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房子周邊的地表下沉,最深處達12厘米;負一層衛生間靠近地面的墻根處出現長(cháng)達3米的裂縫,最寬處達1厘米,幾乎橫切整面墻,類(lèi)似的裂縫還出現在房?jì)鹊母鱾(gè)角落,多達上百條,僅二樓的陽(yáng)臺一面外墻上就有七八條;室內屋頂、墻角、窗邊,到處都是滲水留下的斑斑污跡……
這不是一幢年久失修的危舊房,而是兩位老人花了138萬(wàn)買(mǎi)下的尚未入住的新房!
2004年2月,為安享晚年,姜女士和老伴,花138萬(wàn)多,買(mǎi)了江寧瑞景文華的一套雙拼別墅!昂⒆有㈨,扛下了90多萬(wàn)的貸款,每月要還1萬(wàn)多元的房貸!”
2004年8月房子交付至今,整整五年多,兩位老人卻一直不能入住,“修了5年了還沒(méi)修好,最夸張時(shí),4個(gè)月修了五次,每次剛修完,新的問(wèn)題又出現了,F在問(wèn)題越來(lái)越嚴重,我們兩位老人真擔心哪天房子就倒了!”
看見(jiàn)金陵晚報正在舉辦“放心樓盤(pán),誠信房企”的評選,接受買(mǎi)房人的投訴,年近七十的姜女士冒著(zhù)大雨來(lái)到報社,掏出厚厚一疊資料和照片,向記者講述了5年來(lái)維權的艱辛歷程。
瑞景文華位于江寧將軍大道50號,是一個(gè)純別墅小區,姜女士所買(mǎi)的雙拼別墅位于二期印象苑67棟A座,面積為261平方米,地上三層,地下一層!2004年8月交付時(shí),我們就發(fā)現房子多處有裂縫和滲水,要求開(kāi)發(fā)商整改,但當時(shí)不懂就收了房,哪知道這一修就是5年!
現狀一:
短短4個(gè)月修五回,只涂石灰水
從2004年11月開(kāi)始,姜女士家的房子就一直在修,房子開(kāi)始只是出現了滲水問(wèn)題,在第一次維修后不到一周,又出現滲漏,在短短4個(gè)月內,陽(yáng)臺、墻體、門(mén)廳天棚、窗戶(hù)先后滲水,一樓廚房地面等地方有多條裂縫,直至2005年3月,一共修了五回!盎旧蠜](méi)有停過(guò),而開(kāi)發(fā)商面對滲漏和裂縫,就簡(jiǎn)單地用石灰水覆蓋!本S修之后,姜女士去查看,裂縫果然不見(jiàn)了,但過(guò)不了多久,裂縫再次出現并且越來(lái)越多,變深也變長(cháng)了。記者在現場(chǎng)也能看到不少裂縫上有涂過(guò)石灰水的痕跡。
對于開(kāi)發(fā)商前期的維修方法,公司的洪姓副總表示,他也是近一年內才受公司的委托處理姜女士家的維修問(wèn)題,至于前期的維修狀況,他不清楚。
現狀二:
房子不能住,還被催交萬(wàn)元物業(yè)費
2005年年底,姜女士為了房屋維修已經(jīng)身心疲憊,曾委托開(kāi)發(fā)商轉售,但未果。到了2008年9月之后,物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商對姜女士的報修,只記錄卻沒(méi)有維修。而在此期間,開(kāi)發(fā)商還不停地催交物業(yè)費!耙驗槲覀兾蓓數念伾蜕潮P(pán)不一致,開(kāi)發(fā)商免了兩年的物業(yè)費!睆2006年9月1日至今,按照開(kāi)發(fā)商及物業(yè)的計算,姜女士家要交萬(wàn)元的物業(yè)費!耙驗榉孔淤|(zhì)量問(wèn)題,我一直都不能入住,還要交這么多的物業(yè)費?”姜女士不能理解。
開(kāi)發(fā)公司的洪總表示,他們和物業(yè)公司是兩個(gè)獨立不同的單位,姜女士與物業(yè)公司的服務(wù)關(guān)系是存在的,姜女士不能因為開(kāi)發(fā)商沒(méi)有幫她修好房子就不交物業(yè)費!爱斎,這部分費用在房子問(wèn)題解決以后,雙方可以協(xié)商,我們可以補償!
