾材料商場(chǎng)。發(fā)現市場(chǎng)上利用木地板迷惑消費者的伎倆還有很多,僅僅用看證書(shū)來(lái)衡量木地板的質(zhì)量好壞是不夠的。

  問(wèn)題一,原料產(chǎn)地模糊。執法人員在市區幾家裝飾材料商店發(fā)現,很多商家,尤其是國外的一些木地板品牌在其宣傳廣告上都標明是由哪種木材作為原料生產(chǎn)出來(lái)的,其中有很多聞所未聞的木料名稱(chēng),“直布羅陀木”、“馬德里木”、“櫸木王”、“拉斐爾木”、“亞馬遜木”等。一位劉姓木地板銷(xiāo)售商告訴執法人員:“一些國際知名品牌的地板有些在原產(chǎn)國生產(chǎn)好直接運輸過(guò)來(lái),有些是在國內有專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)廠(chǎng)家,我們負責的只是銷(xiāo)售這一環(huán)節,至于用于生產(chǎn)的木料究竟是否來(lái)自世界各地,我們也不得而知!碑攬谭ㄈ藛T要求看一下木料來(lái)源產(chǎn)地的證明時(shí),劉先生的回答則更為簡(jiǎn)短:“沒(méi)有!

  問(wèn)題二,質(zhì)量不盡人意。在一家商店,正在準備購買(mǎi)地板的吳先生告訴執法人員,他已經(jīng)在各家建材市場(chǎng)轉悠了一個(gè)多星期了,還是拿不定主意,F場(chǎng)的消費者向執法反映木地板質(zhì)量問(wèn)題最多的依次為地板瓦變、開(kāi)裂、隱裂、離縫、油漆面層起泡等現象。

  據市質(zhì)監局某負責人介紹,近期抽查木地板,發(fā)現存在的主要問(wèn)題有:一是甲醛釋放量不合格。超標的主要原因是產(chǎn)品中使用的膠粘劑配方不科學(xué),制膠工藝落后等。二是表面耐磨指標不合格。三是靜曲強度不符合標準要求。這項指標不合格說(shuō)明產(chǎn)品的力學(xué)強度較差,在使用中容易出現斷裂等問(wèn)題。

  執法部門(mén)提醒廣大消費者:在購買(mǎi)地板時(shí),要看清楚其木材原產(chǎn)地證書(shū),質(zhì)量安全證書(shū)等國家權威部門(mén)頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)和出具的檢測報告外,還要留意商家所宣揚的環(huán)保、耐磨等各項指數,消費者一定要注意保留購買(mǎi)的相關(guān)證據,如購物發(fā)票和保修單等。

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