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時(shí)隔5年,廣州又出臺新的物管費方案。據廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)李卓章透露,新物管方案將根據物管服務(wù)的各項具體內容,按服務(wù)數量、服務(wù)品質(zhì)等指標細分出五個(gè)檔次。服務(wù)品質(zhì)越高,收費標準也越高;如果服務(wù)內容增加,物管費也可適當提高。
對于這樣的新方案,有不少市民表示不贊成,認為最后決定收多少錢(qián)仍是開(kāi)發(fā)商、物管公司說(shuō)了算。有不少業(yè)主在論壇上反映,從來(lái)就沒(méi)嘗試過(guò)物管費可由業(yè)主委員會(huì )制定,而且物管費與物管服務(wù)質(zhì)量往往不能成正比。
記者查閱各大論壇,發(fā)現業(yè)主們的“牢騷”,大多數都與物管人員態(tài)度、小區安全等相關(guān)聯(lián)。比如保安態(tài)度不好、業(yè)主家中被盜物管不理、樓梯間的燈壞了沒(méi)人修等。其實(shí)這些都只是小事情,卻得不到物管公司積極的處理。
在如今市場(chǎng)上,物業(yè)管理公司通過(guò)多種途徑,挖空心思的尋找發(fā)財門(mén)路,但是在物管服務(wù)質(zhì)量上卻是漏洞百出,甚至不能滿(mǎn)足業(yè)主們最基本的要求。對于成千百萬(wàn)的業(yè)主來(lái)講,提高物管質(zhì)量,加強物管人員的素質(zhì)才是硬道理。(記者 張金娜)
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