聲音一:開(kāi)發(fā)商:有質(zhì)量問(wèn)題,不存在安全隱患
2009年4月,姜女士將問(wèn)題反映到了江寧區質(zhì)監站,在質(zhì)監站和建工局的監督和協(xié)調下,開(kāi)發(fā)商出具了一份維修方案,列出了17個(gè)問(wèn)題!胺孔拥拇_存在質(zhì)量問(wèn)題,主要原因是施工時(shí)回填土沒(méi)有夯實(shí),加上地下水位較高,導致局部出現沉降,但這并不代表有安全隱患!
對于前期施工的質(zhì)量問(wèn)題,洪總表示開(kāi)發(fā)商有責任,但現在維修方案出來(lái)了,姜女士卻一直以不懂為理由,一直提出各種問(wèn)題,不同意維修,也不交出鑰匙。
洪總稱(chēng),她要求我們出具相關(guān)鑒定單位給出的安全鑒定報告,這是沒(méi)有必要的。
維修結束后,我們會(huì )請有關(guān)資質(zhì)單位檢測合格,才會(huì )將房子交付給她。
對于姜女士提出的維修單位資質(zhì)和補償問(wèn)題,洪總表示都沒(méi)有問(wèn)題,但費用的多少,他們要按照公司的規定,包含姜女士5年來(lái)租房的費用、物業(yè)費,來(lái)往的交通費也可以適當補償,大約在4萬(wàn)元左右。
聲音二:江寧質(zhì)監站:沒(méi)有結構安全問(wèn)題,不住也會(huì )產(chǎn)生裂縫
江寧建筑質(zhì)量安裝工程監督站的諸站長(cháng)告訴記者,他親自去看過(guò)這套房子,業(yè)主反映的滲漏、地下室隔墻拉裂等問(wèn)題屬實(shí),施工存在質(zhì)量問(wèn)題,土沒(méi)有夯實(shí),但不存在結構安全問(wèn)題。
目前開(kāi)發(fā)商在他們的監督下,已經(jīng)拿出了一份比較詳細的維修方案,因為房子質(zhì)量問(wèn)題比較典型,他們也會(huì )一直督促開(kāi)發(fā)商。諸站長(cháng)還提到,業(yè)主5年來(lái)沒(méi)能入住,房子不通風(fēng),內外溫差大,干燥,也可能導致房?jì)瘸霈F裂縫。
結構工程師:有無(wú)安全隱患,要進(jìn)一步檢測
為此,記者咨詢(xún)了南京多家建筑設計院的結構工程師,在仔細查看了房子的各種裂縫、滲漏和地表下沉狀況之后,對于房屋質(zhì)量,他們都很無(wú)奈地搖頭。
“地表下沉是肯定的,一方面與施工時(shí)土層處理不好有關(guān),另一方面也可能與幾年土質(zhì)發(fā)生變化有關(guān)。至于屋內的不均勻拉裂和裂縫,尚無(wú)法判斷結構是否出現問(wèn)題。從房子的現狀看,不能排除這個(gè)可能,需要進(jìn)一步檢測!
另一位國家一級結構工程師張先生則認為,開(kāi)發(fā)商可能沒(méi)有做地梁,造成了下沉、拉裂等狀況。
“一般我們在設計時(shí)都會(huì )要求開(kāi)發(fā)商在地下做地梁,把地面的墻建在地梁上,以確保安全穩固。而大多數開(kāi)發(fā)商為了節約成本,多半不做。最好把當初的結構圖拿出來(lái),一一對照受力部件查看是否受到破壞!
對于房子的維修方案,幾位結構工程師都表示,如果只是簡(jiǎn)單地灌漿等加固手法,可能只能治標。
“房子在一個(gè)坡的側下方,不均勻下沉的原因不找到,就無(wú)法從根本上解決問(wèn)題,僅僅把隔墻拆掉重做,可能過(guò)兩年還會(huì )出問(wèn)題! 范薇靜
律師觀(guān)點(diǎn):物業(yè)費該交,開(kāi)發(fā)商應該適當補償
房子因為質(zhì)量問(wèn)題一直不能住,物業(yè)費該不該交?江蘇聯(lián)盛律師事務(wù)所的闞先鋒律師分析:“這是兩個(gè)問(wèn)題,業(yè)主不應該混在一起,物業(yè)與業(yè)主之前有合用約定,物業(yè)費應該交。房子因為質(zhì)量問(wèn)題嚴重,導致不能正常入住的,開(kāi)發(fā)商應該給予適當補償。
至于業(yè)主提出的希望開(kāi)發(fā)商出具安全鑒定,闞律師表示,業(yè)主可以找有國家資質(zhì)的房屋安全鑒定機構鑒定,如果的確存在安全問(wèn)題,這部分費用開(kāi)發(fā)商要承擔,但如果不存在,那費用則要由業(yè)主承擔了! 范薇靜
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