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近日,消費者孫小姐一行來(lái)到羅湖區消委會(huì ),給市人大代表楊劍昌送上一面錦旗,感謝他為消費者伸張正義。
今年7月,家住羅湖區的孫小姐因醫療糾紛急需用錢(qián),打算賣(mài)掉手中的房子就近換一套較小的房子居住。她找到附近一家中介公司,通過(guò)該公司介紹相中了某小區9棟19樓的一套房產(chǎn),幾經(jīng)協(xié)商,孫小姐與中介公司簽訂了購房合同。出于對中介公司的信任,在業(yè)務(wù)員填寫(xiě)好購房合同后,孫小姐看也沒(méi)看就直接簽上了自己的名字,并且按了手印,當場(chǎng)交了2萬(wàn)元定金。
幾天后,當孫小姐高高興興地帶家人去看房時(shí)卻傻了眼。原來(lái)該房房主稱(chēng)自己根本未曾與她簽訂過(guò)購房合同。孫小姐趕緊回家查看購房合同,這才發(fā)現合同中她購買(mǎi)的竟然是該小區10棟20樓的一套房產(chǎn)。孫小姐立刻找到中介公司提出解除購房合同、退還定金。然而中介公司不承認,連賣(mài)主也拒絕了孫小姐的要求。賣(mài)主稱(chēng)只有孫小姐按照規定賠付數萬(wàn)元的違約金,才同意解約。
孫小姐認為自己遭到中介和賣(mài)主的聯(lián)合欺詐,投訴到市有關(guān)部門(mén),經(jīng)兩次調解均告失敗,無(wú)奈之下孫小姐將賣(mài)主告上法庭,而賣(mài)主卻反訴孫小姐違約,向孫小姐索賠12萬(wàn)。
10月中旬,孫小姐找到羅湖區消委會(huì ),向市人大代表楊劍昌反映情況,楊劍昌一方面引導孫小姐調查取證;另一方面與羅湖區人民法院溝通,希望法院能切實(shí)保護好消費者的合法權益,維護好弱勢群體的正當利益。孫小姐根據他的提醒調取了當時(shí)小區的監控錄像,證明了她確實(shí)沒(méi)有看過(guò)9棟19樓的房產(chǎn)。近日,羅湖區人民法院作出一審判決,要求賣(mài)主將定金全部返還。孫小姐對于判決結果非常滿(mǎn)意,并稱(chēng)將起訴中介公司,要求該公司另行賠償,將維權進(jìn)行到底。
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